小米天猫店货不对板

#小米天猫店货不对板#

处理中 购买充电宝无3C认证要求更换

我于2023年9月40在淘宝天猫(小米官方旗舰店)购买20000毫安的充电宝,没有3C认证。客服说24年8月前的生产的移动电源没有强制要求,不影响使用,我的诉求是更换有3C认证的充电宝。

处理中 小米路由器货不对版并存在质量问题

本人于2025年5月5日在淘宝平台小米官方旗舰店购买了小米ax3000t型号的路由器,收到货后发现产品与宣传的广告在芯片型号和天线数目上不一样,芯片以低端芯片充当高级芯片,5g天线数量减少一个,在使用上出现卡顿,信号穿墙效果差等问题。这种行为违反了消费者保护法55条内容,我要求退一赔三

处理中 小米天猫店虚假宣传及售后服务问题

6.4在小米官方旗舰店购买的充电宝产品,6.14号平台确认收货,过后我发现了产品这个问题,6.29号我反馈的产品质量认证问题不符合,产品主页封面标的3G认证销售,发货的确实认证被暂停撤销无认证的产品,在前期知晓的情况下依然发货该型号产品。6.29号反馈时平台还有直接的售后通道口,商家提出承诺说给我升级服务,结果6.30号接到的电话包括一直到现在表示的都是无任何售后处理,死不承认问题拒不处理售后。在被暂停日期2025.6.14之前商家收到消息就应该立即下架产品并且申明情况;而不是收到消息后依然继续销售,同时没有任何标明产品相关问题=打着3c虚假宣传,销售误导售卖产品,这是不合理的。未到期中途被暂停撤销认证,有产品质量问题,我有安全爆炸隐患,且现在没办法使用。

处理中 小米官方旗舰店二次售卖旧机

作为消费者,录制拆箱视频已是普遍的自我保护手段。6月29在淘宝平台小米官方旗舰店购买第二代音响,收到货物后,全程录制拆箱视频,清晰记录下商品存在严重问题·音响机身存在明显划痕、磨损,配件不完整且有使用迹象,绝非新品状态。当我联系小米客服反馈问题时,对方先是承认我收到的商品为六年前生产的旧款产品,显然是其未对退货商品进行严格检查,重新包装后违规二次售卖,这严重违反了《消费者权益保护法》,侵害了我的知情权和公平交易权,存在消费欺诈嫌疑。 1. 消费者购买商品后,拆封检查是法定且必要的权利——若不拆封,根本无法发现“外包装与内部商品不符”的问题,店铺岂能以“拆封”为由掩盖自身品控失职?2. 商品问题的根源是店铺对退货商品未做检查、重新包装售卖,并非因我拆封导致,责任完全在店铺。3. 店铺将“正常拆封检查”等同于“影响二次销售”,实质是逃避责任,这种逻辑显然不合理。 1买东西拆封检查是天经地义,若不拆开,怎么发现你们将旧版商品塞进新版包装? 2问题根源是店铺未检查退货就二次销售,并非拆封造成,这是店铺自身的失职; 3按此逻辑,消费者岂不是只能买“盲盒”?拆封发现问题就得自认倒霉?难道买任何东西都不能拆,拆了就是消费者的错?这分明是将自身责任转嫁给顾客,完全不合理!

处理中 淘宝小米洗地机频繁故障售后无果

我于2022年12月10日在淘宝小米官方旗舰店购买了小米米家洗地机2lite吸拖洗一体机,于2023年6月11日已维修过不出水问题,在此之前已修过滚刷缠绕问题,短短半年,就修了两次,2025年6月7日再次出现不出水问题,第一次师傅上门检测说没有问题,拿回来并没有用,一个星期后师傅再次来拿回去检测维修,说有个开关松动,并且收取40元上门服务费,但是拿回来依旧不出水,但是客服和售后一直检测说没有问题,视频如下,自清洁和拖地的时候都录了视频,现在就是一直维修,但总修不好还说过保了需要自己支付各种费用,找了客服和小米售后,都无果,作为普通老百姓,不知道到哪里维权。

已解释 小米天猫店电蒸锅虚假宣传价格不符投诉

在天猫小米官方旗舰店购买多功能电蒸锅。主图上写的营销文案和到手价格存在虚假营销与价格虚假套路。主图上明明写着政府补贴15%起,主图下方可领取,但实际猪主图下方没发法领取,给用户造成错误信息。主图上明确写出到手价237元 可实际下单到手价279元 比主图上标民的到手价还要高。

已完结 小米天猫店价格不一致涉嫌虚假宣传

做为消费者,2015年6月15日在天猫小米官方旗舰店购买小米15手机16GB+512GB,小米官方旗舰店的标价为4899元,而小米官方对小米15手机16GB运行512GB调价在2025年3月份,版本从4999元降至4599元(降幅400元) ,经过咨询小米官方此版本手机现小米的官方定价为4599元,以及了解到小米其他官方旗舰店和小米线下旗舰店定价均为4599元,而现在2025年6月份天猫小米官方旗舰店居然把小米官方定价价格定为4899元,把官方的降价替换成平台优惠、平台红包来诱导消费者,变相的误导618活动给购买优惠,这是赤裸裸的欺*消费者,严重的挂羊头卖狗肉,有名无实,请协助调查,小米官方定价应是统一的价格,现同样是官方定价确不一样,天猫小米官方旗舰店定价价格还变高了?做为消费者希望平台能帮助我们维权。以下图片第一张为天猫小米官方旗舰店价格定价为4899元,其他小米官方旗舰店均为4599元包括线上和线下。

已完结 淘宝小米旗舰店洗衣机虚假宣传要求退货被拒

我于2005年5月13日在淘宝平台的小米官方旗舰店购买了'小米米家洗衣机Pro3kg儿童家用内衣除菌',购买后发现洗衣机的尺寸与描述不符合,要求退货退款被商家以影响二次销售为由拒绝,平台帮我与商家多次沟通多日均被拒绝。商品虚假宣传虚标尺寸侵害了消费者的合法权益,要求退货退款

已解释 小米天猫店净水器虚假宣传未达5年使用承诺

我于2022年12月12日,在天猫小米旗舰店购买小米1000G净水器一台,商家在宣传页面多处明显的地方宣传称“RO滤芯”可用5年不用更换。我自2023年1月9日安装使用,至2025年5月7日,净水器滤芯的使用寿命仅剩19%,没有达到商家宣传可用5年的承诺。根据《中华民族共和国广告法》第四条、第八条、第二十八条相关规定,商家已经涉嫌虚夸大假宣传,误导消费者,已经构成虚假广告。 我要求商家对我购买的净水机免费更换滤芯,并且根据假一赔十的原则对我进行赔偿。

已解释 淘宝小米旗舰店销售疑似二手商品且拒绝退换货

我于2025年4月21日在淘宝天猫小米旗舰店里购买红米6耳机,收到耳机后,打开内包装里面没有说明书,没有三包权益卡,包装盒上写包装里面含有使用说明书以及售后三包权益卡,但收到货打开里面没有,而且封口类似被打开过,怀疑是二手货,不是正品,联系官方商家处理,退款退货商家拒绝,商家存在诈*行为,故意隐瞒商品不完整,我这边要求退一赔三