我在5.14日中午12点购买了两张黄子弘凡演唱会天津场门票,付款成功了但是把我订单取消了,钱款没有退给我
我是在2025年5月13号下单购买了2张周兴哲演唱会,于5月14日误点退款,无法进行撤回,并得知退回金额为:2208元, 实际将扣除了552元手续费。 当下及时反馈给客服,客服无法撤销,对于无法撤回且天价手续费表示非常不认同,需投诉并退回相应手续费。
4.12日周传雄太原演唱会,3月份由于个人身体原因担心无法恢复退票,扣除20%手续费。4.11号主办方由于天气原因取消演出,免费退款,现要求退还手续费
我于2025年4月9日在纷玩岛平台购买演唱会,出现了跳票、转票的行为,侵害了我个人的利益。我诉求的是退票。
11.15号抢票并付款刘若英厦门演唱会门票,今天纷玩岛平台没有订票记录与任何信息,希望能出票,不行就退款
我们四人于2024年12月21日在平台纷玩岛上购入邓紫棋肇庆演唱会门票四张,共2352元,因其中一人,在不知情情况下被他人盗用身份证在其他平台购票成功,该纷玩岛于1月8日在没有通知我们四人前提下偷偷退票,并且收了20%手续费,我们四人不服该结果,去找客服,客服态度模棱两可,并没有想帮我们解决问题的行动,凭什么我们被强制退票,最后连钱都拿不回来
2024年9月29日中午十一点,我购买黄子弘凡上海场演唱会门票,因为平台的问题,一直无法进行付款,我想要更换设备进行付款,但是平台说只能用原来登录的设备,可问题在于,在这五分钟里面,无论哪个设备这个软件都说不能登录,并且在超时之后才允许我登录,登录进去的时候已经显示超时。我企图寻找客服帮助,但是从十一点十分开始排队,到一点四十五分才排到客服回话,客服态度很差非常读研,我发十句他一句都不回复,无法进行沟通解决。我现在怀疑,平台为了赚钱恶意卡付款导致我无法完成支付,这个并不是个例,希望官方介入
本人于8月15日在纷玩岛APP购买了由武汉华耀广丰文化发展有限公司主办的9月7日晚五月天武汉演唱会,订单号:182399*********1713,由于超强台风“摩羯”,海口飞武汉的一整天的航班全部取消,进出岛旅游列车停运,海口三港全部停航,没有任何出岛途经。台风属于不可抗力因素,经与纷玩岛APP客服联系,客服表明退票时间已经过了,不给退票,但是退票时间截止当时,并没有台风预警相关消息。请相关部门给予沟通退票,谢谢!
我在纷玩岛app购买了2024年8月24日上海乐华家族演唱会门票,出票成功了。期间酒店车票行程都订好了8.22日晚上收到短信,说多次联系不上,有多平台身份信息重复,退票了。可是7月29日大麦网买的票就已经退票成功,怎么会有重复身份信息。多次联系售后客服态度怠慢,爱理不理,信息不回,电话忙音,微信不回,。怎么就确认多次联系不上呢,不经过本人确认就擅自退票,造成无票状态。诉求是,恢复订单,还我一张票。
本人在纷玩岛购票平台购买7月13日成都周兴哲演唱会380门票单张,7月13日当天收到12306短信告知列车停运,且其余前往成都的列车均已售罄,向平台客服申请退款,平台客服答复称主办方不予退款,且未给出任何原因