我2025年2月21日从吉林省长春市邮到内蒙古鄂尔多斯市的快递,23日途中到呼和浩特丢了,我25日给11183打电话告诉我反馈了26日上午我打电话过去问,告诉我物流信息今天更新,到下午5点我再次打电话过去告诉我走理赔了,快递丢了,理赔期间没人任何人联系一下,直到我再次打电话过去,还是告诉我已经反馈了,听到我说问她工号投诉她才给我解决,说马上让理赔联系我,到下午4点长春的快递员找到我,要了一堆资料说给我理赔,要赔我140元,我1200元的东西,要赔我140元,态度非常不好,一问什么都不知道,说别人让他来找的我,说快递不是他弄丢,我要原价赔偿,他说他只能赔140,我要原价赔偿就去找11183,不解决了,我去找11183,11183只会反馈,和我说让我去找长春的网点,来回踢皮球,没有人给我进行赔付,难道中国邮政邮快递就丢了只能认倒霉嘛
8124912945907,这是邮政快递出现问题的单号,此单号赔付问题,已经过去两周迟迟得不到解决,邮政售后拖延不处理。现在找售后都找不到
我于2025年1月5日在拼多多平台购买价值99元的鞋子,退货由邮政EMS上门取件,后快递公司联系我丢件要求我提供身份证正反面,银行卡号,银行卡开户行等信息,我于2月14日已将卡号等信息,提供给对方,多次联系邮政客服至今未得到赔付!单号:1355669355305.诉求,赔付!
我在上海过年前寄了两箱我和宝宝的冬天衣服、奶粉鞋子等等东西,过完年我回上海又通过EMS从湖北邮寄过来,当时邮政局还给我换的新的包装箱,说我的旧了容易坏,没想到寄过来拿到手成这个样子,里面东西散了,还有别人吃的橘子皮都在里面,我去拿快递,我说这样我怎么拿回去,快递站小姑凉说发过来就这样了,少东西了你找邮政的,叫我先拿回来,那我拿回来外包装拆了里面样子拍了照片,少了我新买的羽绒服和宝宝衣服和还有点化妆品,我新买的衣服是花600块买的,宝宝衣服别人给的,别的不说,我保价了500,我保价的只有500你不赔给我,快递员说话难听,今天快递员和我联系,语气很差,很吊,说你说里面少了就少了,你里面说是黄金少了也没人知道,我说你把我衣服找到,我不要你赔我,快递员意思说我只能赔你一点,别的不可能,还说你有本事把这一箱东西给我,我就给你500,我说怎么能这样讲,明明东西丢了,还这么理直气壮,我还保价了500,快递员真的气死人了,我说我要投诉他,他说你投诉好了
我于2025年1月18日在西藏阿里地区使用邮政快递寄往内蒙古赤峰市,由于一直未收到快递,过完年于2月10号告知我快递丢失,并且以未保价为理由,敷衍了事,推卸责任,不帮忙找快递,只想赔偿98元运费,了解此事,我们并未接受此处理结果,多次投诉无果,拒不赔偿我手机,我手机7984元购买的,也有购买记录,希望可以帮我解决,要求邮政快递赔偿我的损失。
从2025年2月6号到今天2025年2月17号,快递已经丢失10 几天了。邮政快递那边一味的推卸责任敷衍,一询问就是在理赔中了,在过程中啊,一询问就是在催促。并且工作人员打了电话过来,也只是问了一下快递单号,然后就没有人解决问题,直到今天再问客服那边的情况,还是在催促中一直敷衍,没有人解决问题,没有人管这个问题,邮政快递,难道就是这样欺*消费者的吗?
快递单号:1302305441822本人于2025年2月3日在EMS小程序下单上门取件,快递员于诉2月3日12:24揽收,2月5日到达合肥不更新我的件是寄往山西不知道为什么到了合肥?2月8日联系11183后才告知我丢件,期间快递公司未主动与我联系。我在拨打11183反复催促之下,2月13日下午收到短信以未保价为由依据邮费赔付一倍也就是8元, 368的内衣就赔付8元???我向对方提出按照物品实际价值进行赔偿,不给赔付,而且态度不好,我当时寄了俩快递一个他问我多少钱我说九百多就让我保价了没丢,另一个内衣他也没问多少钱就丢了,难道就得保价不丢件吗?依据《民法典》第832条与第833条、《邮政法》第47条、《快递暂行条例》第27条、《快递时长管理办法》第20条等相关法律法规,可见“未保价”不能成为EMS拒绝赔付物品实际价格的理由,EMS作为承运方,对我的邮寄物品负有责任,丢件后理应照价赔偿。我的诉求主要包括以下两点:1、请EMS赔付我损失物品的实际价值368元,我有相关价值证明,具体看证据图片;2、EMS相关工作人员办事态度拖沓,需要本人多次催促投诉,盼其提高工作效率,积极处理解决问题,尊重保护消费者合法利益。
我在 2025.1.16 在闲鱼交易,有 EMS 负责运输。快递在 1.16 号发出,1.19 日之后就再也没有物流更新。EMS 一直拖延不处理,我一直等待。 买家要求退款,我已给买家退款。我支付运费 5.5 元, EMS 公司只给运费六倍赔偿,闲鱼平台给十倍运费赔偿,这远远低于我的损失。 我要求 EMS 快递公司原价赔偿我的损失 151 元。
投诉中国邮政丢件不处理拖延时间,1月19号寄出1月25号开始没有任何物流信息,现在21天过去了2月9号,从2月5号开始反应问题一直没有任何有效回复,就说件多说预计2月6日会更新物流结果三天过去了仍然没有任何更新!!!!丢件理赔!!!!!
本人于2月4日前往驿站线下寄件。考虑需要查看快递是否存在违禁物品并未封死快递,后续由驿站工作人员打包封死,驿站工作人员于2月5日下单单号(9491678943587)并寄出。商品寄出前完好,2月6日收件人取件发现箱内物品疑似被啮齿动物抓咬造成猫粮遗撒。我于2月6日5点拨打11183申请理赔,客服承诺全额350元赔付,但至今(2月8日晚)已超过48小时,再次拨打11183客服以打包未填充保护物为由拒绝赔偿,但实际无填充物不会造成该损坏,EMS反馈与实际情况不符合