闪电降价售后服务欠缺

#闪电降价售后服务欠缺#

已完结 2018年购买假Nike空军一号未获赔偿

我于2018年2月1号闪电降价下单一款nike空军一号,商家标明是保证正品假一赔十还是假一赔三不记得了,当时收到后,觉得不对 2018.2.4号花钱做了鉴定不通过说假货,平台找商家,商家不假一赔几,只说假货就退货退款,可是我当时年纪很小不会维权,也不会退货退款,商家也不教,只能吃了哑巴亏,这么多年念念不忘,想试试看能不能维权,该平台我已找不到 只有付款记录里的信息还有当时的鉴定报告

已完结 闪电降价的货物丢失,咨询8次,无回复,无结果,没退款

显示签收,签收地址与我收货地址都不同,咨询了8次左右,没处理下来,问客服说记录了问题,一直在处理,打了平台投诉电话,接线人员居然没有查到我咨询的记录,也没说有人处理中,让我再次提供订单号。这使我怀疑压根儿没有记录我的诉求,处理我的诉求。

已完结 闪电降价发货非常不及时,而且无故取消订单

6月21号下的订单,到目前已经7月9号。期间商家没有主动联系我。个人联系商家后告诉我6月29号已经给我取消订单。

已完结 投诉闪电降价,假货不处理

闪电降价保证百分百正品品牌入驻我去专卖店鉴定了假货客服态度敷衍不处理只是强调百分百正品品牌授权书也没有

已退货退款 闪电降价亚瑟士K24假鞋,提供不了品牌授权书

与同事在亚瑟士官网购买的K24差别很大,克数不^_^与官网存在差异,找朋友鉴定为假货。 与闪电降价客服沟通无果。

已完结 投诉闪电降价购物平台,售卖假货还不承认

2018年4月23日 闪电降价(APP)购物平台 通过该平台购买一双商标是希路猎人的运动鞋, 当时商城页面上显示的鞋垫是一中比较厚,带窟窿的形状, 收到货后,发现就是一个很普通的鞋垫,并且鞋子底部好多横拉线, 跟在线客服,电话售后,投诉平台沟通过,一直说这个鞋子是正品, 我去网上查过,这个牌子的授权制造商,跟包装上的完全是两个, 然后我申请退货,一直让我垫付邮费,我没有同意,并在APP里申请了退款, 后来有一个号称是售后的给我回了个电话,说是同意退货了,我没有同意, 明目张胆的的卖假货,还要客户垫付邮费,对他们的服务很不满意, 并耽误了我很多时间(多次给他们售后、客服打电话)

已完结 闪电降价产品质量严重问题,商家却要求我先垫付邮费

衣服发过来完全是残次品,两件都存在问题,我要求换货,商家态度极其恶劣,我说让他再给我发一份,我同时把这件给他邮回去邮费他出。他不同意要我先邮回去才能发,并要求我先垫付邮费。还骂我智商有问题

已完结 闪电降价假货(一直跟我强调是正品)

商家卖的鞋就是个小厂子做的,而他们的客服一直强调这个正品,百度上上查过,他们用的商标中文名字和英文名字都是一样的,仿的,而且与商城图片差距也很大,客服人员一直也是在敷衍,让人很气愤,卖假货,还卖的这么理直气壮

已完结 闪电降价抢买抢卖

于4月6日下午5点购买闪电降价399闷毛鞋两双,晚上9点多想申请退款,客服说不能退款只能拒收退款。并且于当晚10点多在客户不要的情况下发货。7号我联系客服电话,发件人电话让他们进行拦截快递,可是一点用都没有,7号晚上7点更新了物流信息。现在我也申请了退款。百度上也查明了这个平台的不真实性,害怕拒签后钱、货两空。求消费保帮我尽快退款。

已完结 闪电降价抢买抢卖

4月6日下午5点下单在闪电降价购买了399元两双