联通商城售后服务欠缺

#联通商城售后服务欠缺#

处理中 投诉联通商城拒绝查询通话记录

我要投诉联我要投诉联通公司我要我要查通话记录他就是不给我查我要投诉他

处理中 联通随身WIFI无法使用,涉嫌虚假宣传

中国联通随身WIFI卡得要死一点信号都没有根本上不了网欺诈消费者

已完结 充值话费被*子蛊惑误充他人,客服不受理追回诉求

本人于2025.4.21充值话费200元,受*子蛊惑误充到176****7227机主手机上,本人第一时间联系了机主,但是联系不上(对方拉黑了我的联系方式),也在第一时间联系了该运营商10086的客服,但是客服不受理,不予解决。所以特在此发出申诉,希望能够追回200元话费。根据《民法典》第九百八十五条规定,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失人可以请求得利人返还取得的利益。此次损失对于未成年人及其家庭造成了身心上的严重伤害,我的诉求就是原路返还我的200元。

已完结 联通商城售卖二手外观有瑕疵的华为nova13手机

我于2024.11.25在中国联通app购买一部华为nova13手机,2024.12.1收到产品,开箱后发现手机边框有掉漆、划痕,联系客服给出解释不影响正常使用,补偿20元,我没有同意,打联通客服投诉10010,给出解释解决不了,手机是在联通商城买的,但告知我要找其供应商联通华盛通讯,我又打给联通华盛通讯客服,告诉我这种情况要找联通商城客服,相互推卸责任、踢皮球,我买的是全新手机,不是二手手机,刚开箱未开机未激活就发现外观质量问题,凭什么要我来买单?不给解决。侵害了我消费者的权益,诉求:全额退款,处罚违规公司!

已退款 联通商城退款拖延,多次催促未果

10月15号在联通商城选购苹果16以旧换新,下了单以后还没有收到货的情况下申请退款。没有退款页面直接有一个售后电话,打去电话,他说直接拒收就可以,这边两到三天就可以退款。他说他直接帮我们退,然后没有收到货,我们这边重新也在实体店买了。之后打电话去就是各种推脱,一直到现在都没有收到钱。也打去联通客服投诉过。就说帮我们催,到现在都没有收到钱。

已完结 联通商城购买B站会员扣费未到账

中国联通app通过话费购购买b站会员,扣费两次,会员均未到账

已完结 联通商城拒绝退款需赔偿消费者损失

9.18在联通app商城购买了一台iphone 15手机,9.21日已拒收退回,产品退回已一个星期,中间多次联系联通华盛要求退款,对方一直不处理,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条的规定,商家对消费者提出的退货、退款等要求故意拖延或者无理拒绝的,将承担相应的民事责任,包括退还货款、赔偿损失等。 要求联通华盛立即退款并赔偿消费者损失!

已完结 联通商城订单支付成功但显示取消,要求全额退款

我于2004年9月13日在联通app购买苹果手表,支付宝成功付款3498.60元 联通app订单,显示订单取消,钱没退回支付宝,联通客服声称没找到这笔订单,支付宝付款成功的截图已经发给联通客服了,声称已经交给专员处理,到现在已经经过9个多小时,我已经提交了付款成功的截图,难道9个小时还没有查出这个订单吗?十分不理解!已经在12315投诉,我要求尽快尽快全额退款给我

已完结 联通商城拒绝退款,消费者要求赔偿

8.21在联通app商城购买的iPhone 15 plus128黑手机,8.24拒收,8.27拒收商品已抵达联通华盛仓库,联系多次要求退款都是不处理。 商家行为已违反: 1.违反合同约定:商家与消费者之间的交易行为通常受到合同法的约束。如果商家在销售过程中明确承诺了退款政策,但后续拒绝履行退款义务,将构成违约行为。 2.违反消费者权益保护法规定的义务:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条的规定,商家对消费者提出的退货、退款等要求故意拖延或者无理拒绝的,将承担相应的民事责任。这包括但不限于退还货款、赔偿损失等。 要求商家立马退款并赔偿消费者损失!

已完结 联通商城售出磨损iPhone 15 Pro未处理开箱视频

618我在中国联通App参加那个老用户优惠活动买了一台iPhone 15 Pro收到以后发现边框有磨损了,我将全程的开箱视频提供给中国联通客服,但无人处理,并且态度恶劣。