Goat售后服务欠缺

#Goat售后服务欠缺#

已退款 购买到假鞋不予退款

本人于11月在微信goat小程序购买aj1 Travis Scott × Wmns Air Jordan 1 Retro Low球鞋44码两双,订单号95*****59 、15*****15 。12.24商品到手后第一时间在国内权威鉴定平台得物,995等平台均鉴定为假,平台拒绝退款。我需要平台对我两笔订单全额退款并给予补偿。

已退款 goat 霸王条款不支持 3 包法

我在8.26在goat平台买了一双球鞋,价值 2773.57 元,未提前告知我有瑕疵,到货有瑕疵,我就申请退货退款,把瑕疵照片也发给了goat 客服客服不理不睬我要求按照《消费者权益保护法》第 25 条规定7 天无理由退货退款

已完结 Goat订单码数拍错无法取消,找不到人工客服

5月2号早上在goat买的鞋子 ,下午发现尺码错误想取消,goat却以超时为由不给取消订单,并且当时卖家也没有发货我为什么不能取消啊 !消费者的权益呢 !而且客服全都是机器人回复,我想goat尽快给我取消订单并退款到我的支付宝!

已改善服务 投诉Goat平台售卖假鞋!

Goat平台售卖假鞋!订单号94*****79,在国内做了鉴定,国内各大平台均鉴定为假鞋,平台拖延不处理还耍赖不认账,已经12315举报投诉,马上去B站抖音网上曝光平台销售假鞋,上海高特电子商务有限公司,国内法人梁钧彦,信用代码91310000MA1FL78Y55,尽力减少其他被坑害的消费者,必定曝光维权到底!

已解释 Goat不按明确规定卖买,欺*客服,强行买卖。

不按明确规定卖买,欺*客服,强行买卖。不按明确规定卖买,欺*客服,强行买卖。不按明确规定卖买,欺*客服,强行买卖。

已完结 Goat麂皮瑕疵球鞋当全新卖,有问题不第一时间反馈

在GOAT专家鉴定重点里面第三条商品问题及时沟通,鉴定师发现商品有任何瑕疵或不符合卖家商品描述的情况GOAT都会在第一时间通知买家,但是我买这双鞋的时候鉴定通过到手却发现是双瑕疵鞋,麂皮表面有几处明显不可逆污渍鉴定师难道会没有看见吗?难道不是平台授意让他通过怎么会发得出?在鉴定的时候没有给我任何通知,明明是一双瑕疵球鞋却当做全新来买,在后面处理也是机械回复根本没有给顾客一个满意答复和带着诚意的处理办法,只是拖延和狡辩,美国公司在中国市场欺负中国顾客,无视中国消费者的权利,对消费者的权利进行*,在GOAT买鞋出问题之后上网一查才知道GOAT臭名昭著,这种现象不在少数,赚中国人的钱还不维护中国人的权利,近些年在中国倒闭的企业也不在少数难道差一个GOAT?这是一个企业该做的事?求贵平台主持公道,数额虽小但是权利最大

已完结 鞋盒压坏,找goat处理赔偿的事,同一封官方邮件自动回复,不处理不作为

鞋盒压坏,找goat处理赔偿的事,同一封官方邮件自动回复,不处理不作为。明知道一双鞋只有唯一一个对应的鞋盒,发货不采取必要的保护措施,给客户造成损失和困扰,还不处理不作为,投诉量很多,看来情况发生过很多次都不了了之,希望严惩不贷!!!

已退款 黑心平台Goat,不及时处理退货,还隐瞒快递公司赔偿!

本人于9月23日申请平台退货,本人并无签收包裹,平台不作为不联系UPS快递公司取消配送退回球鞋,9月25日快递公司显示正在办理包裹退运,10月9号显示快递公司找不到包裹了提出索赔,丢件了,而且还故意隐瞒UPS快递公司已经给Goat平台支付了赔偿款,平台还继续拖延不给予退款处理。

已完结 GOAT平台在产品中以假充真、在产品中以次充

2019年10月5日,我在深圳市前海球鞋网络科技有限公司旗下的GOAT APP上买了一双air jordan 6球鞋,因为平台一直承诺所售球鞋都是经过专业鉴定的正品,不存在任何问题,我收到球鞋后就一直将球鞋收藏,知道今年5月27日我在国内的平台上出售这双球鞋时,多个国内球鞋平台鉴定都说这双球鞋的编码与鞋盒不匹配,建议我退货。我投诉了很久,都没人给我解决。联系平台客服,也是拒不承认自己的球鞋有问题,不予退货。协商多次,均不给退货。联系深圳市南山区市场监管,说找不到这家公司,但是从网上和他们的APP上都能查到这家公司,希望能有人为消费者负责,公司实际存在,为什么找不到呢,而且他们在上海还有分公司,上海都能查到。我现在的诉求就是退货并赔偿损失,谢谢。

已解释 投诉goat线上店无法取消订单

我3月1号在goat线上店购买了一双air fear of god 付款后迟迟不见卖家确认。现在想取消订单,却被告知下单3小时后的订单无法取消。卖家连确认都没有更别说发货了,为什么不能取消?不是霸王条款吗!再问客服就不回了。