#屏幕故障#
处理中 魅族21Pro保修期内屏幕漏液被拒保，要求免费维修
2025年4月购买的魅族21Pro，于同年8月发现屏幕前置摄像头位置发现屏幕有漏液现象（氧化损坏），怀疑是屏幕生产时的瑕疵，遂前往线下维修点检测，回应为非人为损坏，在保修期内但拒保，对方表示屏幕漏液属于人为损坏，不予保修
处理中 OPPO手机虚假宣传水下摄像功能导致进水损坏
本人于2024年12月8日，因oppo手机宣传的“水下摄像”功能被吸引，购买了opporeno13pro手机，在2025年8月19日使用了该功能后，手机进水关机屏幕发绿，在维修点拆机维修后告知屏幕损坏，进水不属于正常使用，不在三包范围内，换屏费用需要自己承担，但是宣传的就是“水下拍照”，不下水怎么拍照，当初大力宣传的水下拍照，结果不防水涉嫌欺诈消费者，虚假宣传，要求oppo免费更换维修屏幕。
处理中 OPPO手机屏幕故障售后争议
我与2025年五月二十八日在OPPO商城买的OPPOfindn5折叠手机在保修期内出现屏幕故障问题去售后说我是人为的原因后让我自费维修导致我情绪不稳定当场摔机侵害了我的权益我的诉求是换机
处理中 华为维修后手机发热卡顿问题
我于7月19理，在华为授权服务中心（华清广场）店进行了手机更换外屏维修，维修后手机出现发热严重的情况，并频繁因发热导致卡顿。这类情况在换屏前未发生过。维修后本人因发热严重去店里找过两次工作人员，均被告知无问题，发热正常现象。但实际使用中确实频繁发热卡顿，严重影响使用感受。 要求华为售后重新维修，解决发热卡顿问题。
处理中 华为MateX6屏幕出现故障被拒保
6月20号买的华为matex6 8月20号出现质量问题屏幕上出现一个小花点 当天拿去华为售后说不清楚原因拒绝保修 打华为内部投诉电话一直让等待也不给具体解决时间解决方法拖了十几天
处理中 小米K50屏幕出现紫线问题
2022年4月购买的k50屏幕出现紫线，要求免费维修
处理中 华为X6内屏漏液拒保问题
正常使用中内屏漏液拒保投诉 我的华为X6购买未够一个月(2025年8月4日购买）在正常使用过程中，内屏突然出现漏液现象，严重影响使用。我立即前往华为授权服务中心进行检测和维修，但售后人员对送检手机用肉眼观察，就说外壳有轻微磕碰痕迹，便判断认定漏液是由于人为磕碰造成，拒绝提供质保服务，给出三个自费换屏方案给我选择，一是换原装屏（含边框）5999元；二是换返修屏（也是含边框）2999元；三是换返修屏（不含边框）1999元。 投诉理由如下 1. 缺乏专业检测：售后人员并未对手机进行拆机检测，也未提供任何完整的检测报告或链路分析，仅凭外观肉眼都看不出的轻微磕碰就断定漏液原因，缺乏科学依据和专业性。 2. 推卸责任：华为X6作为一款高端旗舰手机，理应具备良好的耐用性和可靠性。小小轻微磕碰不应导致内屏漏液，这显然是产品本身存在质量问题。售后将责任归咎于用户，有推卸责任之嫌。 3.华为X6存在质量问题，我也有一台vivo xFold3,使用一年多也，使用过程中难免会有磕磕碰碰，但从未出现屏幕损坏问题。华为X6的屏幕质量明显不如vivo xFold3，这让我对华为产品的品质产生了质疑。 诉求 1. 漏液是由于产品本身质量问题导致，华为应免费换新，维修或更换屏幕。 2. 华为应加强售后服务质量，提高售后人员的专业素养，避免类似事件再次发生。希望华为能够重视用户的反馈，积极解决问题，维护品牌形象和用户权益，国产崛起不是单单靠广告营销，而是客户的维护，我相信我们能消费的起这么贵的手机的客户，不会来讹诈你们。谢谢！ 2025年8月29日
处理中 荣耀Magic V Flip折叠屏开裂被拒保
本人于2024年9月份在青岛市即墨区海上海线下荣耀专柜购买荣耀magicvflip折叠手机，与2025年8月份在正常使用过程中发现手机内屏中间折叠位置出现一道凸起，与2025年8月27日在青岛市城阳区的荣耀售后进行检测后给予答复说：因为不了解使用场景，屏幕所以不予保修，检测人员鉴定手机没有受到任何人为损坏，屏幕裂了但不予保修，不到一年，在保修期内折叠处就断裂了，很显然是折叠处的问题导致的开裂，荣耀售后不站在消费者的角度，只用一句不了解用户使用场景就想推卸责任，我的诉求是没出保修期，出现质量问题，就应该给我免费更换屏幕，不是荣耀售后一句不了解使用场景就可以推卸责任的。该产品宣传的时候，大张旗鼓已经经过反复试验折叠屏折叠处不会破裂，放大优点来掩盖缺点，此恶意欺诈行为严重损害消费者权益，一定要追究到底!
处理中 投诉vivo官方不给免费更换他们有问题的手机屏幕
投诉vivo手机屏幕质量问题，要求免费更换屏幕。该品牌的手机在使用了480天后，无进水无摔的情况下，屏幕突然闪屏，绿线，绿色。售后以手机私拆过为由，拒绝在保修期免费更换屏幕。然而手机是人们现在工作的工具，vivo公司的售后网点并未覆盖全国各大乡镇，在手机出问题，需要紧急处理的情况下，逼迫拆机过。并未更换其所有零件，均为原装。现在vivo公司以在其他地方拆过也由，拒绝免费更换屏幕。但此屏幕故障属于他们自己公司产品问题
处理中 华为手机屏幕出现绿线问题
使用中先后出现屏幕绿色竖线 。联系售后时，对方承诺48小时由高级工程师回电处理，却超时未回复！多次催问后，客服又以“过保”为由，要求支付2000多元维修费用。但网上查询发现，大量同型号手机用户反馈过保后出现屏幕绿线故障 ，明显是产品质量隐患！且售后先承诺处理却拖延，现不合理收费，违反《消费者权益保护法》中“经营者应履行售后义务”等规定，要求华为免费维修，解决屏幕故障 ！
