货物丢失

#货物丢失#

处理中 极兔快递丢失快件且一个半月未理赔

快递丢失,一个半月了一直不理赔,一直在拖,每次打电话敷衍了事

处理中 极兔速递物品丢失且赔付不合理投诉

我(买家) 于6月10日下的订单,我的订单物品有时效性,我有急用。在我的卖家6月10日进行了按期发货后,物品丢失且无人跟进。我6月12日联系了网点投诉电话,直至今日解决无果,极兔方面只一味催促我去和卖家沟通要求退款,然后只赔付我快递延误的钱,并不照价赔偿。图1为拼多多平台上的物流信息和订单信息。图2为极兔速递小程序上的物流信息。图三为拼多多原基础订单信息。我的诉求是快递赔付我的订单实物价格和快递延误费用。

处理中 圆通快递更改地址后快件信息未更新且丢失

在2025年6月5日,我从深圳宝安坪洲寄一个快递10kg左右,是服饰和鞋子价值6000到7000,我当时是准备寄到贵阳去的,但是我当面和快递员说了要更改地址到惠州去,当时我看到快递员改地址成功了,我就去了惠州到现在也没有给我看到快递的信息,总是在踢皮球

处理中 韵达快递签收纠纷及服务态度差投诉

434621188983926,此单号已投诉没有任何进展,快递我根本没收到,为什么弄虚作假,做系统签收!!!!服务站点态度也不好,快递小哥服务还好。为什么只有沅江这个站点快递就这么难追踪,我们是消费者,一个服务站点的人就高高在上吗???反应问题得处理有时效性吧,不到三个月丢我两次快递,还说什么有问题很正常,至少服务无法接受,希望能有一个管事的,不把消费者当一回事!!!!!图片我确认我没有签收的,为什么做系统签收,搞假数据有意义吗?消费者的时间就不是时间吗?执行能力为什么那么差!根本不重视无所谓的态度!在一个岗位就要有一个岗位的职责,都不尊重自己的职业,消费者还能信任你们吗?犯两次同样的错误还觉得自己没毛病,这站点服务令人深思???换个角度你们是消费者能满意吗,至少有问题说明清楚,快递丢啦,有方案处理,说明时效性,而不是让消费者莫名其妙的受欺*一样,莫名的等待一个未知的结果!!!消费者还被讽刺一样的态度…………站点的负责人在一个岗位就要做好自己岗位的事情,不要对消费者无所谓的态度!

处理中 极兔快递包裹寄失后拖延处理且拒绝赔偿

我2025年6月6日确认使用极兔快递经该商户的珠海集运仓集运拼多多买的包裹 在极兔说明在国内范围内寄失后一直拖延 没有尝试处理问题以及赔偿 我索偿67.45

处理中 中通快递货物损坏丢失且拒绝理赔

该件损坏丢失,联系中通相关网点,他们拒绝处理售后,不允理赔,直接做了结案!

处理中 申通快递员态度恶劣且推卸责任导致退货失败

我在快手平台申请了退货,快递员落了一个快递没拿,把责任推卸给我,语气很冲,态度恶劣,快递单号,快递员:黄新天,电话:151****6987,这是第二次,要求作出处罚不低于500元罚款。

处理中 圆通快递丢件且不赔偿,物流信息更新异常

我于2024年10月20号通过贵公司寄送了两份份重要的快递,快递单号为YT2515042551748和YT2530084815542。根据物流信息显示,快递单号为YT2530084815542的快递在2024年10月21号到达了大连运转中心,但之后便没有了任何更新,至今我已经多次尝试联系收件方和贵公司客服,但均未得到有效的解决,快递仍然处于丢失状态;快递单号为YT2515042551748的快递在2024年10月21号到达了大连运转中心,但之后便没有了任何更新,通过我多次和收件方联系,找回了部分物物品,并且通过多次投诉及和沟通才给寄到寄件地,但是东西不够,经过核实还有一半的东西没有找到,丢件方不承认不赔偿,推卸责任, 此次快递中全部都是生活用品,这些物品对我非常重要。因此,快递的丢失给我带来了极大的困扰和不便。 我已仔细查阅了相关服务条款,并确认我的快递在运输过程中应受到妥善保管。根据相关法律法规,快递公司应当对丢失的快件承担赔偿责任。 在此,我郑重向圆通速递提出以下申述: 请贵公司立即展开调查,尽快查明快递丢失的原因及具体环节,并给予我明确的回复。 鉴于快递的重要性及我的实际损失,请贵公司根据相关法律法规及贵公司的服务承诺,对我的损失进行合理赔偿。赔偿金额应包括快递物品的实际价值约3681元和快递费462元,以及因快递丢失导致的间接损失200元。

处理中 韵达快递快件滞留且客服推诿导致丢件疑虑

今天是6.12,我的我的快递434616328858036在6.10就显示到达佛山红岗,两天一直没有动静,我打电话给这边的网点,说快递还没到他们那里,问总部,总部又说到网点了,两边都在踢皮球不帮我找我的快递,我的快递价值几千块钱,都不知道是不是丢件了,没有人帮我处理这件事

处理中 韵达快递遗失我的六月四日三亚寄出的快递且理赔无果

我在六月四日海南三亚寄的快递 韵达把我快递遗失我找客服理赔 拖了我好几天说俩个小时内联系我结果不了了之 一直踢皮球 要求韵达赔偿我所有损失