熊猫优福售后服务欠缺怎样投诉维权？熊猫优福售后服务欠缺去哪里举报最有效-消费保

#熊猫优福售后服务欠缺#

已完结熊猫优福蛋糕卡未使用却被告知过期，要求激活使用

本人公司2022年9月发的熊猫优福蛋糕卡，卡号17***20至今没有开卡激活过今天刚想使用被告知已经卡过期了，联系了官方客服也无法帮我激活，说我卡是2023年12月31日过期的，卡背面也没有明确告知有效期时长………本人了解相关法规国家有名法规定卡最低有效期不得低于三年，现在我的诉求是给我激活使用本卡，请相关部门了解核实处理谢谢！

我于2025年4月3日在熊猫优福平台购买2双阿迪达斯童袜，订单编号是202504031453270032252724，出现严重质量问题，第一时间反馈客服以没有图片证据为由拒绝退货，我于4月20日提交证据，客服又以超过7天为由拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，如商品存在严重质量问题影响使用，消费者仍有权要求退货，不受7天的时间限制。我要求熊猫优福给我退货，并且赔偿我的精神损失费。同时，我举报熊猫优福售卖质量低劣产品损害消费者健康，要求彻查其旗下产品是否假冒伪劣，并要求相应赔偿附件图片可看出有严重质量问题！

已完结熊猫优福卡券过期无法使用且未提前告知

购买了卡片后，如今绑定卡券告知过期无法使用。客服告知过期一年也无法付费延期。但是卡片上没有标明有效期，完全没有尽到消费者的告知义务，家里老人不会操作手机根本弄不明白。诉求是给卡片延期一年，保证今年可以正常使用

已完结客服回复慢，物流延迟，服务差

昨天买的，客服回复一直很慢，要么就不回，昨天中午咨询的问题下午才回复，昨天晚上打了电话过来说因为中秋节所以回复速度慢，但是也不至于一下午的时间都没有，现在的截图是今天的，物流显示昨天揽件，到今天没有动静，早上发消息客服又是不回，打电活四分钟时间在等人工客服，自动挂了，一直说咨询量大建议找客服，如果客服能回复就不会打电话了，根本不是中秋节的问题，之前也在这个平台买过东西，也是一样打不通电话，消息也不回，给我的感觉就是客服就一个，人工客服就没有，如果没有高效率的回复，这个平台可以下线了

已完结熊猫优福电商平台售出有质量问题的熊猫渣汁分离榨汁机

我于2024年6月12日在熊猫优福电商平台购买熊猫渣汁分离榨汁机HG-J01，出现质量问题，产品设计有情缺陷，榨汁时内部零件相互摩擦导致无法工作，并且导致榨出的汁液含有塑料颗粒，影响人体健康，侵害了消费者权益，我的诉求是假一罚三。

已完结熊猫优福电影券延期纠纷

投诉问题：有8张熊猫优福电影券，储蓄价值400元以上了，疫情防控时期一直没机会使用，今年拿出来想兑换，客服表示去年底刚过期不能再使用。实际仅过期四个月，和他们客服沟通后，答应我提供购买电影券的公司的员工证明就可以申请办理延期。但我当日就提供了购买公司的员工证明信息给客服，从4月29开始申请，等到5月6日客服反馈我申请延期不给通过。期间联系多次，都拖延回复，一直过分要求让单位工会采购券的人员去和他们申请。这个券拿到员工手上，已经提供本人的在职证明了，他们还持续找借口拖延办理延期。一般电影券过期都是可以有一次延期机会的，它家霸王条款直接不搭理人了。而且根据《消费者权益保护法》五十三条规定：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。国家工商总局《关于加强网络团购经营活动管理的意见》二（5）规定：团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。我的诉求：我没有要求退款，而且需要帮忙延期半年，能顺利兑换完电影券即可。请帮忙处理。