#美团旅行无故取消订单#
处理中 美团旅行购买门票被无故取消订单且退款难
在美团购买了6张今天下午两点半出行的门票，收到商家发的门票时我还在诧异为什么票上面的购买日期是27号，明明我今天才下的单，后面也没当回事。抵达现场后，我们按照指示去柜台兑换门票，服务员告诉我们门票已经被购票平台取消，他们收到了对本次交易的投诉，此交易存在欺诈行为所以取消了门票。我第一时间联系了客服，客服却一直说需要24小时核实，难道我要在现场等他24小时吗？？于是我就自己买了票，并且因为他浪费了我半个多小时的时间，我只能购买三点的黄金时间门票，贵了很多，既浪费时间又让我多花了钱，这也就算了。我去申请退款，他们却一直拖延包庇卖家！美团容忍卖假票的在他们平台，并且连退款都磨磨唧唧，在我看来他们根本不想退款。证据前面我都提供了，人家柜姐还拍了他电脑上的画面给我，上面明确写了这几张票的订单号，以及已经被关闭门票的状态！！他们看到证据后还一直说要等商家核实，一直无果！必须投诉这样的平台和商家
已完结 美团旅行私自退票且未告知用户，涉嫌消费欺诈
我于2025年5月14日在美团平台购买2025-5-18烟台飞西安GS7417的机票，到机场办理值机时发现被退票，平台在未告知情况下私自退票，认为平台存在消费欺诈，要求全额退款，补差价，并赔偿500元或三倍差价
已改善服务 美团旅行商家擅自办理入住不退款
我在美团上订了一晚酒店，但是商家擅自办理已入住，导致无法退款，平台和商家都拒绝退款
处理中 饿了么商家故意不配送且客服处理不当要求赔偿
我于2025年5月20日在饿了么平台猴莉西超市（板桥店）购买四瓶饮品和一包零食 因为使用了优惠券 出现了商家故意不配送的问题，最后导致订单超时 系统自动送达 逼迫我退款 于是 我找饿了么平台客服反应 客服敷衍了事 说赔付我一张不能叠加不能拆分的五元无门槛红包其实也没有到账 我的诉求是 惩罚商家赔偿我精神损失费 时间成本费 和使用的券折现给我
已完结 美团旅行无故取消天柱山动物世界门票订单投诉
我于5月21号在美团上购买了天柱山动物世界的两张门票，结果被取消掉了，问客服说是活动火爆被抢光了，动物园而已，怎么可能会抢光没票，既然没票那就不要上架，肯定就是因为我买的是节假日要加价，他们忘记加价了不让我购买，我看了几天了，特意调了休息天，害我白白浪费了
已改善服务 美团旅行亲子票过期不退款投诉
美团上买的无锡融创乐园的亲子票，5月11号过期了，5月12号开始找美团平台客服，一直说跟商家协商，但一直不退款。
已完结 美团旅行机票自动降舱导致差价及行程损失投诉
在美团平台购买的5.2日CA1710航班10.30～12.45首都机场飞杭州萧山的头等舱机票二张 起飞当天凌晨航班取消自动降舱为ca1712航班的经济舱。 变更后航班与当前购买的航班、二个航班机票价位并不一致存在差价问题！由于航司和美团平台原因造成的费用损失和行程时间安排损失。而非本人原因。请美团平台给予解释并提供赔偿！
已完结 美团旅行订单被取消后更换降级团，要求包联运或退款
我在视频号美团旅游上购买了3件日本行产品。因为商家原因被取消，给我们更换了一个团，并签了电子合同。但发现是降级团（包含免费联运）找商家理论，要求按降级团标准包含联运，可商家不同意并一直拖延、狡辩。5月25日临近，商家说如果退团我们将损失一半的费用，麻烦让商家尽快处理。1.包联运行程继续；2.退款取消行程。时间紧迫感谢！！！
已解释 美团旅行退票扣费470元且客服处理不力
4.26在美团出行那里购买了珠海去昆明的机票，总费用2614，因行程安排问题想要调整日期不小心退款，随即想要拦截退款，始终找不到入口，咨询了客服表示要自己点击拦截就可以，摸索了很久还是没找到于是找人工客服介入，但也需要等待几个人才能帮处理，这个时候已经有些久了，客服表示当天可以拦截，但随后就收到退款信息，显示扣费470元，只返还2145，消费者表示很气愤想要商家返还被扣的470元，商家冷处理，进展为0 总结：消费者因美团界面问题无辜被取消行程和后续安排且损失470元 诉求：返还被扣除的470元
已解释 美团无故取消政府0元门票订单并态度恶劣
我于5月14号15:15分抢到了政府发的0元宁波神凤海洋世界的门票 后面因为美团系统的失误导致我的票出票失误 是他们单方面的问题给我私自取消了订单 别人15:20的票都给出票了 这活动本来就是先到先得的活动 他私自取消完全侵害了我的权益 客服的态度也很差一直敷衍我 也不处理事情 没有任何的解决办法 也比正面回复我的问题 我要求他们要么赔偿我两张票的钱 要么就给我0元的两张票重新出票 工号10*****15的客服态度极其恶劣
