闲鱼售后服务欠缺

#闲鱼售后服务欠缺#

处理中 闲鱼卖家售假并退款拖延

订单编号437394*********4419，闲鱼上有卖家卖假货，到账几天就被自行退款了，一直没有处理，联系官方客服一直拖，拖了五天又三天

处理中 闲鱼平台购物遭遇诈*及售后问题

我于2025年7月7号下午3:30在闲鱼平台上经过沟通下单了一部苹果手机，收到货之后，开机显示要锁屏密码，然后我联系咸鱼卖家，卖家说会有售后联系我过了不到1分钟有自称售后的给我打电话，要求我要先确认收货，才会给我锁屏密码，我迫于无奈只好先点击确认收款，锁屏密码解开之后，确认我的手机信息是否一致，经过检查发现货不对板，然后我再联系卖家，卖家说要我联系售后，我跟售后打电话不接第三方平台添加的微信发信息也不回，我才意识到我被*了，但是我的钱已经转到他们的账户上面了，投诉支付宝没有结果，举报咸鱼卖家，咸鱼也没有明确的回复

处理中 闲鱼平台购物遭遇诈*

我把我遇到的事情先说一下，我是在闲鱼上看到的苹果手机，与商家协商后在咸鱼拍下，等收货的时候发现对方是以货到付款的方式寄过来的，当时我就跟商家联系，商家是贵重物品为了保价才寄的货到付款，让我在闲鱼上退款，付款给快递小哥即可，然后我按照商家说的流程 在闲鱼上退了款，并且支付给了快递小哥1980元（不够立案的）。现在到情况就是 对方咸鱼已经被举报，无法查看，对方微信也已经被举报不回消息，现在就一个电话 基本上是打不通的 昨天还能联系上 说是给我处理 ，处理到现在连接电话都不接了

处理中 闲鱼平台处理退货退款不公

2025年7月4日、我在闲鱼平台购买中国龙纪念币闷包盲盒、到货后发现卖家不符合我要求的发货包装要求、可是顺丰已经签收了，但是我全程录视频了，并没有拆包、要求退货退款、卖家不同意、咸鱼平台直接判卖家赢、并且我已经多次和卖家沟通、我都说了，如果货品我拆包了，要求退回的、我10倍赔偿、甚至我跟卖家都说了，我可以走法律诉讼、但是咸鱼平台人义无反顾的维护卖家、我甚至都在平台上提供我的身份信息了、我要求咸鱼给我一个合理的解释、我也曾给过多次的处理方案，甚至是拿到公证处鉴定机构去鉴定、如果发现我拆包了，就是我的责任、但是卖家都没回应，咸鱼任然判定卖家胜，我现在要求钱与补偿我的货款、或者是让卖家退货退款

处理中 咸鱼平台购物遭遇诈*及售后问题

我在咸鱼平台2025年7月7日13.35买了一个小推车，价值288的，付款后卖家把我拉黑，我申请退款他拒绝，第二天我虚假发货，我申请平台介入，客服让我一直等卖家处理，最后卖家违规账号被封，东西被下架，还是不退款，找客服客服也敷衍了事还让我终止维权，我明明是被*的，为什么没有规则保护消费者？

处理中 闲鱼交易邮费支付后退款问题

我在闲鱼买一个东西 ，付了97元说是邮费，我的诉求就是退回我的资金麻烦尽快处理一下

处理中 闲鱼平台强制退货侵犯卖家权益

我于2025年6.30号，在二手平台闲鱼以1600元卖了一个二手鞋子。鞋子上面瑕疵提前告知顾客，于是把鞋子发往咸鱼验货保去鉴定检查，平台验货保收到货后也向买家全方位展示了瑕疵，买家当时确认接受瑕疵，然后平台向买家发货，现买家收到货后不想要了，向平台申请退款，平台强制给我们卖家开启退货通道，侵犯了我卖家的权益，咸鱼平台对卖家利益毫不维护毫无保障，请求咸鱼给我们合理解决该事件，我的诉求是，要求咸鱼拒绝退款

处理中 闲鱼购买自行车质量问题及退款被拒

我在2025年6月29号在闲鱼买了一个自行车，在7月2号收到货发现自行车存在质量问题，多处磕碰，刹车刹不了，等问题，跟买家承诺的全新有差。申请退款退货后被买家拒绝，申请二次退款退货后被闲鱼平台小二拒绝，我的诉求是要求退款退货。并退还补的差价80元一共505元。咸鱼订单号280602*********6883

处理中 闲鱼交易担保金退款纠纷

我于2025年7月4日下午15:55分56秒与闲鱼客服交易1000元作为担保金，后经过协商未达成退款，商家拒绝退款，一直到现在仍未退款，客服也不管，要我给支付宝上交2000元

处理中 咸鱼爱回收平台退货出现划痕问题

咸鱼app爱回收这个平台，我6月30号回收了我的苹果13，回收之前手机屏幕完好无损（有图片）然后因为预估价跟给我的价格天差地别，我要求退回，今天刚到手机就多了一道划痕。我看小红书好多帖子都是避雷，好多受害者。