天猫货不对板

#天猫货不对板#

已完结 购买华为手表遭遇空激活问题

本人在2024年10月23号在华为三人和专卖店购买了两个华为GT5手表。在2024年10月25号签收快递在29号查询 两个手表其中一个保修日期已经生效在我购买之前已经是生效了。后续我联系商家给个说法商家说手表是空激活的,我这边购买是全新未拆封未激活的产品为什么给我发空激活的。

已完结 天猫OZC旗舰店货不对版并涉嫌假货

2025年7月26日下午16.54分拍下天猫OZC旗舰店3条3~3.5厘米的黄金胡子,结果放进我的鱼缸后发现鱼太小容易遭其他鱼围攻,捞出鱼后发现鱼的尺寸才2厘米。这跟我拍的东西明显不符合。第一时间跟卖家反馈,卖家也是惯犯,说是可以给我退我一半的钱。所以卖家也是知道自己发的尺寸有问题,不过明知故犯而已。货不对版就是假货,假货应当一赔三

已完结 天猫平台处理假冒商品投诉不力

我家新房装修2025年5月15日在天猫平台上购买了九牧甄选厨卫商家的06321-9CZ的厨房水槽,尺寸参数为长80厘米宽45厘米高21厘米,橱柜以及台面设计都是按这个水槽尺寸定制的。后有九牧售后安装师傅说不是九牧正品,然后联系天猫平台介入,天猫平台开始让我拍照自家的水槽照片以及去九牧专卖店的水槽照片才能证明。后又说不能证明又让我举证水槽必须经过权威性鉴定为假冒伪劣产品。我在九牧服务公众号上查询到这个型号没有相关产品,有相似型号06321-9CZ-1的,但是尺寸与外观均与九牧甄选厨卫商家销售的水槽不一致。我把这些截图给天猫平台也多次让平台查询商家提供的型号在九牧官网上具体的产品以及尺寸,但天猫平台说不是证明是假冒伪劣产品,天猫多次打电话给我让我联系商家退货退款,我家橱柜台面均按这个型号尺寸定制,不能退货,我的诉求按照假冒伪劣产品处罚并得到补偿,天猫平台多次电话也应该有录音,希望为我维权

已完结 淘宝商家售卖假冒九牧王智能马桶盖

我在2025 年7月20日11:58分,在淘宝电商平台购买了九牧王智能马桶盖。在购买前,详细的查看了店铺网页,网页上明确标注是九牧王智能马桶盖,并且与商家客服进行了沟通,也确认是九牧王智能马桶盖,确认后我们下的单。货收到之后,仔细查看了货物的外包装、智能码筒盖上、说明书上、合格证上均无九牧王品牌标识,收到的是假冒九牧王品牌卫浴与商家沟通,商家继续用冒牌标识解释,糊弄消费者,侵害了消费者的知情权和公平交易权。在我申诉期间,商家对网页宣传页面原有的“九牧王智能”字样已做删改,妄图掩盖假冒品牌消售的事实。我的诉求是:1、退货退款。2、增加赔偿。依据《消费者权益保护法》商家假冒品牌消售,严重的欺诈行为,增加三倍赔偿。望给予消费者公平处理,还消费者公道。望维权顺畅。

已完结 投诉天猫安之伴睡衣材质不符及客服服务问题

本人于2025年7月15日在淘宝天猫的安之伴旗舰店购买了一套名为安之伴【巨凉感】睡衣女夏季纯棉背心短裤夏款宽松甜美碎花家居服的睡衣,次链接有两种花色可供选择,本人在2025年7月4日购买的第一套,对于穿着的舒适感很喜欢,所以给母亲在同一链接够买了一套另一花色的睡衣,母亲收到货后和我反馈过感觉和我面料不是一种的情况,所以我让她第二天拿来给我看,经过衣服面料对比,有着和商品详情页(95棉5氨纶)因此我还问过此店铺客服,她们说两件材质是一样的,可我看到的和宣传的完全不一样的面料—100棉。材质不一样,这个明显是很便宜的材质甚至作为一个睡衣还透肉。价格却一模一样。此商品详情页写着假一赔四,本人要求商家做到承诺!在这个社会老百姓维权太难了,各大平台都向着商家,一直推三阻四的推问题,欺负消费者,希望平台懂法的工作人员和朋友能真正的帮助我们普通消费者维权。我还要投诉次淘宝平台的客服工号007913这位客服人员,除了不解决问题还在为商家说话!不知道她这个人存在的意义是什么?要求淘宝平台给个说法

已完结 天猫沛迪旗舰店购买胸包收到假货

我于2025年7月18日在天猫电商平台(沛迪旗舰店)购买黑色胸包,出现收到假货的问题。在下单前我与沛迪旗舰店客服确认过我将会收到的准确产品图片,在与沛迪旗舰店客服确认的引导后进行下单。我的诉求是补发正品,如无法补发请按照约定的假一赔四进行履约。

已完结 充电宝被没收因货不对版要求退款

本人于2024年12月25日通过天猫超市购买充电宝,于2025年6月28日充电宝在珠海机场被没收。没收原因:货不对版,因产品详情页面无3C标志,但实际收到货的产品是有3C标志,且字体不一致,机场怀疑人为打印,故被没收,现要求退款。

已完结 商家虚假宣传且平台处理不力

本人于2025年6月17日在天猫平台的纪梵保罗旗舰店购买7双鞋(订单号为439205*********8649)我反复跟商家确认寄来货物与商家图片宣传是否一致,商家再三保证一样的。结果寄来的货物与图片宣传不一样,货不对版。商家存在虚假宣传,欺*消费者,而天猫平台对于商家的行为置之不理,一直打电话骚扰我以及我家人,以对本人生活造成影响。我要求商家退款不退货或者按消费者协议第55条规定退一赔三实行。

已完结 天猫商家售后拒绝处理投诉

我于25年3月20日在天猫商城x-bionic店铺买了一件倍能s码上衣(当时询问客服推荐尺码s)。由于当时买为了越野跑穿一直没有上身只是简单的试了一下大小就一直没穿。7.12日有幸参加了一场越野跑比赛。在比赛过程中发现衣服在跑步过程中会往上卷!露出肚子跟腰部使我非常不适。回家后还发现衣物掉色把内裤染上了黑色后找商家询问是不是衣物尺码有问题客服也承认了。但是以我穿过为由拒绝售后。我没穿怎么会发现衣服会出现这么多问题呢?然后就不予售后这就是你们商家的借口吗?

已赔偿 流量卡套餐不符涉嫌虚假宣传

本人于2025年7月15日在淘宝天猫平台申请了中国联通运营商的流量卡,该平台商家名称为易网数码专营店,企业注册号:913706********07XR。本人确认当时购买的流量卡宣传月租是19元,包含185G流量和100分钟通话,且无合约。但本人收到卡后发现和我申请的套餐不一致,经过核查,商家所给我的流量套餐为月租39元,其中10元是两年合约的219G流量+100分钟通话,另外20元是套餐固定的80G流量。本人认为商家存在欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条之规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足500元的为500元。本人认为商家存在欺诈行为,已经严重侵犯了本人的合法权益,为此,本人特将该情况反映到有关部门,望有关部门介入处理依法处理本人的诉求。本人诉求仅接受500元赔偿,并依规对商家进行处罚。