在分毫搜索页面买的 上面没有明确标注电池容量 买的时候也咨询过客服 客服现在说我没咨询特价区 我根本不知道
本人与10.19号在千循小程序购买苹果14一部,手机质检页面显示手机99新电池容量在99及以上,我在外地旅游昨天回单位取快递拆包发现电池容量在89,摄像头和手机屏幕有刮痕,联系客服退货客服一直推诿扯皮不解决
1,6月15号在千循app下单代采一台99新256g苹果12pro 石墨色,但是发过来的手机跟质检报告描述的机况有很大出入,机身划痕过多,明显不符合99新的标准,而且随机附带的手机质检报告写明手机屏幕是没有任何问题的,收到的手机发现屏幕有老化漏光现象,找售后客服不给处理,推脱说是苹果的通病,不是质量问题不予退款退货。 2,我的下单时间为6月15号,但是发过来的手机在该公司的质检报告出具时间为6月12号,明显不符合代采流程(代采是要我额外付149元的服务费的),没有提供正常流程的代采服务。 3,手机前置摄像头位置明显偏移,与未拆修手机不符,怀疑之前更换过前屏幕玻璃,存在拆修行为,不符合该公司出具的质检报告中表明的屏幕无私修的描述,且手机下方扬声器位置防尘网有松动现象,原装苹果手机防尘网有胶水粘黏,不会出现松动现象,怀疑该手机有曾经拆卸过喇叭的可能。
手机还没开机准备开盒子,就有响声,结果打开盒子还没摇就有声音,有录视频,还有寄回去快递小哥也录视频了,退货到了低点之后,我就问客服解决这个问题需要多久,她说需要验机3天,等等一系列的问题,说给我家急处理,结果我等了,然后去问客服,客服又说别急啥的,然后又给我录视频了说这是他们验机的视频,我觉得他是换了个手机录的视频要不然不可能秒发视频给我,而且还说他们拿到手的时候没有声音,*人也得会说的,我不是傻,然后说今天给我答复结果下午给我打电话叫我给她99块钱服务费啥的,我不同意他又说50块钱服务费,唉,不是我想说的是,你们有问题你还理直气壮了?我就想维护自己的权益有这么难的,毕竟是你们的错误凭什么我给你背锅 有视频录像这个只能上传照片截图,不能上传视频
成色与所拍成色标准准,发货图片不一致,和客服协商无果,发布的评价和动态被平台删除究竟是心虚还是刻意隐瞒
我在2022.12.16一个叫千循的app购买了一个二手苹果13pro手机。我用了一段时间后,手机充电口坏了拿到手机维修店维修,维修过程中屏幕边缘被撬碎了,然后维修老板说你这手机是换过外屏的、所以容易碎边的情况。果然打开一看、里面的屏幕排线都是撕过的痕迹、翘起的,周边的还脏脏的,一看就是更换过外屏的。与他们的验机报告不符合,他们上面显示的是无维修痕迹。可是他们还不承认,说我撕标了,他们也拒绝了退换。所以我投诉他们虚假宣传、与实物不符。之前分毫报价现名千循
在分毫平台买了一部九成新苹果11,收到货后和他们所谓的验机报告不符,有大磕碰,划手,后置摄像头破裂,镜头进灰,公司不承认。
申请退款退货,怀疑是组装机,电池一天掉一格。1900买的 本人非常的生气。不容易挣的的钱,相信法律。
买了手机现在不给退款没发货商品一直说单方面违约不给予退款一直在强调自己的产品质量没问题
我买那个手机的时候问他们是不是全原他们说是然后我看屏幕也是完全没有问题后面他们发个手机过来我去回收的时候别人检测换过盖板我跟他们说他们就不承认说什么已经过保了他们已经侵犯了我的消费者权益屏幕分明就换过不是全原硬要说是全原