#佳能售后服务欠缺#
已完结 佳能快修中心拒开三包单导致售后受阻
我在2024年12月8日在北京通州线下摄影器材店铺购买一台佳能r62相机，在三包期内相机多次出现Err70报错故障，相机售后流程是需要官方快修中心开具三包单才能处理，本人找到位于北京市朝阳区双井街道乐成中心B座16层的佳能快修中心，经过多次沟通协调后快修中心仍旧不予开具三包单，并反复推脱是相机内存卡的问题，实际内存卡我用的是大品牌闪迪的V60高速卡，他们检测也确认相机出现过Err70故障，但是要求测试故障重现才能出具三包售后证书，我认为该机构侵害了我的消费者售后权益，我的诉求是该快修中心配合开具三包单，以便我去处理售后退换
已完结 佳能营业点退货不给退
我在一个营业点买了一款相机，然后我不打算要了，相机没拆封，但是经理说不给退，我货才到一天，我也没去拿快递
已完结 投诉佳能退款，态度差销售员为向我说明定制机和公开机的区别
购机的时候，销售员为向我说明定制机和公开机的区别，提货后经理才告知我，并不予退款。
已完结 佳能未与客户联系擅自报废相机并态度恶劣
2014年，本台员工徐某向佳能公司送修一台70D机身，2014-2017，经核实，徐某并未收到佳能的取机短信以及电话。2017年，本人接手该维修单并于接到维修单的当月2017年7月向佳能公司电话询问何时取机，佳能回馈尚未能取机，原因不详。后再联系时，得知佳能于2017年前后已报废此机。佳能公司员工执意推卸责任，声称多次与我台沟通取机，并以无法出具此证据为由回绝本人希望核查佳能是否有给我台电话的证明，并以严厉的态度数落作为顾客的本人，期间与本人发生激烈争执，至本人在沟通时因情绪激动几近晕厥，本人以为这不应是佳能大公司所应有的处理事情的态度，希望佳能公司查证并予以道歉！工单号：D014D7157
已完结 七天无理由退货不给退货
上面写着七天无理由退货，但是又是拆了包装说不给退换，那为什么还要写七天无理由退换呢？这不是自相矛盾吗？我还说了可以当面验货，只是包装拆了而已，里面的产品我是没有动过的，就算是去商场买，也是要拆了包装才能知道里面装的是什么东西吧？这不是强盗吗，可笑的是客服的态度非常的恶劣，非常的不耐烦，说就是不能退，还说你不想要了，就拿到二手平台上去转卖，真的是搞笑，后来就自动把我的订单搞成订单完成了，凭什么？请问经过我本人的同意了吗？
