唯品会发货纠纷

#唯品会发货纠纷#

处理中 唯品会购买斯凯奇体恤未收到货申请补偿

我于2023年6月17日在唯品买的一件斯凯奇蓝色体恤,到现在为止,都没有收到货,多次沟通无果。我的诉求是请唯品会平台给与补偿。

已解释 唯品会空调未按时发货且拒绝退货还要收取高额运费

我在唯品会上买了一个格力空调,到现在还没收到,上面写预计时间是28日。然后28日他没有送到,我说我要拦截退货,他一直不肯退,然后现在还要收我300元的运费,我不同意,他们就不给我退货。他们承诺28日送货,但自己物流显示中间自己的原因发货晚了,还要我承担运费

已解释 唯品会漏发商品且未履行快递费补贴承诺

我于2025年5月16日在唯品会上购买了三件衣服,其中入快递柜时漏放了一件裤子,唯品会未发现,退款已经全部到账。买家发现后主动联系唯品会,唯品会给了快递地址,本来说好快递费唯品会补贴唯品币,结果出尔反尔不包快递费。我为唯品会vip,本可以享受不限次数包邮寄回,现被唯品会侵害权益

已解释 唯品会拒绝全新未拆封商品退货退款

我于2025年5月12日在唯品会平台购买订单25051266844932商品,由于出差无法及时收到商品,商品全新未拆封不影响二次销售的前提下,卖家拒绝退货退款,商品5.15日送到代收点,24号凌晨申请商家拒绝,由于本人未回家所以商品是未拆封,商家可以售后的情况下拒绝,希望平台支持退货退款

已解释 唯品会拒绝退货退款帽子和口罩订单

我我在5月12号在唯品会买的帽子和口罩,想退货退款,唯品会拒绝。

已完结 唯品会奥克斯风扇尺寸发错且客服处理不力

我近几天在唯品会买了奥克斯的风扇发错了尺寸 联系商家要我退货后重新购买 现在重新购买的还是尺寸发错了 联系客服没有处理问题 一直说等专员处理

已解释 唯品会手镯订单物流拦截后要求重新发货遭拒

2025.5.18在唯品会拍下价值为27500元的周生生手镯,订单号25051828857387。2025.5.21晚20:17投递失败的快递原路返回(签收前咨询客服说是无论快递袋是否打开,都不能退货,因商品质量没法保证犹豫后拒收),后觉得不妥第一时间21:36联系了平台客服,表示商品还是要的让平台帮忙物流拦截后转回来,隔天2025.5.22白天又电话沟通了好几次客服表示没法处理也不予处理,2025.5.22晚上回复已收到商品待检测后入库后退款,对于我向唯品会平台表示商品转回的请求不予理会。现向相关部门诉求:要求重新发回尚在检测阶段还未入库未退款的商品,因为拍下付款的过程购买事实已存在,商品的所属人应该是我们客户,商家说的物流拦截没法处理的理由也很牵强。恳请相关部门协调商品重新发回,并能尽快发货,感谢

已解释 唯品会退货后未及时退款,反馈仓库核实中

我在唯品会购买了短袖跟牛仔裤交叉退回了,唯品会现在还没有退款,说反馈仓库核实了

已解释 唯品会购买韩束水乳霜漏发商品投诉

我于2025年5月15日,在唯品会购买两套韩束水乳霜,收到货发现其中一套漏发了水乳,多次与客服联系解决无果。

已完结 唯品会发货延迟且拒绝退款乱收费

货物没有按时发货,还拒绝退回退款,乱收费,不让客户退款,你要退货退款就自己出钱退,