阿里巴巴（1688）货不对板怎样投诉维权？阿里巴巴（1688）货不对板去哪里举报最有效-消费保

#阿里巴巴（1688）货不对板#

已退款 1688平台商家虚假宣传材质问题

在1688平台上，三钻工厂买的汽车座套，业务员把我引到到微信下单，购买时业务员明确告诉我使用全部牛a13皮料，也就是纯牛皮材质，后面我又再次确认使用牛a13皮料，皮料在业务员发的视频中可见分两层（纯牛皮材质特点之一），但收到货后汽车座套没有牛皮剪裁该有横截面，只有一层人造革的结构，而且收到的货通过点燃测试，没有真皮燃烧时的粉状物质，没有蛋白质燃烧的味道，并形成明火黑色拉丝物质，并通过褶皱测试判断是人造革，也就是塑料，并非约定时的材质，诈*买家，后面我也了解到这种材质的座套就值几百块钱，我也消费者，之前购买时跟业务员沟通一定用好的皮料，他也给我推荐了这款，但收到货严重与宣传不符，根据消费者55条规定，可要求退1赔3，或者给我换成原来约定的皮料。图3为业务员给我发的纯牛皮材质视频，图4是我收，但1688平台维护商家，不给商家处罚也不给赔偿，好几次提交举报都已材料不充分拒绝

已完结 1688维权难处理问题效率低下

1688维权难处理问题效率低下，拖沓！平台维护商家损害消费者合法权益，商家欺负消费者外行不懂材质，欺诈消费者，一次一次举证、逼消费者妥协维权无门！

已完结 1688平台商家售后不履约，商品质量问题

我于2025年7月22日在1688电商平台选品中心官方供应链（发货地：浙江省金华市金东区孝顺镇府后路7888号汇成塑料旁威瑞科技）购买20只小礼炮，到货后发现有严重质量问题，后在第一时间与商家沟通售后，后与商家达成一致方案为补发质量没问题的商品，并承诺在24小时内反馈补发结果。后时间过去4天，迟迟未收到反馈的方案，多次联系商家客服，每次都答复帮我反馈，但每次都再无任何答复。7月31日，与商家再次沟通，商家说我发的商品图片与发的商品不一样，拒绝售后。多次扯皮，始终没有解决问题。我要去商家遵守并履行补发货物的承诺，或者同意退一赔三

已补偿 1688严选购买行李箱材质不符且为三无产品

我在25年7月26日左右，在阿里巴巴上购买了一个行李箱是1688严选当时购买的时候的宣传页上写的是纯PC材质或发回来之后，我想查看他这个到底是什么材质的，但是他这个东西是个三无产品无生产地址没有它的材质我要求退货退款，他告诉我运费退不了了，我现在要求他退一赔三，他这个是三无产品

已完结 1688商家货不对版且拒绝退款

我于2025年7月25日在1688 东海县鑫澎澎美甲商行购买19副穿戴甲，收到货后发现商家发错尺码带不进去，我买的S码，可是出现了xs、M码（看图三个小拇指的对比），第一次申请退款卖家拒绝了，要我自己承担运费明明是他们产品质量的问题，要我来承担，而且实物与图片描述不符，瑕疵多，质量有问题，而且卖家态度非常恶劣！这侵犯我作为消费者公平交易的权益，我的诉求是退款。

已赔偿 1688平台商家售卖三无被套且存在严重色差

我于2025年7月26日晚7点在1688平台广州市促拎商贸部购买了灰蓝色的被套，具有严重色差，完全货不对板，并且产品上没有标签标注：材质，生产厂家，检验合格证明等，商家一直不正面回答，我要求赔偿500元人民币第一:根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定产品或其包装必须真实标注： 1.产品名称、生产厂名和厂址； 2.主要成分的名称和含量（如被套面料成分）； 3.安全使用警示（如纺织品安全类别）。 4.无标签即构成“三无产品”，市场监管部门可责令改正、没收违法所得，甚至吊销营业执照。第二:《根据消费者权益保护法》第八条与第二十条 1.第八条：消费者享有知情权，经营者需提供商品材质、成分等真实信息； 2.第二十条：禁止虚假宣传，标签缺失导致信息不透明，侵犯消费者知情权。 3.《纺织品和服装使用说明》:要求纺织品必须永久性标注:纤维成分及含量；安全技术类别（A/B/C类）；洗涤维护方法。 4.无安全类别标识可能意味着甲醛等有害物质超标，危害健康第三:具有严重色差（肉眼明显差异，影响使用功能）： 1.违反《消费者权益保护法》第二十条，构成虚假宣传； 2.若商家用滤镜掩盖真实颜色，可认定为欺诈，消费者可主张退一赔三（不足500元按500元赔偿）