我于2025/10/17在京东（小米京东自营起航线官方旗舰）购买了小米 17 Pro Max，用不到半年的时间，手机卡屏闪退，现在已经黑屏状态，完全用不了，联系了小米售后人员，甚至去了好多家小米售后网点，售后客服工作人员都是敷衍了事，事情一直都没有结果，现在我要的处理结果是，黑屏手机数据要备份，然后退货退款，
本人使用的小米手机仍在官方保修期内，*期屏幕中轴位置无故出现屏幕漏液，同时摄像头拍照出现明显光斑，均属于非人为使用导致的质量问题。 本人手机无摔落、无进水、无挤压、无拆修，正常使用情况下出现此类故障，我高度怀疑是手机出厂工艺、气密性或结构设计缺陷导致。 就此问题联系小米官方售后，对方仅以所谓“同位损”（同部位）等模糊、无依据的理由进行推脱，拒绝正常保修，明显是在为产品质量问题找借口，拒不履行三包义务。 屏幕漏液位置恰好出现在中轴处，本身就高度指向结构与工艺问题，而非人为损坏。小米作为品牌方，在保修期内无视质量故障、敷衍用户、拒绝保修，严重侵害消费者合法权益。 现要求小米立即正视问题，对手机进行正规检测，对屏幕漏液及摄像头光斑故障予以免费保修处理，并给出合理解释。
华为手机mate xts，从2月9号开始，维修了6次。换过了屏幕，大主板，小主板，维修了前置摄像头，仍然无法正常使用。目前又出现后置摄像头故障，前置摄像头故障。
拨打电话对方听不到我的声音。对方以为我对人不礼貌，严重影响到了我的日常生活
小米手突然机黑屏问题，我这边要回黑屏手机里面的数据，又要退款，小米售后人员敷衍处理，没人处理消费者诉求
手机拨打电话对方听不到我的声音。手机华为售后给更换过一次主板。手机本身还是总出现这个问题，不定时不定地点，打电话还有微信语音的时候也就出现这个问题。跟HUAWEI售后反应了一直不给解决这个问题，一直推，直到现在手机超保了。HUAWEI售后一直在推脱不给解决。这个手机严重影响到了我的生活我的日常跟别人沟通。问题我是一直在反馈，HUAWEI就一直不给解决，这个手机自从买了找了售后不下10次了。还是不给解决。严重投诉HUAWEI售后已经严重影响了我的日常生活还有我的工作。要求精神赔偿，要求退钱退机。
我用了三年左右的小米手机13pro手机屏幕在正常使用的情况下左侧突然出现永久性紫线去售后检测非外因导致，经了解调查，小米社区等社交媒体*台也大批量反应相同质量问题，联系售后需自费换屏，费用为1300元。小米手机12系列，小米13系列同样问题可以免费换屏，（友商四年换屏），这个型号的三星屏幕质量问题，两年多就会出现这种情况，这种潜在商品本身的潜在问题不应该由消费者买单。强烈要求免费换屏幕。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《产品质量法》，如果产品存在设计、制造或材料方面的缺陷，即使过了保修期，制造商也应承担相应的责任。
2022年12月份买的小米13pro旗舰机，现在屏幕出现了产品缺陷，去售后检测也没有人为因素，但是售后拒绝处理，一直以过保为由让消费者自行承担，且来电的客服每个人都说的不一样，有的客服说可以申请8折，有的又不承认，态度模糊
2026.3购买荣耀magic8pro手机，2026.4月摄像头起雾，第二天出现黑屏，无限自动重启，门店检测进水，机身无伤痕裂痕，没浸泡过水，手机标注防水等级ip69，荣耀官方拒绝免费维修，手机质量巨差，荣耀夸大宣传，实际使用差别与宣传巨大
我于2026年3月5日正常使用小米14手机时，因系统BUG导致手机内重要短信丢失，且无法通过小米云服务或本地备份恢复。这些短信包含工作往来记录、个人重要事务凭证等，数据丢失已严重影响我的日常工作与生活，造成了极大不便与潜在损失。我多次联系小米客服反馈问题，均未得到有效解决方案，现要求小米公司尽快协助找回丢失数据，或对此次数据丢失造成的损失进行合理赔偿。