#中通快递保价理赔#
处理中 中通快递丢件且未妥善处理投诉
我在抖音商城上买了一件衣服，然后物流信息超过48小时未更新，我就打中通快递客服电话查询，中通快递客服的客服人员告知我快递丢件，然后说是已经赔付给商家了。然后因为联系不到我，而且就不需要给我赔偿，但是我并没有收到任何快递公司的联系。然后呢，我就申请了这个升级投诉。投诉完以后，这个线下网点没有给我打，也没有给我打电话，也没有联系我，直接自己终结的这个服务的这个沟通完结，把这次投诉自行进行了一个完结。现在给我进行反馈，也不给我处理，也没有人给我解决。而且我打那个中国中通的客服电话，客服这边也是一直显示到，就没有显示丢件的问题。
处理中 中通快递贴错单号致衣物丢失理赔争议
我6月二十三号寄的快递，快递网点给我贴错单号导致我的快递现在找不到了，价值9863的衣服那边给出的结果是赔付500块钱
已解释 中通快递丢件且拒绝赔偿
我在网购平台购买了一个价值110元的物品，快递丢件了，中通快递多次推脱退款，没有赔偿我损失物品费用和快递费
处理中 中通快递暴力运输导致电饭煲损坏并服务态度差
2025年6月23日由成都寄往广元的电饭煲，遭遇暴力运输，导致电饭煲面板损坏，面板缺失，四面撞击凹陷，上下分离移位，拨打中通客服投诉电话，第一次接听的女士态度恶劣并且让等待两分钟左右才开始询问我的问题，我的诉求是照价赔偿，被反复驳回，这不是我第一次遭遇暴力运输，之前暴力运输，没有导致无法使用，我都退让，现在这个情况越来越严重
已解释 中通快递包裹烧毁，理赔金额过低
我是沈阳建筑大学的一名学生，在7月1日下午在学校东门驿站邮了一个包裹，包裹里是我从学校要邮回家的衣服和鞋子，价值接近10000元（上面图片有购买记录，还有一部分在实体店买的没有购买记录），在这期间我看沈阳到长春的快递物流迟迟没有更新，我就给中通打电话询问情况，7月5日晚上驿站才打电话通知我我的快递车出事故着火了，我的包裹全部被烧毁，在7月7日上午中通给我打电话告诉我只能理赔2000元，这还是最高赔付，不管我里面的东西价值多少钱最高也是2000元，我选择不同意，我现在的诉求是按我包裹里所有东西的原价赔偿（将近10000元），因为赔付的价钱和我包裹的价值相差太悬殊，这个损失是快递公司造成的损失，不应该由我一个学生来自认倒霉来承担。
已完结 服务有待改善，理赔给我2000元，服务态度不好。
我打到中通快递揭阳网点要求商家订单按不足五百元的，五百元理赔给我。两个件，一个没有发给我，那个连快递单号都没有。另一个件，破损赃物掉料、品质差。每件五百元理赔就是1000元。 然而，中通网点第二个打进电话的工号超时48h没有给到我回复，我觉得她的服务态度不好，和还有就是我催处理再次打进了电话，同事工号也没有对接及时给我回复，我觉得一个像样的规模有限公司何况是大公司，应该有这个规范和标致的能力去协调。我的建议是改善建议！。 这次的诉求是按2000元赔给我，打进我这个手机号中通账号绑定的用户里，尽快处置，感谢您的答复。
处理中 中通快递两个月未处理投诉
赔付不认可就可以完结投诉？就是作为了？两个月不处理，现在打个电话敷衍了事就是处理了？
已赔偿 中通快递投诉处理不负责，未解决就完结
事情并没有得到解决就完结投诉！不负责任！冷处理！顾客不认可就可以完结？没有任何道歉也没有任何解释更没有任何赔偿
已赔偿 中通快递丢失重要物品并拒绝合理赔偿
我于2025.6.26日在云南省昆明市呈贡区雨花街道雨花 路266号昆明医科大学西苑博学园2栋寄一本户口本和银 行卡到广东省东莞市长安镇沙头东大路145号，但是快递 物流在6.28到东莞长安后一直没有更新，直到7.4我发觉 快递一直未送到，问了中通客服，他们才开始找这个快 递，并且告知我快递丢失，表示只赔偿补办户口本的费 用。我的诉求是赔偿2000元。户口本和银行卡都是涉及 个人隐私的重要物品，不应该只赔偿补办的费用，这是重 要的物件，应该额外赔偿金额！ 他们丢件了没有第一时间通知我，也不积极寻找，在我多 次打电话催促之后他们才表示赔偿我补办户口本和银行 卡的钱。以下是我寄快递当天的监控，能证明我寄的是户 口本和银行卡。我需要额外赔偿，而不是简简单单补办的费用！快递单号78918928917428
处理中 中通快递丢件且未赔偿
我于6月29日寄出一个快递，到7月3日在天津丢件，买家以快递丢件申请退款，且物流公司并未联系我进行赔偿
