考拉海购刷单诈骗怎样投诉维权？考拉海购刷单诈骗去哪里举报最有效-消费保

#考拉海购刷单诈骗#

已解释投诉考拉海购刷单诈*

我的支付宝在2021年4月12日向考拉海购付了多笔电子卡订单！但是我本人并不清楚！我也从未使用过考拉海购的应用，不知道是不是手机中病毒还是考拉海购自己免密支付了，今天无意中翻到了手机账单才清楚！

已解释卖家虚假发货，消极处理，处理问题态度强硬

该订单1月30日下单购买，2月4日显示签收但一直未收到货，之后找卖家咨询落实，一直不处理，也不答复我，联系我几次一直问我收到没有，其他什么也不说，也不处理问题，21号有客服告诉我如果23号还收不到就同意我退款，结果25号才退，耗费我大量时间，耽误我使用，造成非常大的不便对此态度非常不满，要对我做出赔偿。

已解释/道歉要求退回300元

一开始叫我帮忙购买然后返款给我，还给佣金，下单了之后又说还要自己另外垫付600块钱，我才知道是*局，现在不肯返还300块钱我

已解释/道歉考拉海淘虚假销售

店铺展示虚假产品，根本不存在的产品，*取客人点击付款。付款一周后客户自己发现不对劲，物流信息不更新才去问商家，商家起初欺*客户说快递弄丢了。客户经过反复跟快递确认，快递说商家根本没有发货。之后客户质问商家，商家才说没货，要求客户点击退货。考拉海淘平台不严格检查商家是否真的有货就挂出来，此种情况经常高频率发生。欺*消费者。

投诉内容：考拉平台偏袒商家，并且不对商家严格审核，逼着我们消费者承担商家之过。事情经过：10月12日上午十点，在考拉海购平台的硬核补贴频道购买来自“寿陈营养保健海外专营店”如下产品：【唯一一款鱼油:4种昂贵高纯OMEG A】【拍3发5瓶】【考试无压力成绩翻倍三好生】高浓缩三文鱼鱼油omega7益智高中生成人学霸提升记忆力3瓶 1、在考拉海购购买了1099.15元的鱼油，下单后约十点四十分咨询商家含量（简介未涉及成分的具体含量），商家客服没有及时回复。 2、后自行查到含量太低，故申请退款。商家以已发货、且商品不支持7天无理由等理由拒绝。申请时，页面并没有显示已揽收。 3、考拉平台介入后，共有三轮沟通。第一轮电话我说不能退货只能给30元补偿；第二轮说可以退货，但是要我承担运费以及税费，我拒绝承担该费用，因为错误在商家没有及时回复关于商品的重要信息导致。第三轮说考拉海购客服说沟通失败,不予退货。 4、另，该商家在考拉综合评分仅为3.5，却出现在首页硬核补贴中，是平台失察。主诉：全额退货退款；考拉平台整顿、赔偿损失

已退款考拉海购商品信息造假

10.8在考拉海购下单两件风衣，物流信息自第二天一直显示已揽收运输中，中通快递公众号也一直提示已收件运输中。10.13感觉不对，物流信息一直没有变化就咨询了卖家，卖家说中通快递丢件了，中通快递说卖家根本没发货。经过反复确认，卖家又说没货发不了要我退掉。通过考拉投诉，考拉说：一件风衣有货但是要再过一周才能发货，另一件没货发不了只能退掉. 考拉海购平台和该商家造假：明明没货还让消费者购买，没货也不主动联系客户，一周了客户投诉之后才得知根本没货。这种情况我已经遇到了很多次，考拉海购平台造假侵犯消费者利益

已解释/道歉考拉海购团购有诈的意思，希望平台能抓紧处里一下谢谢你们了，我感觉被了，充进去的钱退不回来了。

透诉考拉海购团购打水漂了。充进去的钱说要团购成功才给回款，不然就不给回款，我也是无耐了。让我充钱发截图我也照作了。

已解释/道歉利用平台刷单，不知道订单信息是否有假，给钱不发货，一直让购买，不购买我退钱，威胁诈*

从26号下午我买到东西以后，说是必须完成任务，才能发货，要吗就说不完车任务不能退款，就必须买，越买越大，金额数越来越大，到最后钱不给，货不给退，而且必须让你线下转账，威胁不转账不退款，所以我感觉遇到了刷单诈*，以考拉海购为平台*人，请官方给予回复.