我于2024年11月,在必要商城上购买了化妆品气垫,发现商品质量有问题,现要求退款被拒绝
在必要商城购买“Country Living家纺”的一款1500宽的大豆纤维加厚被子,测量尺寸不足,只有1430左右宽度。要求退货退款并补偿,但是商家客服和平台客服无视尺寸不足的事实,甚至引导是测量方法不对,而不予赔偿处理,只提供退换货服务。现在觉得商家和平台都有欺诈嫌疑,要求按相应法律法规进行赔偿。
眼镜尺寸小了,戴久了耳朵,之前配的眼睛同样的尺寸无此问题,而且客户态度极差,不承认他们的产品存在尺寸问题
去年腊月在必要买的衫,穿了7天!肘关节破了个大口!需要退货!
我在必要商城买的化妆品使用过敏,要求退货,商家和平台的说法是使用的其他产品没过敏的部分不能退,试问一下,我买的产品是成套产品,要用肯定是一起用的,要不怎么能知道过敏,商家和平台简直就是不负责任的态度,售后服务简直差劲,损害消费者权益
商家说黑色产品就是这样 拒绝退款,经过沟通,商家说在温馨提示里有,但是根本没看到
衣服腰线脱落,寄回维修,收到货发现另一处又坏了,联系商家2次出现问题需退换货商家不同意
打开用了一点点点,没有妆前乳的功效,跟正品天地之别。还说cpb同原料,还让我配合别的乳使用,试问我买你这个干嘛??必要也是倒闭节奏吗?纵容商家给我维权关闭,没一个电话解释。无视法律。要求商家退货退款,并承担运费,
我在必要商城购买眼镜,使用三个月不到镜片居然出现模糊,发裂现象,联系必要商城,必要商城给不出具体原因,居然让我自行解决费用,而且必然商城声称眼镜三包政策只有十四天,十四天后由消费者自行承担费用,我让其提供具体国家三包政策,他们无法提供,欺诈,欺负消费者
在平台上买了一个300多的包,因为有质量问题与商家协商换货,要求我先发回,再三与他们确认要换新货,不要给我旧货或者是重新修一下再发给我,如果这样我其实相当于收到二手修理过的产品,但再次收到以后发现重新发过来的居然是我退回的包,他们只是重新包装一下就发过来,连有质量问题的地方都没处理,相当于换货压根换的就不是新货,欺诈消费者,毫无诚信,如果不被发觉两次收到的货都是一样的问题,完全让我有理由相信我就算换货也只是寄回去休息下原货再发。