本人于2026年1月13日在猫眼*台购买了2026年王者荣耀KPL春季赛常规赛北京WB主场演出票，票价为328元，在此期间本人因身体原因住院治疗，顾本人无法到场观看，于是联系客服协商退票，客服称不予支持退票。抖音等 *台都可以退票，但猫眼不设置任 何退票途径，违反了消费者权益保 护法第十六条以及第二十六条相关 规定：不得强制交易。同时违反了 消费者权益保护法第二十五条，经 营者采用网络、电视、电话等邮购 方式销售商品，消费者有权自收到 商品7日内退货。另外，参照新华社 发布的《关于进一步加强大型营业 性活动规范管理促进演出市场健康 有序发展》的通知中，“演出单位应 设立退票机制，保障购票人的正当 退票权利”。腾讯互动娱乐作为赛事主办方不给退票的行 为，已*于我国法律之上，无视 我国消费者权益保护法、民法典等 相关规则，故予以投诉。
我在2025年12月10日买的电影票，有事，没去成，没取票，美团上自动给我核销了
我在美团上购买的电影票 实际当天我买的是7号的 系统原因给我跳到7号导致过期 现在给我的回复是我自己的问题请官方处理
本人于2025年11月28日18:20持猫眼*台购买的攀枝花横店影视城星瑞店《狂野时代》电影票（18:20-21:00场）到场观影，影院以“影片文件维修”为由拒按原订单放映，无官方证明、推诿改签，经多次坚持才勉强同意放映；经理恶意拉踩影片并强制推荐其他影片，严重干涉观影选择权；影院隐瞒影片少放50分钟的关键信息，仅模糊告知“放映需稍作调整”，且当日影厅无后续排片，同时存在入场灯光未关、离场公共区域灯光未开、字幕显示不完整（部分台词被画面边缘截断）等服务与设备问题，我已保留订单截图及相关证据。请主管部门直接核实处理，有结果后书面或电话反馈我即可，无需安排我与影院私下对接，谢谢
电影开场前四十分钟被单方面取消订单退票，霸王操作，而且不是第一次
我于今天。 10月5号。 16:47购买了一个电影，他是脱口秀的票，然后。 它这边的话， 不给我退款，因为当时买票的时候，它上面有一个立即退，可以过期退，但是买完之后它。 他说不能退，所以说我要申诉。 我要申诉退款，而且也没有使用。没使用他自己核销掉了。不给更换观影时间，属于欺*消费者行为，擅自霸王条款不能退票，他们就属于欺*消费者的行为。 我要维护我的消费者的好法权益！ 必须让他给我赔付！ 而且他们这个， 电影票的话有捆绑销售的情况根据《消费者权益保护法》第26条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定。根据广电局规定《影视计算机售票软件系统技术规范》得规定售票软件应具有退票功能并建立相应退票记录
我于2025年9月20日14：04：35在美团猫眼上购买了两张电影票，当日提前30分钟去自助取票机取票时，发现我的订单里没有核销码，问柜台的工作人员她们也说不知道，打该*台的人工电话也没人接，因为是带着小孩子看电影，我又重新在柜台充值办的会员，想着*台会给我退款，没想到一个月就都没得到解决，我希望该*台把钱退给消费者
我于2025年9月26日13点14分在微信小程序猫眼购买了张艺兴北京鸟巢演唱会门票 价格是1380 的在我不知情的情况下退款了要扣手续费一下子就是414 这让我下个月怎么过 都还没有出票凭什么不可以给我退款我要全额退款
我于2025年9月18日在猫眼下单“美团会员-"追"张靓颖演唱会-北京站”。而后当天之内时间有变准备退票，猫眼*台不给退款。我的诉求是马上全额退款。
我在2025年下午1点半误操作买了爱之初 2025嘉兴 海盐七夕巨星演唱会门票我是买错了原来我想2025年9月20号by2杭州体育馆演唱会门票后面不知道怎么回事转到海盐演唱会现在要申请退款猫拒不受理退款