转转产品质量缺陷

#转转产品质量缺陷#

已解释 转转*台工程师损坏电脑

我在6月2号在转转*台转卖华为电脑转转,*台有个工程师来检查拿走我的电脑到现在我今天没有卖成功回收到自己手里,我发现电脑一角已经被压坏,交给他们的时候完整的电脑为什么这么大一个*台会犯这么低级的错误,严重影响我这个消费者二次转卖。我要投诉转转*台 ,投诉工程师,我要调监控。

已解释/道歉 转转买的东西货不对板欺*消费者

在转转上买了一台专拍的ipadpro2018,买的时候商家说无拆无修,但是买回来经过检测发现换过外屏,之后联系商家,商家不予理睬

已解释/道歉 存在欺诈消费者,商品存在质量问题,卖家服务态度差。要求退货退款,赔偿道歉

原在转转上看到一个二手*板,跟卖家联系沟通,卖家诱拐线下微信交易,8.16号快递到了,我先是付款后才开箱验货,发现有问题,快递让我跟卖家联系,才导致拒收不了,卖家不同意退货退款,卖家承诺货物九成新以上,没有问题,我收到的与卖家的货物不一样,货物磕碰划痕破损严重,耗电快,发烫,屏幕透光,设备登陆不上。转转上的价格是200多商家卖我790

已解释 投诉转转验机,验机结果和实际不符

2019年5月18日,我通过转转*台购买IPAD一部,价值2600元,并花费39元购买转转验机服务,验机报告显示除屏幕有划痕外,其他全部正常,但是产品到手后,发现该机器为黑机,不是苹果销售的正常机器,但此时转转已经把钱打给卖家。后尝试与转转联系沟通,第一次网上申请给的答复是超过质保期,后又联系人工客服,转转给的最后答复是不验是否为黑机,让我与卖家和苹果公司联系。苹果公司已经把黑机定为问题机器,但是转转验机却说机器一切正常,无异常情况,花费39元购买验机服务,出现问题了,给我的答复是不验黑机。现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。

已解释 在转转买到假货,*台让我支付退货邮费

本人于5月19日在转转买nars腮红,韵达快递中午送货,没打电话不在办公室,不能当面签收,我收到货第一时间就发现是假货,和卖家心*气和协商要求退款,卖家不同意,说是正品,在微商上购买的,她拒绝退款,我申请*台介入,提交了关于网上假货鉴定和假货和之前购入的正品对比的图,*台判定同意我退款退货,但是邮费要求我自己承担,我非常不能接受这个结果,因为卖家存在欺诈,售卖假货,想请消费保维护个人消费权益,转转*台监管不严格导致假货泛滥,判决也有意偏向卖家!

已解释 在转转购买的质量问题电脑

在5月15号在转转上看到此商品与卖家联系,对方称商品没有任何问题,于是在15号晚9点下单,16号卖家发货18号收到商品,因为当时没有网络,电脑里也没有什么软甲于是只能草草打开电脑看了一下,在卖家承诺有问题包退换且催促下付款。在20号回校使用该电脑下载软件,*凡出现卡*,蓝屏等现象,卖家说是系统有问题重装系统就好了,多次重装多次与卖家交流,问题并未得到解决,于是要求退货,卖家坚决不退,商品仍然处在商家承诺退货退款时间内。

已退款 维修过的手机冒充99成新机子在转转*台销售

刚买的手机到手半个月出现质量问题没有声音了,送去官方售后检测机器之前维修过,买的是99成新!转转卖机子时出具过检测报告没有说维修过

已退款 转转欺*客户手机无法开机

在转转买了一台手机,付钱雇*台检测功能全部原好,但收到手机用不了几个小时无法开机,手机我没拆过。联系客服只会拖延时间,推卸责任。我只想退货都不给。

已退货退款 投诉转转*台霸王条款,投诉无良商家欺诈消费者

本人于2019年5月10日在转转上买了一台有验机报告的手机,验机报告显示正常,2019年5月12日收到货,但是到手后却出现卡顿*机等毛病,手机一直开不了机也关不了机,手机费用1159,验机废39,共计1198元,要求卖家退货,卖家以*台不支持退货为理由要求本人重新发布这款手机由卖家去拍,卖家要求本人发布金额为1089,并且手机邮费也由我出。所以请求*台给个公正,因为不是我的问题导致手机故障,是质检和卖家的失误才导致这个局面,所以请*台明查,要求全款退回并且邮费又卖家出。

已解释 在转转购买的产品质量问题

购买的苹果手机赠送的数据线,在使用的过程中突然损坏并跟我脚烫伤