我买的手机刚刚10天。买的手机有问题。申请退款人工客服不给我退款。快三千块钱买的手机有问题。需要你们帮助解决一下。我希望*台也不会让这样的事情发生。
我与2025年5月27日在转转二手*台商家汇选家电上购买一个热水器质量有问题通电后没热水让他退货退款他不退
4月12日在微信转转二手上面买了一块手表，4月14日收到后把时间调好戴在手上，当天就出现误差1个小时就在*台投诉寄回，寄回后*台就不给于退，寄回后*台维修有寄回，现在表每天误差1小时，表存在严重质量问题。
今天和一个济南男士交易薛之谦济南场演唱会 717价位两张共1500。他说咸鱼不能用，要求在转转*台我下单他给我改演唱会门票地址寄到我这里。我下单后，他微信不回消息，转转他操作邮寄方式为面交，立马拉黑我微信，小红书，我在转转屡次退款，他拒绝退款，我寻找人工帮忙，人工要求我等待，在等待我💰都没了！希望介入我的交易中，及时将我的钱退回我的账户，并且把这个*子封号！
我于4月20日在转转*台买了2手苹果 刚开机验货都顺利 但两天后关机黑屏 送去手机店维修后 使用商家寄来的充电线 后又黑屏关机 和商家沟通拒不接电话 也不回消息 说处理不了 我们退款 手机我们可以退给他
4月5日晚上20:23左右我在转转*台上买了一部3696的手机，当时商家和我说的是全新未拆，也说了七天无理由退货退款，当我收到货的时候发现是高仿机，我多次申请退款都被拒绝退款，商家说她只是一个代理商，厂家商家把她拉黑了她也联系不到什么的于是加上我的微信发了我的支付宝二维码，给我退回了673元，剩下的3023并没有退还。
2次退款，第一次商家让我退的，第二次还不给我退款，商品都是虚假的，商家退款不同意，到后面问商家，商家都不带理人的
2023年4月18日9点25分，在转转购买一台2手苹果xsmax，验机报告显示99新，直接买下，系统确认成功，然后显示出库打印成功，已经预约物流成功，4月19号下午3点50分，转转客服给我打电话讲他们订单搞错了，讲我购买的苹果不是99新是微瑕，让我取消订单，我肯定不同意这个处理结果，跟他讲不同意，客服就也不说协商，直接不给处理，态度强硬让我取消订单，讲不取消也不给发货，我的诉求：明明是*台自己的失误，为什么要买家来承担后果，我不同意转转客服的处理，我就要那台99新的手机，按照*台的验机报告发货给我那台手机。
在转转买的手机，说好的全新电池，零充电，到手后发现494次充电，电池效率87，欺*消费者。
我于4月10日询问卖家商品信息，在我说怕买到假的之后说怎么会，于是我便放心下单，结果发现买到手的商品（佳能ccd）与卖家文案所标不一样，于是产生纠纷，卖家表示自己卖的东西没有问题，要退货退款需要我赔偿他的损失，然而东西并不是它文案所标品牌的任一系列，由此证明是假货，然而卖家混淆视听，用大小写字母来区别品牌型号，东西确实不是佳能正品，他自己也承认自己所卖商品与佳能无关，然而*台介入后表明我的证据不足。现要求转转*台慎重审核，尽快解决问题，必要时我会采取诉讼手段，希望转转官方积极回应。