上汽大众服务态度差

#上汽大众服务态度差#

已完结 上汽大众朗逸空调按键故障及仪表盘异常投诉

我2025年3.15号在上汽大众武汉白沙洲店购买了一辆朗逸轿车,行驶了一个半月空调按键出现故障,按下去就回弹不了,仪表盘还显示大灯故障,联系销售未果,销售态度恶劣,不回消息,还说从未遇到这种问题,怎么到我这就有问题,态度太恶劣了,说话怼人还不承认,不解决问题

已完结 上汽大众4S店购置税金额不符拒绝退款

本人于3月21日在上汽大众来广营国服信4S店购买了一辆车,购置税发票金额和4S店提供的数额不同,销售人员当时说先缴费,最后多退少补,结果我多付了176元,不给我退,推三阻四找不到人

已完结 上汽大众变速箱故障投诉及厂家处理态度问题

第一次反馈问题:2025年4月2日16时左右,本人驾驶车辆在行驶途中,突发变速箱故障,显示变速箱进入紧急状态。行驶起来只有奇数或偶数档位,熄火后重新启动可短暂消除,但只能以一档低速行驶。当时是城市市政道路,未引发交通事故,如果是在高速公路上,那就有车毁人亡的巨大安全隐患!据悉,这是大众双离合变速箱的质量通病,存在严重设计缺陷。此故障为厂家技术问题,而非人为操作形成,不应该让消费者承担厂家技术故障带来的一切责任!强烈要求大众厂家承担应尽的责任和义务,将本人车辆进行免费彻底维修,并保证必要年限的质保周期。 第二次反馈问题:基于2025年4月2日本人向平台反馈所遇问题未能解决,所以再次进行投诉。大众厂家处理态度敷衍,对消费者进行蒙*,本人反馈的问题厂家实际上并未安排工作人员与我进行沟通及给出处理意见,却在平台明示的处理结果为:关于客户的抱怨问题,我司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。名副其实蒙*消费者,出现问题不但不和客户进行沟通处理,反而一味的进行躲责逃避,欺*客户,实属让广大大众客户心寒!

已完结 上汽大众途观L提车七个月后发现后杠爆漆疑似二次喷漆

本人于2024年9月23日在青岛市城阳区黑龙江中路383号润众大众4s店提了一辆24款途观L,2025年4月6日去贴车衣,发现后杠爆漆!去平度市利源4s店说是漆薄,消费者自己的承担!之后打400,平度利源给我打电话回复说漆面不正常,二次喷漆,让我找提车的4s店!提车已经七个月了!上汽大众4s店也不会承认!我觉得我花钱买了一个运损车,上汽大众有欺*消费者的行为!!!实在没地方维权了!请帮我维权!谢谢!我为我说的每一句负责任!现在是法治社会! 从爆漆的时候可以很明显的看出来就是二次喷漆!!!

已赔偿 上汽大众4S店销售腐蚀瑕疵车辆拒绝换车或退款

我于2024年11月23日在上汽大众4S店购买一朗逸领先版汽车,于11月28日提车时发现前挡玻璃有无法修复的腐蚀瑕疵,要求换车或退款,遭到4S店拒绝,并冷处理,不给解决方案。

已完结 投诉上汽大众服务态度差

我于2024年3月25日在南京天众汽车销售服务有限公司购买一辆汽车,购车发票和购车合同以及汽车贴的车衣三包相关凭证都没有给我们,在4月12日销售人员在微信上说下次去把发票拿走,我于4月23日到4S店更换行车记录仪联系了销售人员,销售人员说他不在店内,从4月23日到8月20日,我没有去过4S店,从8月20日开始已经联系4S销售人员及售后人员好几次,销售非说发票给了,以下是我的凭证!我的诉求是:把我的购车发票购车合同(原件)以及车衣三包相关凭证给我!谢谢!

已完结 上汽大众装潢服务投诉要求解决

2022.7.2奉贤区扶港路1088号上海弘途汽车销售有限公司做汽车装潢服务,包括贴车膜,车衣,安装行车记录仪。之后车衣频繁起泡,行车记录仪故障,多次去店里维护,他们的师傅技术烂,把后备箱护板安装时卡扣错位,到后来车膜起泡,车衣气泡进灰尘。去店里他们相互踢皮球推责任。

已完结 投诉上汽大众服务态度差

本人于2024年3月6日晚在四川精典申众汽车销售服务有限公司,销售人员詹性故意诱导客户今天是优惠最后一天,承诺销售2个月以内生产的车,故客户与其签订购买合同。交5000元后,销售人员态度发生巨大转变,要求客户必须马上进行按揭。开始说月底才有车,结果过了2天就有车了,还是临近库存车的车(去年10月生产,与客户明确要求相悖),存在欺诈行为。目前销售方拒绝提出合理的解决方案,一味催促客户开展按揭手续,服务态度差,存在强买强卖行为。希望监管方核实处理,退5000元钱,保护消费者基本权益。

已完结 投诉上汽大众油路故障

新车买来一个来月,首保发现变速箱漏油,4s店给出的解释是密封圈没有密封好漏的油,4s 店售后到现在都没有给我一个满意的解释和答复,车子放在4s店快一个星期了

已完结 投诉上汽大众服务态度差

于2024年2月20日,在成都天府新区麓山大道二段1321号,成都宏羽众志汽车销售服务有限公司分期购买汽车,其公司销售主管孙某某,要求查询征信,必须要签合同给定金,如果征信不够,就退款,查询征信后不够资格,其立马告知,是你方原因,公司拒绝退款,是你没有过征信与我们无关,你可以随便走法律途径,其恶劣性质让人愤怒