礼券/赠品问题

#礼券/赠品问题#

处理中 投诉抖音商城(抖音购物纠纷)礼券/赠品问题

订单号:694374*********3479 我在2025年6月23日时购买了若得优选精品仿的【官方正品】甄选原材丨纯享生活丨6’0加强版|十五支×2盒商品,商家说免费试用后又不承认。退回商品除试用品外其他完好无损,试用品赠品未用商品皆全部退回。 退回后商家说要补差价,补了使用后的试用品差价,又不同意售后,麻烦麻烦尽快给我处理售后问题。

处理中 抖音商城投诉礼券吞扣及退款问题

694245*********4919这个订单退我的运费和款平台给退的劵,当时我没答应退劵让你退钱就是因为太麻烦,然后我用劵买了694431*********3287这个。出于商家问题吃了拉肚子退款结果你们平台把劵吞了,还是直接把钱还给我吧

处理中 退货退款纠纷及赠品问题

我在2025年6月27号在淘宝平台汤姆福特旗舰店购买了一款口红。然后我这边不想要了,就直接申请了退货退款。这个东西我连拿回家都没有拿,就直接申请了退款上门取件。然后商家收到货说我什么小样的赠品盒子没有中文商标,我连碰都没有碰过。他非说我没有中文商标,我给他退回,他给我拒绝退款。现在我已经把货给他退到商家里面去了,我现在的诉求就是要求商家给我退款。

处理中 抖音商城盲盒消费纠纷

我于2025年7月17日3.07分在抖音商城小铭爱拆盒购买盲盒 主播没有说清楚游戏规则 导致拆完我的 我才知道抽到0什么都没有只有一个价值几毛钱的香片

处理中 订单被无故取消并补偿不合理

我在2025年7月16日在淘宝小米官方旗舰店购买的小米空调,订单号283151*********4695,过了一天后,商家以缺货为由直接关闭我的订单,补偿我20元有门槛红包,严重侵害消费者权益,希望你们公正处理

处理中 电视柜破损严重且售后处理不当

本人于2025年6月16日于淘宝网下单价值2300的电视柜(蜀能旗舰店,重庆蜀能商贸有限公司),制作周期30天,现7月17日收货当日因发现多处破损毁坏和制造漏洞与卖家联系。卖家给出方案仅为修补,因损坏严重且多处,我方不认同修补方案,望退货,但卖家因原包装我未保留好为理由不予同意我退款(因包装巨大且为物流送货入户后拆除已撕毁无法复原)。且我下单之日使用了9折88vip优惠券(该优惠券为付费会员才有的有限优惠券),现因漫长制作等候期,导致我的9折优惠券即便退还也已过期无法使用,实际金钱损失有253元,需平台及卖家补偿我的损失或退还我的优惠券。期间我告知88vip客服有关优惠券浪费一事,88vip客服欺*我说会让卖家补偿优惠券,但卖家只肯给50元,与卖家发我的沟通聊天记录不一致,该88vip客服存在欺*行为。

处理中 赠品质量问题要求补发

2025年6月20日我在微信小程序全棉时代购买价值526元的衣物 获赠一款三角内裤,价值58元,穿一次就出现了纤维断裂 工艺缺陷裂口处长达2公分。 我的诉求是再发同款赠品两条或正品一条

处理中 名眸旗舰店虚假宣传赠品问题

名眸官方旗舰店,虚假宣传,说第二次购买有赠品,等到你买的时候说活动取消了。

处理中 抖音购买空调未兑现10年质保承诺

我于2025年5月15号21:15:22购买抖音直播间(AUX奥克斯专卖店)的空调,我在直播间和商家沟通10年质保金卡问题,商家也在直播间承诺空调收到后,给我10年质保金卡,我收到空调后,联系商家,商家表示师傅安装后会给我10年质保金卡,等傅安装好后,我再次联系商家,商家就一直叫我等,帮我在申请,可是我于2025年07月17号再次联系商家,商家还是给我们答复要我们继续等,没有办法的情况下,我们联系抖音官方客服,官方客服给我们消费者的答复确是要我们消费者自行和商家协商处理解决,如果是这样的话,那我们消费者为什么要通过抖音平台去购买空调,抖音平台又给我们消费者购物提供了什么保障,我希望抖音官方和商家能处理我们消费者的诉求,给到我们消费者10年质保金卡就可以了。

处理中 申请封禁对方抖音账户bi8buuui8

尊敬的抖音官方团队: 你们好! 我是抖音的忠实用户,郑重地向你们提交这份关于 [bi8buuui8] 的申诉举报。 在使用抖音的过程中,我发现了 [对方抖音账号名] 存在严重的违规行为,这些行为极大地破坏了抖音平台的良好生态和用户体验。 该账号多次发布低俗、恶意挑衅以及传播不良价值观的内容。其视频中常常出现不适当的言语和行为,对其他用户尤其是青少年可能产生极其负面的影响。同时,该账号还在评论区恶意攻击他人,引发不必要的争端和矛盾,严重扰乱了平台的秩序。 我认为这样的账号不应该继续存在于抖音平台上。抖音是一个充满活力、积极向上的社交平台,我们都希望在这里能够享受到优质的内容和良好的交流氛围。而 [对方抖音账号名] 的行为与抖音的理念背道而驰。 因此,我强烈请求抖音官方团队对该账号进行严格审查,并给予永久封禁的处罚。这不仅是为了维护广大用户的权益,也是为了确保抖音平台能够持续健康发展。 感谢抖音官方团队一直以来为打造良好的社交环境所做出的努力。期待你们能够尽快处理我的申诉举报。