灿谷金服发货纠纷

#灿谷金服发货纠纷#

已完结 贷款还完，不给机动车登记证

19年贷款结清，到现在机动车登记证还没有给我，找他们要机动车登记证，一连10多天都没有处理问题！

已完结 车贷已经还清了一直不给邮寄车辆绿本，一直不给办理解压

车贷还清一直说联系办理解压，一直不联系，客服电话打不通，联系不上

已解释 灿谷金服绿本迟迟未寄过来

微信公众号客服就是一摆设，每次排队23十分钟。快排到时显示客服又走开了。400电话打个几次才能接到人工。银行信息也发来了结清信息，这公司就是迟迟不发绿本过来

已完结 要求灿谷金服快点发绿本

6月11号以发了邮寄地址，到现在都没寄绿本过来。问到的两个电话都是客服忙，等待用时30分钟以上。微信号的也一个样

已解释 要求灿谷公司尽快把我的绿本和解押材料给我寄回来

贷款已经结清，客服电话一直打不通，绿本和解押材料一直不给我寄

已解释 车贷已结清，绿本没拿到1

本人的车贷已经还清，但是绿本一直没有收到。期间收到代办打电话说要再交280才能给材料，但我从没有要求代办，觉得不合理，希望尽快回复我，并给我邮寄材料。

已完结 灿谷金融何时能还我大本

本人已6月11日把贷款结清后，车贷中心发来短信说10到15个工作日把抵押的大本寄回给我，之后在公众号上咨询。人工客服以疫情的原因各种的推诿，智能提示6月以前的要搞等到7月底才能寄完，那6月以后结清的呢？现在这车已经签了置换合同，就等着大本过户。超时一天就要付违约金的3%。我几个月没上班了，怎么负担得起？一个月内没有把资料交齐享受置换补贴，这损失怎么办？

已完结 上海灿谷解压手续一直不回复

客服电话形同虚设，智能客服答非所问，解压资料一直未落实寄出，迟迟联系不上

已完结 三月份已经结清贷款，可一直以疫情缘由迟迟没发绿本，到现在六月一日上海陆续复工，现在已过十天，还没收到

三月份已经结清贷款，可一直以疫情缘由迟迟没发绿本，到现在六月一日上海陆续复工，现在已过十天，还没收到绿本，客服一直打不通一直坐席繁忙，一直还等着绿本拿去办理解压卖车，给的答复是两个月内轮流发绿本，我想问一下这种公司还真有那么忙那么多人用吗？况且发个绿本还需要轮流？这办事效率和服务态度真是差到极点。

已完结 解压手续邮寄

结清车款两个多月，解压手续还没有邮寄，6月1日就开始复工复产，至今还没有邮寄，客服一直回复耐心等待，两个月多少损失