微拍堂发货纠纷

#微拍堂发货纠纷#

已解释 微拍堂订单沟通不畅导致保证金扣除投诉

我与2025年6月11日拍了价值48元的珊瑚,跟店家沟通后拍满三个一起发货。店家没有告知需要付款或延期支付,我也并没有单方延期支付。导致后来平台直接扣除我保证金50元。 1、恢复订单,我完成支付; 2、退还我保证金50元。

已解释 微拍堂订单沟通不畅导致保证金扣除投诉

我与2025年6月11日拍了价值48元的珊瑚,跟店家沟通后拍满三个一起发货。店家没有告知需要付款或延期支付,我也并没有单方延期支付。导致后来平台直接扣除我保证金50元。 1、恢复订单,我完成支付; 2、退还我保证金50元。

已解释 微拍堂商家虚假宣传及发货纠纷投诉

我鱼2025年5月23日 在微拍堂商家(星海奇缘珊与海) 拍得皇后神仙鱼一条,中标价480元,付款后商家各种理由说鱼儿细菌感染不能寄出,我说没关系养好伤再给我寄,可是在2025年5月25日,我中标的鱼儿在星海奇缘重新上架拍卖,图片和视频与我拍得的皇后神仙鱼一模一样,商家不诚信欺*我,想我放弃中标的鱼儿,好让他重新上架拍得更高价,现在我还没退款我中标的鱼儿死要见尸,活要见鱼,希望微拍堂官方介入处理此事,严惩不诚信商家还我公道。

已解释 微拍堂商家未确认发货致商品丢失且平台强制交易成功

微拍堂鱼多多商家买了一条鱼,商家发货前不确认直接发货,而我不在家导致快递不能接收,最终快递被顺丰作废了,自始至终没见过快递的影子,然后微拍堂偏袒商家强制交易成功了。

已解释 微拍堂强制发货且不支持退款引发争议

2025年3月份中旬到下旬一共购买了3条锦鲤,共计2124元,未发货,跟商家耐心沟通商量因有事拿不了快递申请退款,商家直接不同意,当天直接强制发货,强买强卖。如果发过来货没人接货死了算谁的责任?找平台沟通,平台直接一句话活体不允许个人原因退款?我想知道这是国家规定的,还是平台自己的规定?????

已解释 微拍堂商家虚假物流信息导致未收货且不处理售后

我在2024年7月份在微拍堂直播间隆升翡翠购买了共3000元左右的翡翠原石,因商家上传了虚假的物流信息和物流单号,导致我从始至终就没有收到商品货物,且商家长时间联系不上向平台寻求帮助后也一直没有联系到,且平台没有做好监督管理商家的事项,并且拒不处理我的商品售后,让作为消费者的我自己承担此次事件的损失,让作为消费者的我,自己投诉商家。使我造成了经济财产上的损失,以及时间过度浪费在了此次事件上,希望能够寻求消费保的帮助,帮我减少损失,维护我的权益,非常感谢。

已解释 商家发货错误并进行人身攻击

我在2025年1月2号在店名为“旧青杉古钱币”处拍得三个钱币,分别为:顺治满汉文、顺治光背、雍正大满文。在还未发货前,对其中一个钱币告知过商家不要发货,商家依旧发货,让我有了不被尊重的购物体验,后来我对商家商品进行了退货,这个完全符合消费者权益保护法里规定的“七天无理由”,同时也是满足平台规定的。因为这事商家进行私下内涵和攻击我的家人,商家触犯了治安管理处罚法,接着用不实的微拍堂用户信息对进行恶意捏造污蔑。我的诉求:请商家对我进行道歉和符合相应规定的赔偿

已退款 微拍堂商家虚拟发货,客服处理不当致买家受损

微拍堂商家虚拟发货,从7月份到11月底找客服不下10次,客服一直拖着不回复,最后以超过处理时限为由拒绝处理,买家钱财受损,*平台,忘大家不要上当受*!

已解释 微拍堂售后处理不及时且结果不合理

10月17号在微拍堂拍卖上拍到了一个大清宣三铜币,商家发的快递没物流显示,投诉售后后商家发的举证快递是29号当天晚上才打出来的快递,平台售后说专员48小时内处理,一直拖到自动收货也没人处理,今天打电话来给的结果是给一张优惠券事情就这样算了,不同意就不管了

已解释 微拍堂佛缘沉香虚假发货且不处理投诉

10月1日晚上和10月2日中午,我在微拍堂佛缘沉香店里成功中拍两款沉香,分别是越南芽庄天然野生黑油老料随型桶珠沉香手串、越南富森红土沉0.8沉香手链,中拍后商家一直不发货,后台私信也不理我,应该是嫌弃拍中的价格太低不想给我,10月8日商家发货,10月12日快递到达我所在小区的快递驿站,在快递驿站取出后发现商家发的是一件东西,而且也不是我拍中的,盒子就那么点,怎么可能放两个东西,我就第一时间录制视频并且再次联系商家,商家还是不理我,我就在玩物得志客服进行投诉,客服让我签承诺书自己去起诉卖家,卖家后来也承认没有给我发对的货,之后就一直不理我了,我现在要求微拍堂佛缘沉香按照我实际拍中的两款东西给我真实发货。