天猫国际货不对版怎样投诉维权？天猫国际货不对版去哪里举报最有效-消费保

#天猫国际货不对版#

处理中天猫国际COACH旗舰店售卖有严重瑕疵商品且投诉无果

我于6月11日在天猫国际COACH海外旗舰店购买了商品，出现严重瑕疵，以全新价格买给消费者，平台投诉无果。

处理中天猫国际百亿补贴鱼油退货被拒，疑为假货

我在淘宝天猫国际百亿补贴频繁买了鱼油，发现颗粒太大我就邮寄回去了，商家签收后第二天又拒收了快递说包装有破损，拒绝退款…要求我发开箱视频，包装破损怎么不去问快递是不是在路上破损了，我也要求商家给我发打包的视频！还有经过咨询whc官方旗舰店，并没有跟百亿补贴合作60粒的鱼油，所以这是假货！

投诉义乌市西淮贸易有限公司在网络平台售卖瑕疵故障产品，本人于2025年6月4日在天猫国际自营全球超级店（电商企业名称：义乌市西淮贸易有限公司)购买哈曼卡顿琉璃4代音响，2025年6月5日收到后，该音响通电无法开机（我方有提供完整开箱通电无法开机视频），随即与该店铺客服沟通将商品寄回做退款退货处理，但店铺拒绝了本人的退货退款申请，后淘宝平台介入，让本人将故障产品寄回到该店铺提供地址进行检测，本人于2025年6月7日包装好音响寄出（本人提供了从通电，多次插拔无法开机再到将音响装回包装盒的视频），后该店铺所提供的收货地址于2025年6月9日收到本人寄出包裹后，在没有提供完整的一镜到底开箱测试视频，中间间断了20分钟的视频，称我方寄回的产品无故障能正常开机，故再次拒绝买家退货要求，并要把商品返回我方，本人提出视频证据的疑问点，为何视频不录制完整，中间有将近20分钟的间断不连续录制的视频，我方认为测试音响视频不完整，中间有20分钟存在有维修换件的可能。客服人员称经检测商品无质量问题，拒不接受退货退款。该店铺称此商品不支持七天无理由退换，霸王条款! 现本人的诉求为希望该平台尽快退货退款，维护消费者公平交易权!

处理中天猫国际内存卡货不对版且拒绝合理退款

我于2025年5月21日在天猫国际自营全球超级店购买了一款价值265元的512GB的内存卡，到货后检查发现实际内存仅为477GB，遂于6月3日在淘宝申请退款服务，但是店铺方以影响二次销售为由拒绝退款。 1、我不打开怎么发现实际内存少了？这个理由无法让人接受。 2、在商品详情页也并没有明确标明内存实际仅为477GB，因此涉嫌有欺诈消费者的嫌疑。

已退款天猫国际购买蔻驰包包因做工瑕疵申请退货退款遭拒

我于2025年5月30日在天猫国际购买蔻驰包包收到货后第二天打开发现做工有瑕疵问题我立马拍照取证在该平台选择做工问题申请退货退款商家不同意说我这个包出现的问题不大不接受如果想退货退款让我申请跨境放心退但是我发现跨境放心退需要我承担邮费➕关税我觉着这不是我的问题是包包做工出现瑕疵这完全侵害了我消费者的权益我的诉求是商家确认我申请的做工问题的退货退款申请。

处理中孩子服用inne海外国际旗舰店购买的DHA后出现流鼻血情况

今年3月份在inne海外国际旗舰店买的DHA 孩子吃了之后流鼻血孩子从小到大都没有流过鼻血每次吃了DHA之后就出现流鼻血的情况

处理中天猫国际德龙咖啡机货不对版退货扣款投诉

我是2025年5月6日在天猫国际平台上的德龙集团海外旗舰店里面购买了一台德龙的咖啡机。购买金额是21849.24元，收到货之后才知道是全英文版本，没有中文版本。然后我不会英文，所以说这个咖啡机对我来说不会使用完全看不懂。所以说要退货退款。商家同意退货退款，但是商家只同意退16000多，他说我需要承担四千多的关税。根据我私下了解（律师、小红书平台、抖音平台）中国海关总署有文件明确表示，只要是从保税仓发出来的货物，不影响二次销售的情况下。30天之内把货物退回到保税仓，次月会把关税退还给商家。商家这是强行买卖，严重侵犯了消费者的合法权益。

处理中天猫国际购买遮瑕液临期且损坏拒换货投诉

我于2025年6月2日在淘宝天猫国际fenty beauty海外旗舰店购买了电商主播k姐的两只遮瑕液收到货发现两只遮瑕液均有划痕磕碰，并且商品日期十分不好，商品生产时间比我能使用的时间还要长，商家也没有在商品界面标注任何商品可能临期的标注我便于客服以及淘宝平台进行协商，我希望进行换货，因为我购买时的价格远低于平常价格，而我购买时的链接已经被商家下架，所以已经买不到了。商家包括平台都不允许我换货或者仅退款，强制要求我退款退货或者没有任何赔偿措施。商家一直拖欠不解决也没有任何补偿措施。我的要求是进行商品换货，并且退役赔偿三，对商家进行罚款5000元商家以正常价格出售临期的商品，未告知消费者商品的真实情况，导致消费者在不知情的情况下购买了不符合质量要求的商品，侵犯了消费者的公平交易权，商家构成欺诈。商家违反消费者权益保护法第8条知情权以及第20条虚假宣传，隐瞒事实。我要求市场监督部门立案调查，保护我应有的换货权益。我附加请求对商家进行惩罚性赔偿，依据消费者保护权益法第55条，按照商品价款三倍赔偿不足500元按500元计。希望12315可以对我的问题尽快进行回复保护消费者的权益，并对无良商家进行惩罚

处理中天猫国际自营卫生巾发现异物，商家消极处理要求退款赔偿

在淘宝天猫国际自营全球超级店购买的卫生巾出现异物，商家消极对待不处理，淘宝作为平台不管辖，任由其为非作歹继续售卖不合格商品，要求退款并赔偿500元，否则会继续向上投诉

处理中天猫国际自营店发货错误要求退差价

我4月26日在天猫国际自营全球超级店买了8瓶加强版的水蛭素，5月31号朋友来家看到才发现商家发的是8瓶经典版的，我立刻跟商家反馈，商家说关于我反馈的订单431489*********0447错发的问题因商品超出售后时间给我补偿30元体验优惠券，根据商家发的经典版跟增强版的图片，很明显能看出发我的商品就是经典版的，商家一直敷衍不解决问题，我当时买的8瓶增强版的实付是1967.94元，而8瓶经典版的才1644.98元，比我付的款少322.96元，因商家发错货我要求商家退还322.96元的差价给我。我的联系电话：135****1296。