我于2025年6月26日在抖音购买了阿迪达斯的衣服以及裙子 收到货后发现与正品有出入 经得物鉴定是假货 申请退款 商家拒绝 抖音客服不处理
我于2025年七月二日在淘宝平台“车干 姐香港美妆”店铺购买香奈儿洗面奶一个订单号为:280988022102482 4775 商家承诺“正品保障”还说和我给他发的得物正品一样,但收到商品后试用导致身体上和脸部脸部过敏毁容附时间线图片。溯源码扫不出来,经鉴定为假冒产品(附报告截屏) 商品防伪码无法验证,商标细节与正品不符,商家拒绝提供品牌授权证明,商家行为已违反:1. 《消费者权益保护法》第五十五条(欺诈行为,应退一赔三); 2.《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条(虛假宣传); 3.《电子商务法》第十七条(虛假商品信息)。 同时,淘宝平台未有效监管售假行为,应承担连带责任(《消费者权益保护法》第四十四条)。 诉求: 1.全额退款并支付商品价款三倍赔偿(共计1500元); 2.对商家售假行依法查处
我于2025年在家附近超市购买食品零食 出现了胃疼 拉肚子不舒服等情况 食物变质 侵害了我消费者的权益 我的诉求是根据中国人民食品安全法索求1000元赔偿
2024年12月20日在抖音平台墨染霖珠宝旗舰店的店铺购买了一个金包银的金锁,一直放在保险柜没拿出来过,前几天拿出来一看全部掉色发黑了,购买的时候承诺是金包银,还有证书,现在联系不上商家,抖音平台说只给20块钱优惠券,平台商家售卖假货,不退货退款,联系不上商家,要求退货退款或者退一赔三
我于2025年7月1日在抖音直播间平台抽中商家的福利福袋,但收到的商品却跟图片不一致,发的假货玩具,这严重损害消费者权益,以为抽中福利可以体验了再消费,却被商家*了,居然假直播引诱买卖发假货,,做假广告,然后投诉了几次都没结果,抖音客服不处理
商品参数里展示冰丝的含量是100%,然而与商家沟通后却表示,只有30%到50%并没有商品参数里的那么多。之后又表示,100%的含量是指冰丝加涤纶,然而商品参数里根本没有出现涤纶成分。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国反不当竞争法》《中华人民共和国产品质量法》明确规定商品参数不可作假,商家行为涉嫌虚假宣传和欺诈,存在明显诱导性信息。现要求严厉处罚并对此进行曝光
本人于2025年七月2号与一名浙江宁波海曙望春街道的女士在闲鱼发生一笔物换物的交易,本人黄金换她碧玺,本人将她发的碧玺视频发到小红书上询问价值多少,结果被告知是假的,2025年七月三号早上开始派送我拒签,并告知该女士想要终止交易把彼此的东西还回来,于是我直接拒签没有碰到她寄的快递,我给她发的快递我的金子在她那里,她这边要拦截➕快递费发给她,该女子转头说我的金子也是假的,去金店验金,并且拒不归还说扔掉了假的,该金店商家为浙江宁波海曙中国黄金高鑫广场,该金店店员验金视频该女士发我,但是操作不当,温度不够,烧金还可以手拿金看,我这边有完整的购物记录购物时间购物导购,我让把东西归还,买到假金子我可以去找商家进行赔偿,但是该女士就是说金店说是假的已经扔了,拒绝归还我的东西
我于6月20日在抖音商城下单了一款九牧花洒,22日到货后我自己拿的快递,当时快递包装盒就是破烂不堪的,因当时我老公不在家,我对装修的事情不管的,所以等到25日他回来了才拆包,结果当时打开就发现里面的东西都不是出厂的包装,一看就是别人退货回去卖家再寄给我们的,所以我老公就直接打包回去,让我退回去,我26日申请退货,27日快递上门取件,28号对方收到货,但等到1日才给我拒绝退款,理由是说我把它里面的东西划掉了,影响它二次销售,订单编号694367*********8294,我们网购了这么多年,真的第一次碰到这种情况,卖家很明显就是恶意让我们为他的残次品买单,如果真的像卖家所说的,是全新原包装寄出,为何一天的快递,你的新包装盒到我手里就这么破旧,很明显是退来退去的产品,多次运输拆包才导致的,而且他提供的刮痕的位置应该是花洒喷头这里,请问我只是拆包查看,再怎么弄,也不可能划到你的花洒喷头,而且密密麻麻这么多,请问我是怎么弄上去的?我要退的东西,难道我给你故意弄坏吗?很明显这不是我们所为!
我是5月初给孩子买的唯品会官方直营店购买的一款回力运动鞋.孩子上学穿了一周之内穿了3次.鞋底中间层裂缝.找客服给换了.一个月之内卸低又出现质量为题.鞋底侧面明显掉了一块.找客服要求退货.理由是鞋子质量问题.实际一个月时间只穿了5到6次还有其它2双鞋换着穿.唯品会客服以正常磨损超出半个月售后不给退!过售后就啥也不管了!之后我看了评论像这样质量问题反应的很多.都是20左右一个月之内开胶鞋底开裂的.我怀疑这是假货不敢让孩子在穿了…!希望能给处理退货.前面2张是我的鞋子图片.第三张是平台评价图片!
我于2025年6月27日在拼多多上买了件带内裤得睡衣 起初放在店里没有拿回家,昨晚拿回家一看内裤有穿过的痕迹非常恶心 商家不给退款 我就找了平台客服 平台客服给我退的款 商家态度不太好 我要求假一赔三