#充电/电池故障#
已完结 小米手环8充电故障，售后推诿不作为
小米手环8在无人为损坏的情况下，出现无法充电的情况，送去售后商家拒绝维修只提供换新服务，我要求检查是哪里的问题，商家说无法提供这种服务，在我并不知道手环哪里坏了的情况下，就要求我付钱换新并且在我明确拒绝后，开始不作为，一天打三四个电话是一样的说辞。我在网上看到最近大面积的小米手环8过保即坏，作为日用品，难道寿命只有一年？这是否证明该产品质量不合格？不合格的情况下商家就应该对有问题的产品进行召回，为什么现在却是消费者在买单？
已完结 华为耳机充电故障及售后推诿
我于2025年1月份儿在京东旗舰店购买一款HUAWEI FreeBuds Pro 4 耳机，买回来更新固件就小问题不断 7月中旬 耳机右耳充不上电断连。我于25号拨打客服 承诺保修 寄修。27号上午华为工程师给我打电话 说有液体腐蚀保修不了。我这耳机从来没进过水，就说我液体腐蚀，我买这款耳机的时候上面已经写了保修 或者以换代修，需要时却推脱 消费者权益何在？我的诉求是给我修好或者以换代修。现在一直冷处理
已完结 小米笔记本主板损坏及电池鼓包问题
我于2023年11月17日，购买了小米笔记本，于2025年开始电脑时不时重启，每次重启过后都得自检才能进入桌面，7月10我将电脑初始化，结果电脑频繁开始重启，无法正常使用，联系了客服，寄修，工程师诊断，主板损坏，电池鼓包，主板还有两天过保，没有提收费，电池鼓包过保，收费报价120元，小米笔记本这质量完全不具备技术条件，一个正常电脑寿命就2年不到吗？电池保1年，你就生产只能用1年半的电池？主板保两年，我要在晚点寄修，也会过保，难道主板也设计成过保就坏？维修以后电脑只会一文不值，只会是我消费者的损失，产品不过关就召回，一直都用小米的产品，太让我失望了！
已完结 小米手环8续航缩短及断触问题
我于2024年5月4日于小米京东官方旗舰店购买小米手环8普通版本，前几天升级配件后续航时间越来越短，从2天到1天半，严重影响使用，同时出现断触
已完结 小米手环8电池续航严重衰减投诉
我于2023年11月在拼多多平台“小米百亿补贴”官方店铺购买了小米手环8（产品型号：XMSH16HM）。该产品在刚过官方保修期不久（约2024年末/2025年初）即开始出现电池续航明显下降的问题。起初我并未特别在意，但问题持续恶化，至2025年5、6月份，电池续航能力已严重衰减至仅能维持数小时，完全无法满足正常使用需求。 经了解，该型号手环电池续航问题并非个例，在消费者群体中存在较多同类故障案例，这强烈指向产品本身存在批次性或设计缺陷的质量问题。我也注意到，小米官方售后在处理此类过保但疑似质量问题的案例时，存在不少“过保换新”的特殊处理情况。 然而，当我就此问题联系小米官方售后寻求解决方案时，得到的处理方式令人失望且不公： 1. 首次沟通时，客服人员仅提供“付费换新”方案，在我配合沟通后，给予8折（220元）换新的报价。 2. 第二次沟通，因对处理方式和费用不满，我表达了更强烈的意见后，客服人员改口称最低可提供6折换新。这种依据消费者态度不同而提供差异化报价（看人下碟）的做法，严重损害了消费者的公平交易权，售后体验极差。 我的核心诉求如下： 1. 免费解决问题：小米公司需为我提供一个功能正常（电池续航达标）的小米手环8。解决方式可以是免费更换电池修复、免费更换同型号良品或免费更换同价值新款产品（需协商一致），前提是基于该问题被认定为产品质量缺陷。 2. 拒绝为质量问题付费：如果小米公司最终认定此次电池严重衰减属于产品自身质量问题（如设计缺陷、批次性故障等），那么我**拒绝支付任何维修或更换费用。消费者不应为厂商的产品质量缺陷承担责任和额外成本。 3. 要求透明检测：如果小米公司声称**不属于产品质量问题，则必须：提供正式的书面检测报告书，清晰说明故障原因、检测依据及认定不属于质量问题的理由。该报告需由具备资质的检测机构或小米官方授权服务中心出具，并加盖有效印章。 总结诉求：我要求小米公司正视此型号手环可能存在的质量问题，公平对待消费者。若属质量问题，请免费修复或更换；若否认质量问题，请出示权威检测报告。我拒绝接受基于“看人下碟”原则的不透明、不公平付费维修方案。
已免费维修 联想产品无法开机且充电故障，拒换新
本人于6月5日收到产品，至6月30日期间并未拆开，7月1日拆开产品并尝试开机，发现无法开机，且无法充电，联系店家后，先让我找到他们的线上技术人员查看问题，未果，以超过十五天为由要求我到网点送修，本人不接受这个的处理方式，新的机器都还没开机使用过，就要送去检修，明显是出厂问题，企图让消费者承担责任，本人的诉求是希望店家换货或退货退款。
已完结 Razer键盘多次电池故障要求退款
我于23年6月1号，在雷蛇（Razer）京东自营旗舰店购买了一款名为黑寡妇蜘蛛V3无线迷你版的绿轴键盘，后使用一年多出现蓄电池充不进电的问题。 24年8月22日售后检测后质保内换新，最近一周再次出现电池充不进电的问题，25年6月30日售后再次进行换新。 目前对该商品存疑:1、是否售卖假冒伪劣产品2、是正品的情况下商品本身是否存在电池缺陷。我认为此产品体验感不好，希望协商退款，但京东客服和该自营旗舰店均表示无法退款只能在出问题后继续换新。 诉求:不接受换新，商品退回，购入价退款。
已完结 华为GT3手表过保后频繁故障，商家拒绝免费维修
我在2023年10月花费809块钱买了一台华为的gt3手表，前几天我发现他充电充不了，并且无法测心率了，于是联系了官方并按照要求寄去官方店维修，商家商家以过保为由，拒绝免费维修，但是这才刚过保没有多久，过保之前出现过几次这个问题，但是我去检查的时候他们就是简单看了一下，然后都告诉我是没有问题的，不允我免费替换零件，直到最近几天充不上电了，维修部门那边说是后盖有问题，并且这几天我看了网上大家都说这里有一个设计缺陷，后壳非常容易进水，基本上网上的人都是一年半左右就坏掉，之前我一直都很支持华为，他发售的产品都是第一时间去购买的，但是现在这个手表维修的价格我都可以买一个全新的，让我感觉无法接受，希望可以免费维修一次
已完结 苹果MacBook Air 2025线缆问题要求更换
我于2025年3月 22日在淘宝苹果旗舰店购买mac book air 2025电脑一台出现线缆问题，侵害了消费者权益，我的诉求是更换全新无瑕疵的magesafe3 线缆
已完结 苹果笔记本电池健康问题导致无法正常开机，质量与承诺不符
本人购买苹果笔记本电脑花费两万余元，电池循环60次，电池健康82%，现在不能在电池状态下正常开机，需自费两千余元更换电池，质量极差！苹果官方承诺电池1000次之内没有问题，质量太差！
