日丰售后服务欠缺

#日丰售后服务欠缺#

已赔偿 投诉日丰管验收不给打压

自己装修,新铺地暖,买了日丰管,验收时验收人员不给打压,让我们自己花钱找人打压,他们窃取打压成果,写到质保卡上

已完结 日丰水管漏水致损未获赔偿

我于2019年新房装修时在日丰实体店购买水管 于2025年10月3日出现漏水情况 地板 墙壁造成严重损失 多次于日丰客服联系 未对损失进行赔偿 与日丰宣传严重不符

已完结 日丰管道焊接质量问题导致经济损失

2015年6月在日丰的经销商那里购买了日丰ppr 管道和接头,当时在他们上门进行改管测压确认了没有任何问题后我们继续进行了后期的装修。昨天出现漏水 然后今天师傅上门砸开木地板后,测漏的师傅发现是因为日丰管师傅在连接处焊接时出现问题导致我家卧室暖气管道严重渗水木地板被湿透 ,所有相关关于管道没焊接好出现的问题我都录有视频存档。因为之前相信日丰这个品牌选择了他们但是现在日丰官方回复的内容是2018年之前关于管道接口漏水的问题由业主承担,属于单项质保(只保管子不炸裂),2018年以后的称为双质保(保管子和焊接处),而我在安装时。用的日丰的管子,工人,打压都是最高价的,而质保时回复说15年没有我们业主的任何信息。我及楼下造成了损失,都由我承担,并且还有200元的上门售后打压费用。目前修复,赔偿都由我一个人承担。并且修复的前提是必须把漏水的接头处邮寄给他们进行检测,我当时提出质疑,检测只能检测出他们品牌的质量不出现问题,怎么检测师傅的工艺问题?他们也并未予以回复,一直以过后会有售后专员联系我,我自己的问题拒绝处理。但是截至目前我没有收到任何处理的信息。并且我有保留管道焊接口出现问题的视频,也咨询过相关专业工作人员,确定是师傅焊接时出现问题导致漏水造成的损失。在他们的质保卡中有写明如是焊接出现问题他们会给予一定的赔偿但是现在也不处理。 因为日丰管焊接出现问题造成的损失及伤害,不能以2018年以前和以后为界限不足矣免赔和让业主全权承担,这是对大众及社会不负责任的。当时承诺的质保50年非人为问题,都是有他们来承担的欺诈行为予以制止。还公众一个公平的消费市场,让企业的口号不是一句空话。希望相关部门能帮忙协调处理一下,幸苦了

已完结 日丰水管漏水导致房屋受损,售后处理不当

我于2021年8月份购买日丰水管,当时承偌质保50年不漏水,在2023年年初发现卫生间马桶出漏水现象,多次与日丰当地销售联系,以马桶漏水为由,最后在2023年5月份日丰当地销售派人排查,在大概一个月时间后,日丰公司派人处理卫生间水管漏水接头,但当时其他房里被水泡,跟卫生间防水未处理好,至今未处理好。

已完结 日丰管道焊接问题导致漏水及损失

去年在日丰的经销商那里购买了日丰ppr 管道和接头,当时在他们上门进行改管测压确认了没有任何问题后我们继续进行了后期的装修。在上个礼拜楼下出现渗水把他们卧室主卫门口的石膏吊顶全侵湿了开始漏水 我主卧进门处墙面有明显水印,我这边当时就联系日丰售后进行了测压处理 后来水管保不住压 就有找日丰推荐的第三方测漏进行测漏 然后周末砸开地砖后,测漏的师傅发现是因为日丰管师傅在连接处焊接时出现问题导致我家主卫严重渗水 水漫过主卫导致我家主卫进门处的乳胶漆全部侵湿 所有相关关于管道没焊接好出现的问题我都录有视频存档。因为之前相信日丰这个品牌选择了他们但是现在对我及楼下造成了损失,他们闭口不谈。从星期天派人上门进行处理后告诉我只进行修复,不进行赔偿。并且修复的前提是必须把漏水的接头处邮寄给他们进行检测,我当时提出质疑,检测只能检测出他们品牌的质量不出现问题,怎么检测师傅的工艺问题?他们也并未予以回复,一直以过后会有售后专员联系我来拖延处理。但是截至目前我没有收到任何处理的信息。并且我有保留管道焊接口出现问题的视频,也咨询过相关专业工作人员,确定是师傅焊接时出现问题导致漏水造成的损失。在他们的质保卡中有写明如是焊接出现问题他们会给予一定的赔偿但是现在也不处理。 因为日丰管焊接出现问题造成的交通费误工费以及对我新装修房子造成的损失和楼下造成的损失希望相关部门能帮忙协调处理一下,幸苦了

已完结 日丰PP-R管材商家不给验收打压

我于2024年9月12号从金融建材城购买的日丰PP-R管材商家不给验收打压,违背了他的宣传,

已完结 日丰防水材料质量问题

我于2023年8月7日在日丰公司购买防水材料及防水安装服务,做完之后暂未入住,于2024年4月11号发现漏水并联系售后处理,售后来人收取100元费用并说防水没问题,检查工人说水自己绕过防水漏到楼下,或者防水涂层被破坏,没有任何愿意承担责任的态度,多次协商无果。已给楼下邻居完成严重损失,如果防水材料没问题,如何会导致楼下渗水严重,如果防水材料没问题为何会腐蚀墙面到这种程度。

已解释/道歉 投诉日丰:明明知道有补贴却不赔偿我 他自己明明就是售后还叫我去找售后

售后明知道有补贴 却不补贴到给我却跟水电工合起来要了那些钱

已完结 日丰管虚假宣传,日丰管管用0.5年。

我全屋日丰管,日丰公司上门验收合格,给了双质保服务,0.5年后漏水造成损失不给赔偿和维修。

已完结 日丰的管日丰的接头怎么就不在质保范围了?

双质保我就不明白了我进户全部用的你们日丰品牌的水管个配件,你们师傅也上门检测和测压了,过了半年我装修好了他漏水了2022年12月份出现的情况,我一直以为是门外的水管问题,一直再让开发商找毛病,我还不相信是日丰的水管问题,4月20号我把屋里瓷砖砸开结果是日丰水管和日丰接头焊接处漏水。你们客服人员缺跟我说什么厨房阀门以外的你们不负责,我就想问是不是你们日丰的水管和配件,车说什么日丰管保用50年了改成日丰管保用0.5年得了。打400电话吗几个客服几种说法,我问题出来了你们就各种推脱责任。