在小象超市购买的硅胶锅铲融化 要求赔偿 客服以超过时效为由 只肯退款 对于赔偿只说申请不到 消费者的权益完全没放在眼里 对于我们的身体健康也不考虑 要求赔偿500元
我于2025年7月28日在美团APP里面的小象超市购买了食材，订单号：12************93，因会员权益获赠”白象牌速冻三鲜水饺“一盒，食用时发现饺子里混入塑料包装碎片，严重违反《食品安全法》相关规定，后期和美团*台进行沟通，要求赔偿，美团作为销售*台拒绝履行《食品安全法》首付责任，故意以”品牌方生产线查检问题，与品牌方沟通等多种借口“为由拖延解决消费者诉求，并且未给出时限，现在又电话我说把我电话给到品牌方直接沟通，由品牌方解决，直接推卸责任，根据《电子商务法》第38条，美团作为*台方需要承担连带责任，依据《食品安全法》第148条，消费者可优先向经营者（美团）索赔。现要求美团*台立即支付1000元赔偿金（不认可以赠品为由降低赔偿标准）。
我在六月份的时候注册小象超市骑手，后来个人原因不跑了，等了一个多月工资才发，并且有一项扣款我有疑问就提起了申诉，结果没人受理
我于2025年7月29日10.16分买了一些日用品，显示49分送到，他们一直说货到了但我反复查看都是没有，后来我发起退款他们拒绝，我的诉求是全额退款，并依法向我道歉和赔偿
我于2025.6.14在小象超市上班，压了工资二百箱子218说走的时候可以退100，我于7月份初走的时候站点说压的工资跟箱子钱到7.10退，结果一直也没有退问了也不搭理，最后群里好多人要退压的工资又说25号统一发，结果25号只发了87.46元，就又问了没人搭理了，人工客服电话也打不通，站点也没有人管了
我于2025年7月27日在美团外卖的小象超市购买了500克的山竹，出现发霉，山竹果身长出黄色的霉菌，侵害了我的权益，小象超市食品安全一点都不重视，山竹都不知道放了多久的，还拿出来卖
我2024年6月22入职武汉黄龙山站点小象超市骑手跑单，当时站点小象超市站长跟我们讲好6块钱一单，每天*台扣骑手保险费4块，每个月扣装备费290块，超时不扣惩罚打扫站点卫生，客诉300到500一个（申诉通过不扣），迟到扣50，一天跑不够25单扣200，23点下班必须跑一单等等。我一直跑单到2024年11月19号中午送货途中被闯红灯电瓶车撞受伤，当时报交警了，（第二天交警大队拿责任认定书我无责，拿完对方玩消失了，现在已经起诉法院了）出交通事故当天跟站长韩路，副站长祝佳报备，然后*台上报保险。当时左手受伤。中间一直检查，左手神经受损，医院开神经药跟止痛药，2025年5月左手伤情加重，去协和医院检查，肩关节发炎，肩袖损伤，2025年7月去家里鄂州市中心医院复查，左手伤情更加严重，不能举起来，左右摆动，左上肢远端肌力3级需要医院理疗，康复训练。我找*台上保险公司（太*洋财产险）理赔，理赔员告诉我无责不赔，我让保险公司出具不予理赔告知函，保险公司以*台买的雇主责任险跟骑手无关，受益人不是骑手拒绝。我就想问小象超市*台:每天扣骑手保险费，上线刷脸跑第一单就发保险单为啥保险受益人不是骑手？不是保骑手？我这损失是不是你们小象超市承担。8个月误工费，治疗费，等等。
2025年7月21日晚上，在美团app的小象超市上购买了一盒泰森鸡翅，打开后，鸡翅发黑，并伴随臭味，*台沟通，不遵守 食品安全法 和 消费者权益保护法，店大欺客
我于7月20日晚上10.09点了，小象超市的价值¥34的商品，直到配送时间12:09都未有骑手接单。由于我太困了，睡着了，事后发现凌晨2:00该商品送至门口，于是我将商品退回，第一次退回遭到小象超市拒绝，第二次退回被小象超市的骑手未联系取消，第三次退回答应的时间是10:30，但是又让我等到了凌晨11:00。我投诉该现象违反了消费者权益保护法。，拒绝退款，且一直让顾客等待没发消息的操作实在令人无法接受。希望可以严肃处理该事件以及小巷超市的各级拖延客服
我于2025年7月3日在小象超市购买的商品，收到货后发现商品淋雨了，商品严重损坏，不能用了。多次向小象超市客服投诉，工作人员核实情况属实。但是就是不处理投诉，工作人员觉得像是求着他们处理一样，态度傲慢。将投诉推给专员处理，专员一拖再拖，由于专员的拖延造成过了售后时间，现在美团*台耍不要脸了，就是不处理。还说给20元打发我不要投诉，我坚决不同意，工作人员扬言爱去哪里投诉去哪里投诉，请问美团就是这样不要脸的吗？投诉多了把我账号拉黑了，造成无法下单。现要求马上恢复账号正常下单，7月3日的投诉马上处理好。如再补处理，本人将继续投诉到底。