#蔻驰（Coach）售后三包问题#
处理中 蔻驰店铺购买包售后态度恶劣且拖延发货
2025年4月25日，在上海南京路228号1-B08,2A02号店铺买的包，买的时候说一个礼拜寄到，期间问售货员一直说慌，现在要拖到不知道合适不确定，态度让人不舒服。要就等，不要就退，态度极其*。
处理中 Coach两周内价格差异大拒绝退换合理诉求被拒
我于2025年3月30日在兰州砂之船奥特莱斯COACH买了两个一样的包花费7580元 单价3690 2025年4月12日 在兰州杉杉奥特莱斯逛街发现COACH同款包 单价2500 作为消费者，可以理解市场调节和竞争引起的价格波动，但这才时隔两周，所购商品价格就陡降整整 1290元，这个降价幅度是我不能接受的，也给我带来了很不好的购后体验和心里落差。联系了销售人员 表明购买2件商品全新未拆封 不影响二次销售 但拒绝退换
处理中 Coach包包扣环脱落，质保期内不维修态度恶劣
我本人在京东商城Coach自营店购买的包包 使用没有超过5次，包包一侧扣环直接掉了，商家已过了1个月质保期为由不维修，不处理、态度恶劣。京东平台给我反馈200元维修让我自己去线下维修。因为商家已经不生产这个五金了。那么我去线下哪里修，在哪找五金，一副我就这样，你拿我有啥办法的态度。我想问，我1400多买的包包背了不到5次。这成了废品了。
已退货退款 Coach特价产品无理由退货被拒，小票未标注不可退换
我于25年3月31日5点在上海比斯特购物村购买了coach 门店的一件牛仔衣，回家后试穿后发现穿着不如店铺的镜子好看，于是联系门店要求退货，产品小票，原包装，吊牌都在，符合无理由退换标准，但是门店直接因产品是特价产品所以无法退换为由拒绝退换。然而购物小票上并没有任何不可退换的标注，并且在购物小票后标有：有本单售后服务适用于无理由退换货条款字样。小票并无标注该产品为特殊折扣商品。
已完结 蔻驰官网购买的包包边角掉皮拒绝处理要求退款
我于2024.12.06在蔻驰官网下单了一只包包，价值2800，只用了没几次，边角掉皮，找官网客服联系不予处理，怀疑是次品假货，以次充好，我现在要求退款，我可以退回去这个次品包，2800一只包不算便宜，只用了几次就坏掉我没办法接受，这是什么质量。投诉了12315他们还是拒绝协商处理，太牛逼了没有王法了
已完结 蔻驰包使用不到一月出现掉皮问题，实体店拒绝处理
我于2025年1月18日在成都郫县佛罗伦萨小镇蔻驰店购买了一个蔻驰包，用了不到一个月就出现了底部三处掉皮问题（只出去才会背一下，实际使用十几天)。今天拿到实体店解决但没给处理。我的诉求是退款或者换款或者免费维修。
已完结 投诉蔻驰（Coach）服务态度问题
我于2024.12.25通过微信小程序 蔻驰官方平台购入一款斜挎包（ANDREA单肩包，订单号：C0H234726*********7056，售后电话：40******98，金额为1988元）。签收后未发现有异样，今日（2025.02.02）准备试背，发现包包无商家宣传主图上的肩带，目前全新吊牌未拆，商家无售后。 现商家涉嫌虚假宣传误导消费者购买。 主要诉求：希望退货，并且商家主图应取消错误图片， 以免更多消费者被误导
已完结 蔻驰（Coach）北京八达岭奥特莱斯店拒绝合理退货
我于2024年12月22日在北京八达岭奥特莱斯Coach店铺购买了两件衣服，一件皮毛一体的外套，还有一件羽绒服。23号晚上回家才拿出皮毛一体这件，发现后背上方全是疙疙瘩瘩的，疑似起皮儿，于是跟店员通过微信方式沟通退货事宜，先是说给换货，我决绝，然后同意退货，需要邮件向总部申请，7～14个工作日，我认为这个处理问题的态度很差劲，于是决定羽绒服也一起退掉。并于当天将两件衣服寄回，两年衣服都是吊牌齐全，没有穿过，羽绒服扣子的保护膜都在！第二天我提醒店员已签收，她过了一个半小时后甩给我两张照片说有污渍影响二次销售，不予退货，并且要求我支付退货回去的顺丰到付运费37元！我说因为质量问题不应该到付么？店员回复说这不是质量问题，而是羊毛皮的特性……可真厉害！羽绒服发货前家人检查过并不存在污渍，我不认可她的污蔑，为了这么点销售业绩欺*消费者的行为及其恶劣。店里有那么多件这个衣服，就毫无遮挡的挂在货架上，我怎么能确定拍照的衣服就是我退回去的？即便真是我退回去的那件，她也可以恶意制造污渍拒绝给我退货！而且，进到奥莱的货指不定在正价店都挂了多久呢，随便找件有污渍的跟我扯皮玩儿？于是我找到八达岭奥特莱斯商场的管理处投诉，商场的反馈是她们只能帮忙协调，店铺拒绝退货并要求我支付37元到付运费！理由是店铺的店长说衣服有明显的穿着痕迹，有污渍，拒绝退货！商场对于商铺没有直接的管理权，无权要求她们必须退货！事情经过就是这样，望有关部门给予消费者合法权益的保护！我的诉求，第一两件衣服退货！第二，运费一分也不会承担！
已完结 蔻驰（Coach）包皮质爆裂要求处理
我于2024年9月15日在哈尔滨枫叶小镇奥特莱斯coach购买绿色包一个，于12月初发现包年皮质爆裂，现要求厂家处理
已完结 蔻驰（Coach）商品实物与图片不符且拒绝退货
实物和图片严重不符合，还说什么七天无理由不退货符合规定，我只有一个要求就是退货退款
