我在淘宝购买了该店铺的硬盘，订单号:41***************02，成交时间: 2024-12-08，于2025-6-09无法使用，于是寄给售后维修，结果寄到了直接就说他们不修，检测说硬件有问题，只提供以换代修，要么就把硬盘给我退回来自己找第三方修。该硬盘是有三年保修的，而且硬盘是属于单方面的质量问题，他们卖我一个有质量问题的产品，导致我半年的工作数据丢失，造成了严重的后果，然后不赔偿、不提供维修、不给退款，该店铺严重侵害了消费者的权益。图片为交流过程，和产品出问题时没有任何磕碰的证明
我于2025年4月4日在淘宝网联想官方旗舰店购买了联想天逸510s单主机，但使用一个多月电脑多次出现卡顿，重启多次也是卡顿*机情况，现申请退款
在淘宝2025年2月20号通过国补在联想官方旗舰店购买了原价3333，国补后2833元的Moto razr50的手机，回来后一个多月不到两个月的时间频繁黑屏，这是手机质量问题，我要求退货退款，店家让我去在三保时间内去维修，但是这是质量问题，因为只有一个多月出现在这种问题，我已经不相信这个品牌，我多次向**台投诉，但是得到的反馈依旧是废话连篇，没有解决问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照*规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有*规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理，退换等义务。
在淘宝2025年2月20号通过国补在淘宝联想官方旗舰店购买了原价3333，国补后2833元的Moto razr50的手机，回来后一个多月不到两个月的时间频繁黑屏，这是手机质量问题，我要求退货退款，店家让我去在三保时间没去维修，但是这是质量问题，因为只有一个多月出现在这种问题，我已经不相信这个品牌，我去修它也是个有质量问题的烂手机，我再次要求淘宝官方客服介入，但是它们和店家一起踢皮球，说超过7天无理由不可以退货，所以我来投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照*规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有*规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。我要求依法退货退款！
在淘宝2025年2月20号通过国补在联想官方旗舰店购买了原价3333，国补后2833元的Moto razr50的手机，回来后一个多月不到两个月的时间频繁黑屏，这是手机质量问题，我要求退货退款，店家让我去在三保时间没去维修，但是这是质量问题，因为只有一个多月出现在这种问题，我已经不相信这个品牌，我去修它也是个有质量问题的烂手机，我再次要求淘宝官方客服介入，但是它们和店家一起踢皮球，说超过7天无理由不可以退货，所以我来投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照*规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有*规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。我要求依法退货退款！
2024年5月24日我在淘宝联想官方旗舰店购买了三个键盘，后来出现质量问题数字按键出现闪跳 不灵 联系官方客服。客服让邮寄到维修点，很长时间过去了，就再也没有消息，联系客服也不回消息
电脑收到后就有黑屏，开不了机，键盘用不了等问题，维修后依然存在这些问题，天猫*台不作为，天猫联想旗舰店推诿责任不处理
产品黑屏卡顿 我于2025年1月6日在京东*台购买了，由联想公司生产的联想拯救者笔记本电脑，在使用过程中出现了电脑故障，蓝屏*机，黑屏卡*无反应等情况。通过网络与朋友得知，该产品存在大面积用户主板故障出现黑屏情况，属于产品本身有质量缺陷，于2025年3月7日送至天猫售后方，九号告知我表示确有问题，随后我沟通淘宝店客服要求其满足我退货退款的诉求，店铺表示只提供维修服务，换新由天猫保险公司处理，但我对联想产品无比失望，身患重病已无精力再进行反复更换售后和观察之后的机器了，县店铺服务很差，无法沟通并推卸责任要求我等待天猫的联系，并不给出任何时限，截止目前，我并未收到任何由淘宝天猫转接推送的联想有效的联络。其严重侵害消费者的权益，不遵守消费者权益保护法。特此投诉，希望保护消费者权益，满足我对其产品全额退货退款的诉求。十分感谢 诉求内容 退赔费用，退货
笔记本电脑电源插孔有腐蚀、充电器无法充电。在质保期内，线下售后网点不给免费维修。
问题反馈 我在2024年3月20号购买的电脑，4月13号反馈售后，屏幕亮光有问题，暗黄色，店铺客服让去线下店维修，到店之后，店员表示就是这样的屏幕，因为硬件就是这样，不了了之 于2025年2月8号反馈电脑屏幕键盘有问题，按键下去之后，键盘无法回弹，或者按键之后，无法使用 商家问题 1、产品出现问题之后，线下维修人员及其 不专业 2、在天猫*台售卖产品，但是没有售后服务 3、购买产品后开机使用时间整体不到一个月，屏幕胶水粘合脱胶，键盘失灵，屏幕光线有问题 天猫问题 1、申请售后，有维修 ，但是不提供维修服务 2、天猫有保障换新服务，不提供保障换新服务 我的诉求 1、退回换货 2、退回维修