#FARFETCH发发奇假冒/二手商品#
已完结 FARFETCH发发奇购物平台售卖次品瑕疵产品欺*消费者
2024年7月起在发发奇购物平台多次购物，但多次购物的结果都是发来次品瑕疵做工简陋以及严重的质量问题的物品，只要跟客服反应都是要求要么申请退货要么补偿我物品价格10%的金额做补偿，一次两次可以接受，但买了这么多次消费高达近2万发来的还是二消的靴子，质量瑕疵的包包，质量完全与实际物品不符的靴子等。商家明显存在欺*消费者，多次触犯消费者权益以及以次充好的行为。我的诉求是：要求商家根据消费者权益保护法第五十五条规定进行欺诈行为导致的精神赔偿，包括多次发来产品严重质量问题的缺陷赔偿。填写的订单单号时昨天刚收到别人穿过的靴子的订单单号，填写的价格是也只是单次消费金额，从今年7月起至现在合计金额在22000多，有单号消费金额，及跟商家的聊天记录及质量问题的视频）
已完结 farfetch发发奇拒绝退款，污蔑顾客
1、通过天猫平台上farfetch发发奇官方海外旗舰店下单购买一件白色亚麻衬衫，收到后送给朋友，朋友说自己穿L，M不行，所以仅拆开看了看大小，没有试穿，就装回原包装退回。商家收到退货后发图片过来，说领口脏，并以此理由拒绝退款。 2、商家以拒绝退款的指出的以上问题非买方所致，买方在收到后就送给朋友，尺码不对都没有试穿就退回，并且后续又在同平台购入一件L码衬衫。但由于对卖家指出的问题并没有关注，尺码不对没有试穿，就没有再看细节方面，更没有拍图片留证。卖家指出的脏污根本不可能是由于买家试穿导致，对问题的判断存在主观色彩。 商品包装本就简陋，海外发来就一层灰色雪梨纸，再加上发发奇的纸袋，原封不动的寄回去，却被卖家污蔑说对商品造成了污损。3、卖方属于买手店平台，商品由合作的境外商家直接寄出，和其负责售后检测的并非同一团队，因此也无法保证境外商家跟售后检测团队有一样的质控标准。卖方拒绝退款，只是一味强调是买家的错误，也不能拿出发货时衬衫领口处照片，以及运输途中由于包装简陋亦可能产生此问题，不能因此将此归咎于顾客。4、综上所述，卖方的合作境外商家品控、运输可能存在问题，并在买方申请退货时将该问题嫁祸于买方；且卖方在出现问题后的沟通环节中也非常不配合，没有任何沟通空间，完全霸王条款，拒收商品、拒绝提供发货时货物完好的证据。 5、由于卖方指出的商品问题，即拒绝退款理由非买方所致，希望平台能帮助伸张正义，让卖家退款，保护消费者合法权益。同时对这样的卖家能够严惩。其他平台上也有关于该商家类似恶行的讨论。非常感谢！
已退款 FARFETCH发发奇售卖假冒Dior耳环拒绝退款
我于5.21日购买到的Dior耳环，发生金额8163元，因质量品相低劣疑似假冒伪劣产品，收到货的第一时间要求退货退款，该平台以系特殊商品为由拒绝退货退款，涉嫌欺诈侵犯消费者合法权益。我诉求该平台退货退款。
已完结 投诉FARFETCH发发奇假冒/二手商品
2023年10月31日在FARFETIC发发奇官方海外旗舰店购买了一个跨境进口，品牌名为：Valextra女士皮质中号手提包，订单号为：200597*********8667。商家的发货时间为：2023年11月1日，收货时间为：2023年11月21日。收货后该包包只使用了3次，2024年1月12日，发现包包的油边已经开裂，于是马上联系了店铺客服反映问题。当时店铺的客服说要联系海外的买手店进行核实，我也提供了相关的凭证。经过漫长的等待，以及多次的催促，今天再次联系客服，客服的回复是无法支持退货诉求，也无法支持换货，更没有任何的赔偿和解释。鉴于商家的这个回复，我是不接受的。现在我严重怀疑商家售卖质量有问题的商品，以次充好，甚至不排除是假冒正品，严重伤害消费者的权益。现请求对商家进行检查，是否存在销售假冒伪劣商品？同时对我的订单进行一个有效的解决方案。
已完结 投诉FARFETCH发发奇假冒/二手商品
我于2019年9月19日在发发奇平台上网购Fendi及膝靴一双，于2022年冬发现靴筒出现掉皮情况，当时本着对平台信任的态度，没有做鉴定。2023年10月左右，我发现该靴子出现大面积掉皮，拿去专业维修店竟被告知该靴子的材质不是真皮，无法修复。随后便与发发奇客服联系，求证该靴子的材质，客服明确反复告知该靴子为小羊皮，基于双方对靴子的材质有分歧，我将该靴子送至权威机构（重庆市计量质量检测研究院）进行鉴定，经检测，报告显示该靴子的材质为非天然皮革。基于以上原因，我认为发发奇存在售假卖假的行为。请相关部门予以严肃处理，以维护公平公正的市场秩序，保护消费者的合法权益。查询了相关法律条款，我要求发发奇按照假一赔三的标准进行赔偿。
已完结 发发奇R4LD2R订单售假或以二手装全新贩卖全新价格
发发奇R4LD2R 订单号 1⃣️收到货品发现吊牌为后期取下后随意挂在衣服内不，与品牌专柜同款货品吊牌链接方式不同。（见照片，见视频） 2⃣️货品国内由你们仓库联系顺丰发给我，但收到后你们发发奇专门的外包装箱体无封口无密封，在运输过程中任何人都可以直接无痕拆开。（见照片） 3⃣️联系客服，客服是Shemily，反映了如上2个问题，客服拒绝和我沟通，拒绝为我提供核实，催我建议我直接退款。（见截图） 我的诉求： 1⃣️发发奇第一时间和这件衣服的买手店联系，向我核实，吊牌到底是谁弄成这样的？想我展示商家（店铺）名称，截图或录屏商家给他们的回复。 2⃣️如果这件衣服的吊牌，如果是发发奇工作人员收到商家货品后，私自擅自剪掉，并后续自己系上去的，我要追究毁坏衣物的责任，要求以旧充新的赔偿。 3⃣️发发奇方1天内主动联系我反馈
