我收到的包有五处黑点,立马联系客服换款,商家客服对我进行人身攻击我要投诉他给我道歉
我在阿里巴巴上买的发丝,收到以后和实物完全不一样,而且没有标,他标签EZ品牌,我要的买的也是EZ,结果发来三无产品。他们就钻这个空子,你找不到任何品牌去对比质量,然后我申诉退款,阿里巴巴给到结果就是支持卖家,然后把我申诉窗口关闭了,我打去电话阿里巴巴就说不支持我,太气人了,阿里巴巴出售三无产品,对商家没保障,根本没有售后
五月五日在1688下单夏秦面罩 五月七号收到货 打开包装 口罩上并没有夏秦品牌logo 面料版型也极差 价格一点不比夏秦便宜 联系商家无回应 电话没有填写无法联系上 消费者权益保护法 我要求退款 三倍赔偿
本人于5.1在1688*台的商家“义乌市桃可服装商行”购入一件宣传为“angelnumber555”的裙装(订单号:51***************10)买回来后1、发现吊牌与宣传所写不符2、走线版型和宣传图不符。 因我出国一个月堆了很多快递,一开始以为这件是在其他*台买的、1688的没收到,所以发起退款。但在与商家对证的过程中他们承认知假售假,我看到的吊牌就是一家专门做假货的商家。商家不仅以品牌图宣传、品牌名作搜索标题,还在我要求工厂发货图市发来品牌服装的人台图,没有一个环节说明自己是“仿版”。在我根据*台客服的推荐下进行盗版投诉后*台也未作任何处理。 现在我要求依据消费者保护法55条进行假一赔三的处罚,并对该商家行为和1688*台的管理进行整改
本人经营淘宝店铺,从 1688 商户晋州市尚恋针织品经营部一件代发运动袜子,全程使用*台官方 AI 一键铺货,未修改商品任何内容。该商家无法出示品牌授权与正品单据,售卖回收拼凑库存尾货,涉嫌大批量批发假冒商品。 1688 *台审核不严、监管缺位,任由假货流入官方一件代发渠道,误导中小分销商。导致我的淘宝店铺被误判售假,已被扣款 21.21 元,面临 2000 元罚款,店铺* 4500 元保证金存在冻结风险。 本人并无主观售假行为,损失皆由商家违规供货及*台漏洞导致。我已在 1688 投诉维权,*台仅同意退款,拒绝赔偿我的罚款与经营损失,处理极不合理。希望消费保*台帮忙协调,要求商家及阿里退还扣款、承担全部罚款并赔偿损失,可电话联系:176****3619
2026年4月29日购买阿里巴巴旗下店铺产品,产品存在货不对版质量问题申请退货退款商家拒绝,后*台关闭申请入口,购买商品名称对不上且质量差
2025年8月二十八日7:55我在阿里巴巴*台的上海祁霓商贸有限公司购买了一台二手的惠普2132打印机于2025年9月8日21.6分收到快递收到商品后刚打开快递发现商家,发现商家并没有有配备保修保修卡以及说明书,还有该机器的生产年月也未表明收到商品后,刚开始并未出现任何异常,在后面使用了大概两个多月以后出现了问题,出现了经常卡纸喷墨不均匀的问题直至今年年初又出现了墨盒无法正常使用的情况,又对其更换墨盒直到最*两天使用的时候,发现机器老是会卡纸进纸,只进一半,还出现了滴滴滴的报警声,打印完以后也会出现滴滴滴的报警声,开机时也会出现滴滴滴的报警声我通过上网查询得知是机器的进纸导杆出现问题当我将机械拆卸开后,发现静止导杆已经严重脱离轨道已无法复位外置固定导杆的黑色挡条也严重变形,出现一高一低和漏墨的情况的情况我询问商家后,商家说只要能正常打印就没问题,但是这样肯定是用不了多久的,我给商家说他会出现报警的情况,而且还会卡纸,他说只要能正常打印就可以,也很敷衍的回答我可以经常打印就可以在*台上想投诉该商家,*台也说因为时间太久,已经不支持投诉希望消费宝*台能够严惩*台商家
2025年11月23日收到鞋子;2026年3月鞋底全裂开;图片视频都提供给商家了,商家不承认是他家鞋子,说跟宣传图不一样。商家发AB货,然后质量有问题就说不是他们家的,还带这样玩的???
本人于 2026年4月23日 在1688*台购买商品,并在线选择跨境直邮服务,订单号:51***************28。 在商品运输过程中,因涉及假货/侵权问题,被物流方拒收并退回。本人已提供相关退回卖家物流及物流凭证。 但在售后过程中存在以下严重问题: 1. 卖家存在违规行为 • 商品页面刻意对关键信息进行打马赛克处理 • 明显存在规避*台监管、误导消费者的行为 2. *台客服处理不当 • 未核实“假货被拒收”的核心事实 • 盲目偏向卖家,错误判定由买家承担运费 3. 操作失误导致维权受阻 • 客服引导或操作错误页面 • 导致本人无法正常发起或完成退款流程 诉求1. 判定卖家责任,因已经退货,请全额退款(含运费) 2. 撤销错误判责 3. 对卖家违规行为进行调查处理下架版权商品 4. 退款
2025年11月15号在阿里巴巴诚信通浙江省龙港文赢工艺品厂,购买了筋膜*按摩器600个,产品质量问题不好用全部都是。货发给我到国外了,要求赔偿金额120000元