机械革命(清华同方)充电/电池故障

#机械革命(清华同方)充电/电池故障#

已完结 机械革命16s电池故障,质疑产品质量

购买的机械革命16s,总开机时间95日,使用的电池保护模式,过保半年左右就发生了电池报废情况,不是说不耐用了或者是暴力使用,电池整个就坏掉了,充不进电售后,售后让换电池了600多块钱,让他们检测是不是质量问题,他们一直说过保了,自费维修,买这个笔记本都没有,咋外出使用过,坏的莫名其妙,让他们检测一下是人为损坏或者是电池本身存在缺陷导致的问题,也某人检测,我的诉求是确定这个电脑是不是有质量缺陷,都没咋用,你说坏都坏了,希望品牌方可以核实报废原因,积极承担责任

已完结 机械革命无界15X频繁死机黑屏影响办公

我于2024年10月14日在京东机械革命官方旗舰店购买一台机械革命无界15X,10月18日到货,12月1日开始在电量充足(50-70%)的情况下突然死机黑屏,并且死机后完全不能开机,只能接电源才能打开,打开机后发现电脑电量在死机后从70%掉到10%左右,如此情况反复出现多次,严重影响了我日常办公使用,我向京东旗舰店客服说明情况,但只支持7天退货15天换货,如此严重的质量问题导致我对该品牌完全失去信心,无法相信短不会出现其它问题

已完结 机械革命电脑电池寿命短,质量问题需免费维修

机械革命电脑电池保修期仅一年,在一年保修期过后仅三个月,电池就充不进电,经检查是电池故障需要更换电池,其电池寿命远远小于市售笔记本电脑,产品质量存在重大问题,涉嫌欺*消费者,卡维修时效出故障等恶劣行为

已完结 电池损坏,返修质量差

过保修期三个月内电池出现严重损坏,在电量剩余50%左右的情况下自动关机,申请返修之后,微信小程序内有返修过程视频,但是视频只是一张图片,无法查看返修过程,返修一年后,又出现电池损坏,在电量剩余90%左右时突然关机

已完结 机械革命电脑产品无售后

机械革命电池鼓包,产品质量不行,联系售后服务没有这款产品电池

已完结 机械革命维修电池充不进电,投诉要求免费维修

投诉机械革命维修更换电池后,电脑电池充不进电 电脑是机械革命 s14,21 年 10 月份在京东买的。 大概 今年 7 月初的某个晚上电脑开机后无法正常进入桌面,要么是一直停留在启动界面要么界面一片雪花。我觉得可能是系统出问题了。就在机械革命的微信小程序上填资料报修,然后电脑被寄到机械革命华南维修中心。 维修中心收到后,给我打了电话,说是电池出问题了,问我是否更换电池,我有点疑惑,电池跟开机进不了桌面有啥联系?但我不懂这些专业的东西,那就换吧。然后加了好友付了款,付了 385 元。 过来几天电脑修好给我寄回来了,电脑确实能正常开机了,但这回电池却明显能看出问题了----充不进电!电脑连着电源,任务栏也显示正在充电,可电量却不增反减!只要开着机,电量就不会增加,只有关机了才充得进去。 我把这情况向维修的工作人员反映,他不回消息了!! 因为有其他事情忙,这段时间我也将就着用,等关机充进电了我再打开。可到了今天,关机都无法冲进电了!开机一输入密码就电量不足直接黑屏!! 我很好奇,真是换了电池吗?还是说把我原来电池拆了,换了个更破的电池给我?

已完结 机械革命的维修是真的慢,售后还不好

维修了两次了,第一次维修我亲自跑到维修店,还修了半个月,刚修好不到一个月又坏了。这个品控质量太差了。现在我还开不了机,一直在这等维修

已完结 投诉机械革命S3产品质量问题多次维修无法解决,需要退货退款

本人在2020年的11月24号在天猫的mechrevo旗舰店购买了一台机械革命S3的笔记本电脑。 在使用期间中发现此产品有各种问题,多次跑售后网点维修,维修数次都无法解决问题 ,查看网上也有很多人出现了同样的问题,我认为应该是产品本次的设计缺陷。 致电客服只会机械的告知,通知售后网点进行维修 。所以本人一直在周而复始的维修再维修 但是产品的设计缺陷问题,怎么更换配件这个电池问题还是依然存在。 自购买以来一半时间都是在维修中,解决无门只能在网上求助。 机械革命S3存在的故障有 1、熄屏后无法唤醒需要强制关机才能解决(偶发性) 2、电池异常掉电,充满电第二天电量变0 3、左侧电池口无法充电 维修记录 11-24 购买 12-16 异响 更换喇叭音响 1-5 花屏 更换电脑 3-8 掉电异常 更换电池 4-11 掉电异常 更换电池 4-19 掉电异常、更换主板 5-18 问题依旧存在,无法维修

已完结 京东机械革命授权旗舰店电脑质量问题

电脑拆过,开启普通软件,使用时内存偏高,电池 寿命短,充满电只有一个小时使用1、过程中找过 京东介入处理,但是给我的感觉只是看客,并没有 什么作为。2、电脑是2019/1103到的,使用后有 问题,给寄回过去了,商家检查说没问题,两次检 查,一次是电脑,另外一次是电池,按照之前商家 说过的会交给当地的官方去检查,但是商家发来的 报告来看并不是同一家,而且是不是官方的也不清 楚,我要求商家发地址也一直迟迟未发,我打过机 械革命南京那边的电话,提供给我的地址和官方检 查地址也跟商家报告中的不符合,初步怀疑商家作 假。3、过程中京东专员虽然说介入了,但是没什 么作用,只会回复一些官方的话语,期间只打过两 次电话跟我沟通。这件事到现在已经十几天了,商 家现在的态度就是没问题,会按照原来的返还给我