#爱租机假冒/二手商品#
已完结 爱租机租赁假冒产品逃避责任还污蔑顾客
打扰了，情况是这样：我在支付宝芝麻租物平台的“Apple产品租赁旗舰店”里租了副耳机（AirPods3），该店注明是与Apple品牌达成产品租赁服务合作的，下单后显示是与爱租机达成的交易（AirPods3全新标配）租期一年分期支付，我已支付第一期租金89元，问客服也表明给我发的是国行全新正品未激活，可在我当天收到货后检验发现耳机存在假冒问题！最开始我找客服对方却一直在推卸责任，见事情败露后才电话联系我说寄回去他们重新给我换，运费12元我自付的，当时我还是处于信任他们的状态，结果到12.6日已将近快四天了也没人联系我，等我去联系他们时才被告知售后是7-15个工作日，当时他们并未提前告知我需要这么久的时间，同时我带着我的疑惑在网上也找到很多关于爱租机的投诉，鉴于时间一直在拖延耳机一直处于处理中还未果且客服态度极为敷衍，我一边支付了租金一边算着租期，结果耳机才寄来就出了问题且我连使用期都没开始，因此我对该平台已经失去信任和耐心！最开始我打算双方协商退款友好解决，结果他们客服不许还直接强制性结束聊天对话，其态度极为恶劣。我让他们支付物流费给我，他们却拿霸王规定来压我。后在我找到支付宝客服沟通申诉后，爱租机客服开始狡辩说寄回去的耳机没收到，在我核实物流信息后他们又说弄错了，产品拿到了但寄回去的耳机不一样，开始扯开话题逃避问题还歪曲事实！我从11.28日中午12点左右签收到11.29下午六点寄出耳机，中途查找序列号、检验耳机真伪等都是在宿舍和室友一起的，室友完全可以帮我作证我并不存在偷换产品这个行为，且我本身也没有蓝牙耳机可以去换给他们，随后我主动向客服提供了一些我拿到耳机时的开箱视频及我发现耳机问题的照片以及最初和客服沟通的截图，结果在12.7日我去询问结果不出我所料，客服以我的视频不完整来敷衍我，草草了事，尤其是他们并没有任何直接证据来证明我有做过他们口中调换产品的事，可我是有证据和证人的。直到12.10日现在我的订单也还一直没取消，如果一直没有解决，将会很严重影响到我的支付宝app的信用度以及后期不该由我承担的一系列经济损失，因此我要求爱租机取消我的租赁订单退款89元以及物流费12元。我能感受到他们肯定不是第一次这样歪曲事实，因此我希望消费保投诉平台能帮助我作为消费者去维护我的正当权益，谢谢！！
已完结 爱租机商品质量有问题商家不给解决平台也不管
我是10月8日下的单，10.10日收到货的，于11月初手表外壳出现掉落情况，于12月份查看手表时间不准，上面数字掉色 商家不给解决 态度很差
已完结 投诉爱租机发货是有问题的手机，不给退，
6月2号下单的苹果xs手机，99新。5号收到手机，收到手机当天就用爱思助手测试了一下，结果显示是展示机。是有问题的手机，我就联系客服，客服就不理我，因为在商品详情页面没有任何字样写着展示机。觉得被*了，过了没两天，又有活动，租金便宜好几百块。首月租金只需要十几块钱，我花了二百多租金。现在这才几天时候，便宜了好几百，我凭什么多花好几百块钱，而且给我发个有问题得手机也不给处理。请平台帮帮我把，
