维修时间过长

#维修时间过长#

处理中 华为WATCH GT4两年多无法开机,售后失联且报价不合理

华为手表WATCH GT4 本人于2023年12月12日购入一台华为watch GT4 46mm手表一台,在购入2年4个月,三年都不到的时间出现无法开机的情况,买回来第一时间贴屏幕膜,使用碰水几乎都摘下来从来没有过戴表洗澡的情况,于2026年月20日申请报修次日即寄出,快递寄出当天18点即送到,然而售后渠道无处填写快递单号,并且收件长达一周无人联系我持续现实待售后收件,多次致电950800表示会联系查询然直至3月27日一直无人跟踪手表是否找到亦无人告知于我,遂再次致电950800严正表态寻求专人帮助,直到3月28日才致电我说手表损坏无法维修或自费一千两百元维修,要么加八百元置换GT5,无法理解作为国内行业巨头售后服务这么不负责售后方式如此落后,更无法理解行业巨头电子产品设计及做工这么低端,望彻查售后流程,售后服务问题是否存在恶意不收件恶意维修,以及产品质量不合格虚报价格,是否存在哄抬物价恶意竞争现象,有无偷税漏税问题,给广大华为用户一个交代,谢谢

处理中 小米17ProMax多次维修无效且后盖翘边

2025年10月31号通过抖音商城小米官方旗舰店购买了小米17promax,1月份左右出现声音小,接打微信电话和电话时出现卡顿,屏幕*屏点不了,接打电话期间出现滋啦的杂音,声音小,去到门店维修没修好,让我寄修,随后2月10日手机上申请寄修,维修寄回后除了声音小的问题解决了其它没解决,后盖还给我维修翘边了,期间又到门店维修后盖,修好回来使用10天左右又翘边了,还出现了抖音卡顿的问题,3月17日又寄回维修,客服回电话说是系统问题让我同意刷机,手机资料没清没同意刷,随后说手机没问题后盖已压合寄回给我,期间客服各种扯皮说让我先试用,过后有问题再走只换不修,收到手机后盖又是翘边磨手的,根本没修好,3月22日又寄回,又说修好了,实际我收到手机还是翘边磨手,其它问题任然出现,客服各种推脱不处理,目前希望这个手机毛病太多,只想走只换不修权益

已免费维修 华为Purax转轴维修被要求自费

2026年3月21日华为purax去售后门店检测转轴问题表示可以三包内免费维修需要去哈尔滨维修,我打客服寄修到哈尔滨维修中心,工程师来电表示需要自费,我再次致电客服表示反馈,后续反馈表示可以申请免费维修但是如果不能单独维修需要自费,请问凭什么我自费维修你们怎么修和我有关系吗???

处理中 华为售后多次维修无效且造成二次损坏

本人在华为售后修理手机,一直维修不好,已经维修了三次,第一次维修说好的可以做气密性,后来说我外壳不行,做不了气密性,后来在我不情愿的情况下换了我的外壳,后去取机发现接口歪了,然后第二次维修要求重新返厂,以后再过去发现摄像头内部已经磨损,经过三次的返厂,均不能处理问题,也有新的问题出现。华为售后维修不能处理问题,要求华为方更换新机。

处理中 OPPO Find N5多次维修后故障加重

3月10号左右往郑州售后邮寄一台oppoFindN5折叠屏出现边框掉漆第一次维修喷漆,颜色有色差 第二次协商换中框和内屏组件 出现摄像头有灰尘折开内屏有异响屏幕上大面积有彩斑 外屏幕角 有胶没打上情况第三次维修 越修毛病越多

处理中 小米寄修致电池健康度异常下降

接前期投诉。本人就2026年3月6日反映的小米手机寄修导致电池健康度异常降低一事,针对海淀区市场监管局今日来电答复,正式提出明确诉求与事实澄清: 1. 本人从未主张手机本身存在出厂质量问题,不认可“手机无出厂质量问题故不予立案”的结论,本次维权核心并非产品质量纠纷,而是小米售后寄修服务责任纠纷。 ​ 2. 手机因常规问题寄修长达7天,维修期间小米工作人员对手机进行高强度、多次反复检测操作,直接造成手机电池健康度非正常下降,该结果系售后维修过程中过度操作、不当检测导致的额外设备损耗,属于小米售后服务过错、服务不当,并非手机自身质量问题。 ​ 3. 现要求北京市相关监管部门重新界定本次纠纷性质,针对小米售后寄修服务过程中造成用户手机电池损耗的问题依法核查,督促小米正视服务过错,承担相应责任,而非以“无产品质量问题”回避服务责任。 ​ 4. 恳请12345*台转办至对应监管部门,重新受理、依法处理本人的合理维权诉求。

已解释 小米15spro黑屏维修失败且数据未保全

2025年6月8号 通过小米商城购置了小米15spro 购买后在2026年3月10号非人为原因突然黑屏不开机 去往售后要求保数据 说返厂维修 直到3月20号都无法维修 寄修中心告知维修失败 只提供换新主板方案也不告知失败原因 期间打了十几个电话去沟通 互相推托一直让我等专员电话 专员电话也是一直说跟中心协调 不了了之 我现在的诉求是 保全数据 并且更换新机 或者我自主去维修 由小米官方出赔偿方案给我

处理中 OPPO Find N5维修后屏幕彩斑、异响、胶未打

3月11号往郑州邮寄一台oppoFindN5折叠屏出现边框掉漆第一次维修喷漆 颜色有色差 二次换中框和内屏组件 出现摄像头有灰尘折开内屏有异响屏幕上大面积有彩斑 外屏幕角 有胶没打上情况

已完结 华硕维修点通电致进水电脑主板损坏

本人于2025年5月10日在京东线上购买了华硕的天选六pro笔记本电脑,在2026年3月17日不慎导致电脑进水,于2026年3月18日带到天津市南开区南开三马路紫元祥大厦10层1015号维修点维修,工作人员检测时因我拍视频取证拒绝继续检测,并通电检测,通电导致液体腐蚀主板,造成主板损伤

处理中 小米官方售后电池质量差且系统卡顿推诿不作为

我手机在官方售后换的电池仅四个月,健康度从100%暴跌至92%,属于明显质量问题;且系统更新后严重卡顿,你们售后拖延两周、拒绝降级、让我冒雨白跑,全程推诿不作为。现要求:立刻免费更换全新原装电池+解决卡顿降级+作出补偿,否则我将直接向12315、黑猫投诉全面维权,不再协商。