在小淄博英华汽车销售服务有限公司买的车，在小红书了解到他们家店已经关门，打客服电话告知我在上汽大众厂家办理退网（这段时间除了从网上了解到的信息，没有收到一条关于该门店或大众厂家发来的短信或者app提醒告知）和上汽大众客服沟通将我名下在英华的保养券处理一下，看有什么方法可以通用吗 25年4月14日去电，给上汽大众打电话让客服帮忙处理，客服说需要我等着他们去反馈，25年4月19日再次致电询问结果，客服告知我还在处理中，会进行催促，4月22日再次打电话沟通还是被告知在处理中，截至今天4月23日还是没有等到处理结果。现投诉大众（电话：40******11）立即处理！诉求：将我的保养券改为通用。
2025年4月5号在重庆璧山三丰汽车销售有限公司路过看车的时候，被欺*，诱导我们签了5000元定购合同，签字的时候没有特别说明不能退，我老公是*的不太懂我们这边的买车规则，我带着小孩也没听到细节，最后落地价超过市场价格，我们就换了其他的4s店提车，我的诉求就是把在重庆三丰汽车销售有限公司*我们交的5000块定金退给我们。
本人于2024年9月份在青岛市城阳区润众销售服务有限公司上汽大众4s店购买一辆24款途观L，于2025年4月5日去贴车衣，发现后保险杠下方漆面爆漆，疑似二次喷漆！去*度市利源大众4s店，一开始所有接待员都说是漆薄，让客户自行承担！回家后拨打400，*度市利源回复我又说看到漆面不正常，属于二次喷漆，让我找提车4s店！！！我提车已经七个月了！润众4s店不可能承认！前后打了好几遍400厂家电话！400说这是售后问题，*度利源就可以给售后，*度利源给我打电话回复说这不属于售后问题！我说我不接受！之后又说可以给我把爆漆的地方喷漆！我的车还不到一年，给我喷漆，我车会贬值！再就是我全车贴的车衣，车衣费用怎么办？我在提车的时候，青岛城阳区润众工作人员没有告知我车辆有喷漆等等问题！我感觉买到运损车！二次喷漆！被润众欺*！请帮我维权，有图有真相！可以走任何司法程序，我对我说的话负责任！ 我的诉求，赔偿我车喷漆的贬值费用，车衣费用，要喷漆就要撕车衣！感觉买到运损车，担心别的地方，必须要做全车检测，提供检测报告！不相信上汽大众！！！差差差！
看车的时候被忽悠交个两千定金，回去一算利息太高，再加上老公失业，还有三个孩子要养，还要还房贷，压力太大，想缓一段时间，四S店不给退定金，而且写的车型号也查不到
事件经过* 本人于*2025年1月18日*在上汽大众深圳星时代4S店全款购买*帕萨特Pro龙耀版汽车，合同明确包含上牌服务及全车贴膜。提车至今（2025年4月1日）存在以下问题： - **物品拖欠** ▸ 全车贴膜未交付 ▸ 第二把车钥匙未提供（3月到店索要时被告知"财务未上班"） - **上牌服务拖延** ▸ 提车时承诺"年后处理"（未兑现） ▸ 2月20日推诿至3月 → 3月3日承诺"3月内完成" → 3月15日改口"3月底" → 3月底又称需至**4月15日* ▸ 期间被迫办理3张临时牌照（已达上限） 由于实在忍无可忍，于3月28日开始联系厂家客服热线进行投诉，但厂家客服一直敷衍了事，无后续，本人基本每天联系催促，但都是收到同样的话术说反馈处理，至今一直未处理也未得到任何回复，供应商和厂家一直在踢皮球。 - **衍生损失** ▸ 因无正式牌照无法办理月卡（300元/月），每日支付临时停车费60元（累计损失约3000元） **诉求** 1. 立即交付全车贴膜及第二把车钥匙 2. 最迟于2025年4月15日前完成上牌（需书面承诺） ，并进行书面道歉 3. 赔偿因拖延导致的停车费损失以及违约赔偿 4. 如无法按时完成，要求退还上牌服务费
我2025年3.15号在上汽大众武汉白沙洲店购买了一辆朗逸轿车，行驶了一个半月空调按键出现故障，按下去就回弹不了，仪表盘还显示大灯故障，联系销售未果，销售态度恶劣，不回消息，还说从未遇到这种问题，怎么到我这就有问题，态度太恶劣了，说话怼人还不承认，不解决问题
本人于3月21日在上汽大众来广营国服信4S店购买了一辆车，购置税发票金额和4S店提供的数额不同，销售人员当时说先缴费，最后多退少补，结果我多付了176元，不给我退，推三阻四找不到人
第一次反馈问题：2025年4月2日16时左右，本人驾驶车辆在行驶途中，突发变速箱故障，显示变速箱进入紧急状态。行驶起来只有奇数或偶数档位，熄火后重新启动可短暂消除，但只能以一档低速行驶。当时是城市市政道路，未引发交通事故，如果是在高速公路上，那就有车毁人亡的巨大安全隐患！据悉，这是大众双离合变速箱的质量通病，存在严重设计缺陷。此故障为厂家技术问题，而非人为操作形成，不应该让消费者承担厂家技术故障带来的一切责任！强烈要求大众厂家承担应尽的责任和义务，将本人车辆进行免费彻底维修，并保证必要年限的质保周期。 第二次反馈问题：基于2025年4月2日本人向*台反馈所遇问题未能解决，所以再次进行投诉。大众厂家处理态度敷衍，对消费者进行蒙*，本人反馈的问题厂家实际上并未安排工作人员与我进行沟通及给出处理意见，却在*台明示的处理结果为：关于客户的抱怨问题，我司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。名副其实蒙*消费者，出现问题不但不和客户进行沟通处理，反而一味的进行躲责逃避，欺*客户，实属让广大大众客户心寒！
本人于2024年9月23日在青岛市城阳区黑龙江中路383号润众大众4s店提了一辆24款途观L，2025年4月6日去贴车衣，发现后杠爆漆！去*度市利源4s店说是漆薄，消费者自己的承担！之后打400，*度利源给我打电话回复说漆面不正常，二次喷漆，让我找提车的4s店！提车已经七个月了！上汽大众4s店也不会承认！我觉得我花钱买了一个运损车，上汽大众有欺*消费者的行为！！！实在没地方维权了！请帮我维权！谢谢！我为我说的每一句负责任！现在是法治社会！ 从爆漆的时候可以很明显的看出来就是二次喷漆！！！
我于2024年11月23日在上汽大众4S店购买一朗逸领先版汽车，于11月28日提车时发现前挡玻璃有无法修复的腐蚀瑕疵，要求换车或退款，遭到4S店拒绝，并冷处理，不给解决方案。