在只二平台买了一个二手爱马仕腰带,详情里和我收到的不一样,有线头假货,卖家不退货退款,也没有三包没有包装盒更没有发票!希望平台尽快处理,因为它的平台自动收货,没有售后没有退货按钮,霸王条款,希望消费者权益能够得到保护!这不是抢钱吗?买了就确认收货
只二app平台欺诈消费者,花了正品的钱买手表,结果到货后鉴定发现是一个高仿假的手表,只二平台为什么鉴定过手表还出现假货呢?贵公司和平台必须承担对应的责任,给消费者退款,赔偿!消费者花了正品的钱买手表,收到货后鉴定手表是假的,只二app平台还不允许消费者退货退款,凭什么?这么欺负消费者?这明明就是欺诈!承诺商品经过鉴定是正品,结果邮寄个假货过来?
*3年2月1日在实体店买了Lv黑棋盘格neverfull小号,店员未提供发票。两小时后我回家后和正品对比防尘袋。发现买到的包的防尘袋为假货。包包里面印刷字迹也不清晰。要求退货。店家说无质量问题不退不换。我在购买时并不知道有如此的规定。而且包包商品标签齐全。未使用。就离店2小时,且包包和其配套的防尘袋都有问题。需要立即退货退款
本人于2022年3月18日在只二app购买了一只coach的托特包的商品编号,并且在商品页面上有只二提供的鉴定证书,商品页面上也有100%正品保证的字样。本人于2022年3月21日上午签收包裹。打开包装后发现与我之前购买的不一致。首先没有皮吊牌!其次产地英文刺绣图 那个“e”竟然竟然是闭合和的! 再次,内标和我的旧的包也不一样!真的太假了! 这个包疑点太多,只二上也不让退货退款,客服说要我退回进行中检,可是我查了上海中检根本没有coach 并且查询的中检不支持检测轻奢,也没有跟只二公司合作! 随后我便并在“小红书”app上发帖进行鉴定,并自费找人进行鉴定,得出结论,此包为假包。 2022年3月25日 只二说他们平台已经复检过了 包为正品 我向只二要求他们出具鉴定报告!平台回复说是他们出具不了证书。可是在我购买时 平台售卖页面出具了证书 我问客服为什么当初卖包的时候可以出具证书 现在回去复检和我说出具不了证书了 客服给我的回答前言不搭后语 一点都不合理 ! 而且客服完全不回答我的问题!避重就轻! 过了好长时间客服回复我当初他们出具的是“鉴别证书” 不是鉴定证书 !那就意味着 他们在售卖前就没有任何证据证明这个包是真的 公然拿到平台上售卖 !欺*消费者 ! 25日中午12点打电话来态度强硬说中检费用让我自己出 ,在我质问他们“怎么可以证明这个包是真的后”他们并没有给我解释 中午1点给我发消息说中检费用他们平台出了 ,现在要送去中检。 再次声明,我现在要求退款!只二平台欺*消费者!连平台证书是不是真的都避而不答!怎么好意思不给退款的!我要求退款!
本人在直播间购买全新闲置物品,拿到其他平台鉴定未通过,可是只二平台的解释:未通过并未是假货,而是每个平台接受的标准范围不一样。那么全新闲置的物品标准在哪里?直播间承诺假一赔三,现在却未兑现承诺。
本人于2020.3.25号从只二二手奢侈品平台购买了克罗心手镯,发现是假货,并且鉴定机构无法出具正品检验报告,只二平台未给出满意答复,请求部门对只二平台做出处罚处理,我要求平台做出假一赔三退1的赔偿方案,只二平台打着售卖昂贵的奢侈品的旗杆,打着跟中检合作的旗号却无法证明自己售卖的奢侈品是正品,此等违法敛财方式可恶至极!请求贵平台对只二严肃处理,以儆效尤!感谢
我于3.24号从只二买了个克罗心墨镜,后面发现是假货就寄给平台二次鉴定,平台鉴定不了同时出具不了中检正品报告单就把我墨镜扣留不退给我了,偌大个平台跟中检奢侈品鉴定中心合作的居然无法出具正品鉴定报告简直太不可思议了,我说不要退款我只要墨镜他们居然说无法处理,有争议,不还给我,我付了全款他们直接扣留了,而且复检程序就拖了40多天,买了两个克罗心都是假货,平台售后极差,拖延40多天都不处理,我要求三倍赔偿,他们不答应,我说那把墨镜退还给我我做司法使用起诉你们,他们直接把墨镜扣留不给我了,霸王条款超可恶,线上客服只是重复会退款给我,但是具体什么时候执行她没有说,请求司法机关处理,感恩感谢。
在只二APP(声称二手正品买卖平台)买了一个MCM的二手双肩包,收到货品感觉不是正品,于是自费在第三方平台做了鉴定,鉴定结果显示为非正品。第一时间联系了人工客服要求退货,对方让我把包寄回去复检。他们的复检结果是正品,我不认可。他们提出让中检(CICC)进行鉴定,但是费用需要我承担,我不同意,理由是:我已经花钱在第三方平台做了鉴定,结果显示他们售卖假货;让中检做鉴定是他们的主张,费用需要他们承担。之后客服再次联系我,不再提中检鉴定的事情,而是跟我确认是要把包给我寄回来还是放在他们平台转卖(二选一),我明确回复这两个选择我都不接受,我不可能跟他们沆瀣一气,转卖假货,我坚决要求退货。
这款衣服明确标注了是英国boy london的正版,但是收到的却是韩国的盗版,韩国这个品牌本就因为盗版已经败诉,是明确的盗版,并不是同一个品牌,我要求退货退款,退全款 并且退货运费不应该承担
发货过多次交涉都不肯退货,无奈打开后发现是假货。只二指定的中检集团和他们蛇鼠一窝、指鹿为马,明显假货他们硬说他们觉得是真货,鉴定并非通过溯源,而是全凭主观判断,无法让人信服!