天猫国际货不对版怎样投诉维权？天猫国际货不对版去哪里举报最有效-消费保

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处理中天猫国际手表标签被剪，催促无果仅获100元补贴

在天猫国际买了一个手表，打开发现标签已经被剪，等了48个小时，又等48个小时还是没有等来结果有开箱视频，客服打电话过来又说正在处理中多次催促，诉求是换货处理，但是结果只是补贴100块钱，除了等待和被通知没有任何的办法，购物体验感极差

处理中天猫国际购买接骨木莓产品变质商家拒认

2025.3.21于天猫国际VPFAY海外旗舰店购买接骨木莓8盒，4.21日拆新的一盒时发现产品变质变味。商家坚决不承认问题，说是为了改善口感偏酸的问题进行的口感升级。可是图一可见右侧变色的产品生产日期晚于左侧正常产品，但右侧新升级的产品反而更酸更难喝，并且与图二小红书平台上宣传的颜色也有巨大差别。诉求是将变质产品退货退款。

我于2025年4月13日在天猫国际平台购物了一款蔻驰托特包，价值940元，购买店铺名称是“天猫国际全球探物”。4月19日我签收快递，里边有一张95分闲置平台的卡片，经扫描卡片上的二维码发现这款包来自二手闲置平台。商家给我发的货并非海外直供。我仔细查阅了天猫国际相关条例，明确指出“非跨境直供”商品应给予消费者退一赔一的补偿，并且对店铺指出相应处罚。我搞清楚赔偿机制后，再次和商家以及天猫国际平台沟通。沟通无效，两者一直在绕圈子，商家也承认了事情属实，但不愿承担相应责任。平台有偏袒商家的情景，一直给我说找商家沟通。既然商家入驻平台，应遵守平台的相应规定，平台也应按照自己的承诺去解决问题。倘若不兑现自己的承诺，将严重营销消费者对平台的信任。我坚持申诉自己的诉求，要求商家及平台退一赔一赔付标准。

处理中天猫国际索尼MP3退货被拒，客服态度差强人意

本人在天猫国际自营全球超级店买了个索尼mp3，因为孩子上初三，只能给他买最简单的随身听，看了页面介绍也是只是个播放器，在本月4.05号9.多经快递员送货直接放下家门口，10.28儿子放学回家拿进家中，拆封，发现里面可以下载王者荣耀等游戏，过来跟我说，我在11.09分选择直接退货并寄出，店铺拒收并拒绝退款，称影响二次销售，查了消费者权益保护法里关于不适用七天无理由的情形，是有明确规定的，并没有规定要不影响二次销售，才能无理由退货，而且只是拆封消费者权益保护法实施条例第19条里，明确规定，消费者基于查验需要打开商品包装，或者为确认商品的品质和功能，进行合理调试而不影响商品原有的品质功能和外观的，经营者应当予以退货淘宝第二个客服态度也不耐烦，完全站在商家那边，一共打过来四个电话，一字不差四次背诵同一内容

处理中天猫国际电池货不对板且包装破损投诉

天猫国际买的电池以次充好，货不对板，包装不用心，还是去年的生产的，包装有破损，封条处有痕迹，质量差

处理中淘宝百亿补贴购买包包存在质量问题却无法退货

4.18在淘宝百亿补贴买了个包收到有质量问题图片拍给他看了有明显的掉漆好几块珠子上都掉客服半天不解决问题一直联系沟通无果最后催促好几次给出的解决方案是产品没有质量问题是正常的工艺不让退货退款只给35的补偿明明就是质量问题！

处理中天猫国际商家虚假宣传鱼油纯度误导消费者

我2025年2月22日在天猫国际的saintcos海外旗舰店买了号称96%纯度的鱼油，但是实际上只有70%纯度，并且商家偷换概念认为他们纯度计算不是按照国家标准规定，涉及虚假宣传欺诈消费者，足以误导消费者购买

处理中天猫国际购买恩芝樱恋安睡裤无生产日期要求赔偿

我于2025年4月4日在天猫国际自营全球超级店购买了恩芝樱恋系列小仙裤女性卫生裤安睡裤，收到的安睡裤部分无生产日期及限用日期，属于三无商品，侵害了我的合法权益，要求按照消费者保护权益法赔偿人民币500元。

处理中天猫国际自营店拒绝七天无理由退货，拆封理由不合理

我于2025年4月5日在天猫国际自营店购买了一款电子发梳，按照平台规则，该商品应享有“七天无理由退货”服务。商品页面并未明确提示“拆封即无法退货”，且我在收到商品后仅简单试用，发现使用感受极差，与预期不符。同时，我在查看评论时发现许多用户反馈该产品存在严重质量问题，如在一两个月内损坏，且店铺对退换问题长期不予回应。基于以上情况，我希望发起七天无理由退货退款。但店铺拒绝处理，理由是“已拆封”，而且拆封的是什么？这个产品本身是一个说明书+盒子+一个梳子和梳子包，梳子包是拉链，跟“拆封”毫无关系。淘宝客服也表示无法处理，认为“七天无理由”仅适用于“有质量问题”的情况，这与平台公示的退货政策明显相悖。我认为店铺和平台此举违反消费者权益，七天无理由的本意应是给予消费者试用空间，而非以“拆封”等模糊理由拒绝退货。希望相关部门介入处理，还消费者一个公正、透明的购物环境

处理中天猫国际品牌不符涉嫌消费欺诈

天猫国际官方挂羊头卖狗肉，胆子真大！ 1、我购买的品牌在页面里标注了为日本snowdream品牌 2、收到的货物却是国内某厂家生产的品牌，官方客服给我强行解释为包装不同 3、品牌都不同，完全不是包装变更的问题，不能靠一张模糊不清的小图就变更发货品牌这是妥妥的消费欺诈 4、我本想息事宁人结果官方客服还对退换货提条件只能退未拆封部分 5、发货的品牌完完全全是国内生产的品牌，却从天猫国际发出这不是有意而为之吗？ 6、在官方旗舰店购买本是冲着官方的信誉背书现完全大跌眼镜。交易时间已截图放下面诉求：按照消费者权益保护法定性为消费欺诈赔偿500元。