途虎养车（线上商城）货不对板怎样投诉维权？途虎养车（线上商城）货不对板去哪里举报最有效-消费保

#途虎养车（线上商城）货不对板#

已解释途虎养车售出轮胎疑似质量问题引发的售后纠纷

我于2025年6月25日在途虎养车下单四个优科豪马的轮胎，然后2025年6月29日在线下店安装，2025年7月5日开车出门，在路面小石头磕碰，导致前右轮胎损坏，并且无法修补，将事情反应给途虎养车售后，他们只愿意赔付单个轮胎价格的30%，严重怀疑他们卖的轮胎存在质量问题，危险车上人员安全。

已解释途虎平台轮胎质量问题退换遭拒

本人在途虎平台，购买了两条轮胎，还是去年一年多以前的轮胎，要求平台退换平台拒绝退换，各种理由敷衍。轮胎存在质量问题，才开几天就能扎到钉子，轮胎的侧面偏薄，像是翻新。途虎线上客服经多次沟通，多次推诿扯皮，一直在给我反馈，一直在给我记录。从七月15号左右一直在反馈，反馈到今天7月19号还没有处理结果

已解释保养后车辆故障码弹出无法使用

我于2025年7.17日在线上途虎养车平台上面下单了一个保养。就近在途虎养车工厂店（阳光城尚东湾店）做的保养。做保养的时候车子没有任何故障码做完之后弹了一堆故障码导致我早上用不了车

已退款途虎养车售后补偿不合理

我在途虎养车平台买了四条韩泰轮胎，轮胎在有水的路面刹不住车，要求换轮胎，售后不答应只给我本分之五十的补偿，说我开的是特殊路面，他们轮胎没问题，我就不明白，刹不住车和路面有啥关系！

已解释途虎养车轮胎异常磨损投诉

我于2025年2月6号在途虎线上订购2条轮胎，于2月11日预约线下门店并安装，新轮胎正常的3-5万公里应该是可以用到的，我最近检查车时发现换轮胎后勉强开了近一万公里，但是两个轮胎已基本磨平至警戒线，两侧轮胎都是质量不行整面异常磨损，没有任何其它原因，我于2025年7月15号和途虎平台客服沟通后，平台只肯承担30%，并且强烈扯皮。对此，我感到很不满，需要途虎重新更换新轮胎

已道歉途虎平台轮胎半年出现翘边问题

我在2025年一月2号在途虎平台上面购买的两条轮胎，才用半年就出现了侧面翘边的情况，原装轮胎六年从来没有出现过此类情况，严重怀疑途虎养车的轮胎是电商专供款，以次充好，现在途虎平台的轮胎保险不给赔偿。

已完结购买轮胎为库存胎且涉嫌虚假宣传

我于2025年7月11日在途虎上下单购买轮胎，等下单后，到货发现是2024年3月份的库存胎，但我在购买页面没有看到任何告知是1年多库存胎的提醒，该行为未尽告知义务，存在欺诈消费者行为。并且宣传页面还有固特异官方授权（授权有效期为20251年1月1日-2025年12月31日），我就想问，2025年的授权，如何保障2024年的轮胎，这种行为存在诱导消费者。

1. 要求被投诉人按照购买商品价款的三倍进行赔偿，共计527元。 2. 退还购买商品的全部价款179元。 3. 承担因处理此次纠纷产生的合理费用，包括但不限于交通费20元事实与理由 2025年7月5日，我在途虎养车app的途虎自营店铺购买了途虎王牌US1HB3/HB4一对装汽车LED远光灯商品页面明确标注品牌为途虎王牌US1且对商品的性能、材质以及是否适配等进行了详细描述，基于此我以179元的价格完成购买。然而，在2025年7月9日收到商品后，发现实际商品并不适配，与购买时商家描述严重不符。在与商家沟通时，商家提出更换适配产品，但并未告知为何不适配以及更换哪种产品，我将产品寄回给售后提供的地址，在2025年7月11日收到更换产品，但是并非我购买的途虎王牌US1型号，与商家沟通无法给出合理说明，且拒绝承担相应责任。商家这种故意以虚假商品信息误导消费者进行购买的行为，已构成销售欺诈，严重侵犯了我的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。为维护自身合法权益，特向贵部门提出投诉，恳请贵部门依法调查处理，支持我的投诉请求。

已解释途虎养车网售卖轮胎货不对版且服务态度差

我于2025年7月8号在途虎养车网上购买安装两条韩泰轮胎安装使用，发现到手的轮胎和平台上商品介绍的重要参数不一致，图片上的显示胎冠层数为6层实际到手的轮胎层数只有四层，经过于途虎客服沟通，客服拒不承认，态度恶劣，拒绝退货退款，弄虚作假欺*消费者糊弄消费者，

已完结途虎养车售卖库存胎未告知，售后处理不当

途虎养车，没有公开透明公示售卖库存胎。没有提前通知是一年半以前生产的轮胎。到货后才发现是生产一年半以上的。还是自己发现的。安装师傅以轮胎已安装上车，不予退换为由，拒绝我退货，并承诺使用没问题，但是这4条轮胎经过2年使用后，轮胎表面已经比正常的新轮胎磨损更为严重，裂纹非常多，导致我现在仅仅使用2年，开了2万公里就要更换4轮轮胎，跟当初途虎承诺的库存胎无质量问题承诺不符！导致本*益受损！希望给我们消费者一个说法。