#快手电商售后服务欠缺#
处理中 快手平台玲玲商家虚假宣传拒绝兑现卖一返一承诺
快手平台，4月20日在大阳直播间购买了这个玲玲商家的一套直播设备799！当时主播和商家上麦承诺，购买799设备可以享受卖一反一政策。哪怕不开播卖出去一套都给立刻返还799，设备白给了。本人于4月底在未开播的情况下，通过快手小店卖出去一套799的设备。通过主播找到玲玲商家要求兑现承诺，返还直播设备钱799元。 该客服说要等30天后过了售后期再来找他退款。等到30天的时候，找到玲玲商家，对方以我没带她的货为由拒绝退款799。说我不带她的货视为自动放弃合作。第一，我没有签约你，我带谁的货是我的自由。第二，我满足了你承诺的哪怕不开播，只要卖出去一套，就立刻退款的条件。该商家在直播间通过利益诱导，返还本金，返利来欺*消费者，承诺的内容找各种理由不兑现。以返本金返利为由诱导欺*老板姓下单，结果卖出去又以不带货为由拒绝兑现承诺。本人请平台帮忙维权要求该商家兑现卖一返一的承诺，赔偿并处罚无良商家，以免更多的受害者被欺*！
已完结 快手随身WiFi质量问题，商家无法解决要求退款
我于2024.12.22在快手直播间 欧本中森川专卖店下单的随身WiFi用了不到半年出现问题，不能用了。商家一直解决不了！我的诉求退款26.26元
处理中 快手电商大码女装裤子质量问题售后无果
质量问题，商家裤子起球，商家不给予处理，商家理由是时间长了，不给售后，快手官方给的理由也是
处理中 多威运动鞋发错货且拒绝退款投诉
今年2月19日我在快手平台下单一双品牌为多威，颜色为橙色的运动鞋，商家一直不发货说没有了，但是没有给我退款。后面27日我这边有快递到，家人27日晚上签收打开，鞋子和商品页也是完全不一样的，立马退货申请，次日28日京东快递员收走鞋子，后面商家以影响二次销售为由拒绝退款(如果是商家责任(如发错货、假货)，即使拆封、试穿也可退，且无需保证“完好”(《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第8条)。商家说鞋子是厂家发的
处理中 快手平台多威运动鞋发错货拒绝退款投诉
今年2月19日我在快手平台下单一双品牌为多威，颜色为橙色的运动鞋，商家一直不发货说没有了，但是没有给我退款。后面27日我这边有快递到，家人27日晚上签收打开，鞋子和商品页也是完全不一样的，立马退货申请，次日28日京东快递员收走鞋子，后面商家以影响二次销售为由拒绝退款(如果是商家责任(如发错货、假货)，即使拆封、试穿也可退，且无需保证“完好”(《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第8条)。
处理中 月下花卉苗圃小苗天竺葵不对版要求退款
我买的小苗天竺葵现在开花了不对版快手平台说过期了，小苗需要时间长大开花才知道对不对版，我要求退款
已完结 使用郑州利旭商贸染发膏过敏，商家拒绝赔偿
公司郑州利旭商贸有限公司，在快手平台单剂花香染植物滋润护发买了，染发膏，4月20号使用（也按商家说在耳后做测试完，啥事都没有）当天洗头后下午就不舒服 刺痒还肿了，与商家协商过敏赔偿，商家不管，要二甲医院证明， 4月21，清请假去医院开证明，发给商家，商家推脱不管踢皮球，（当天右侧脸肿了）， 到今天4月22号，整张脸都肿了，头还刺痛痒，我要去解决问题，要求赔偿20以上的赔偿，并且还有误工费和治疗费，
已完结 快手平台购买大衣货不对板，商家与平台拒绝调换
在快手平台 《最美皮草家》买了一件秒杀款大衣 因对主播信认 回来不知忙啥没有看 放起来了 最近刮大风天气的原因 找出来说穿 才发现货不对板不对 款式后面有开叉不是自己想要的款有没有吊牌等等 今给商家说明情况好话协商不给调换 跟着又找平台申诉 平台也维护商家 说没法给如处理 我想说消费者的权益就这么不值吗？就是什么7天无理由就卡死了吗？找平台依法权益维护🙏
已完结 快手直播间翠花珠宝手镯定制退款遭拒纠纷
我于2025年4月12日晚23点32分在快手直播间——翠花珠宝手镯订制，付款680元手镯，当晚23点47分要求退款遭到拒绝，说已经起货加工。十几分钟就说加工了，但是看起货要3天。这是商家的话术，明明可以拦截，却不作为，故意拖时间。大晚上的，怎么可能加工了。我的诉求是要求商家主动拦截，全额退款。
已完结 快手商城赠品不兑现且效果不佳的投诉
我买了东西，明明上面有赠品，他们不给退，用了一点效果都没有，还很理直气壮的说
