261609*********1073订单淘宝买的,质量差结块变质,小孩喝了当晚腹泻不止。要求按照食品安全法赔偿一千。
本人于2025年6月5日购买君乐宝简醇风味酸牛奶三瓶,付款14.9元,当日到家直接放置未曾打开。于2025年6月8日,拿出饮用时发现已变质,该酸奶保质期在5月23日生产,保质期为21天在保质期内胀气变质,有视频图片为证。于是当日进行投诉反馈:根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定,如果消费者购买的食品因不符合食品安全标准而受到损害,消费者可以要求赔偿损失,并且有权向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。如果增加的赔偿金额不足一干元人民币,应按照一千元人民币赔偿。
我5.29日拆的一罐君乐宝奶粉,在31号早上5点多给孩子泡时发现里面有一个干瘪掉的虫子,这个奶粉新鲜的没开两天,而且每次泡了就立马盖紧,这个虫子很明显就是奶粉生产过程中被风干掉的带壳的,我想君乐宝这么大的企业,还是所有旗下比较贵的有机奶粉,本想给孩子安全的守护,你这让我宝宝吃的什么奶粉我想问,请相关部门给予严查,按食品安全法规定的给予赔偿,谢谢,照片一眼就能看出来的虫子
我于2025年5月20日在山东省青岛市市北区人民一路家家悦超市购买君乐宝酸奶两包,购买时间是下午六点半,回家发现酸奶异味变质,所以当天七点半到超市找君乐宝销售人员进行索赔。我们要求当天处理,他们的销售回电已经沟通售后,给我们承诺,如果商品发生了变质,会按照食品法处理,退一赔十,上限1000元。(有录音)他们的销售代表说已经沟通好,需要走流程,让我先回家,让我打400的客服电话进行索赔流程。我打了400电话之后,第二天他们的销售代表给我回复说已接到通知,说可以索赔500元,我不认可,要求按照食品安全法赔偿1000元。他说他权限不足,又让我再打400电话,说让客服给他提高权限才行。我又拨打了三次400电话,但再就石沉大海,没有任何回应,第一次没有给我回复后,我第二次拨打,说5月23日上午上班后回复我;上午没回复我我中午又打400电话,说下午联系我,下午四点我又打电话,要求1小时内回复,但至今无人联系我。我也尝试联系销售代表询问进展,但对方说没得到客服的授权,这样互相踢皮球,是正常行为吗?就这么把顾客晾在这里???我现在要求君乐宝相关人员立即联系我,给我赔偿1000元!
本人2025年5月11日晚上8点多在江西省宜春市樟树市时代广场世纪华联超市购买君乐宝简醇酸奶变质,当日已食用一杯无问题,其余到家后直接放置冰箱中未曾打开。于2025年5月14日中午拿出饮用时发现已变质,严重发霉结块,有视频图片为证。于是当日联系商家反馈:根据 《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条的规定,如果消费者购买食品因不符合食品安全标准而受到损害,消费者可以要求赔偿损失,并且有权向生产者或者经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。如果增加的赔偿金额不足一千元人民币,应按照一千元人民币赔偿。但是商家并不认可此赔偿。
2025.5.9在拼多多买菜上买了2组君乐宝酸奶,5.11早上去自提点拿回来立马喝了,喝了后导致急性肠胃炎,腹部一阵一阵绞痛,拉肚子,拉固态血,发烧,恶心。4.30生产日期,5.25到期,是保质期内变质。一共32 杯,拆开一杯倒出来发现里面有固态渣滓,表面一层反光后看到有一半的细菌小颗粒,不仔细看根本看不出来,疼了我一天一夜,现在依旧在疼,身体健康严重受损。诉求按照食品安全法赔偿我1000
我于2025年三月底在超市购买了一箱简醇0蔗糖酸奶,在4月3日吃出来有杂质,导致我现在上吐下泻
投诉人于2025年2月26日在唐久便利使用满50-15代金券购买君乐宝纯享酸奶,3.11日喝完时发现瓶口长霉,投诉人现在身体不适,上吐下泻,饮用时均在保质期内,全部冷藏储存,在未过保质期的情况下,出现发霉情况,品质有严重问题,严重违反食品法。 发生此情况后第一时间联系店铺及厂家,店铺工作人员以及厂家人员要收回问题商品,有想要损毁证据的嫌疑。鉴于投诉人身体已经出现不适,工作人员提出退一赔十倍金额补偿,本人不接受。 根据《食品安全法》第一百四十八条规定:消费者因不符合食品安全标准受到损害的,可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 作为消费者,本人有权合理合法维护自身权益,诉求是退还购买金额,并且支付1000元赔偿金,目的是让厂家意识到食品安全的重要,也是对厂家的一种良好的监督。
我在2025年2月13号下午13:30:56在江苏省连云港市东海县步行街牛奶专卖店买到了过期酸奶,里面老板说不是临期的,我就没注意,回家一看都过期了,买了四袋酸奶,都过期了,下午回家我还喝了两包,现在凌晨肚子疼,要是我窜稀了怎么办???我的诉求是全额退款。
我于12月1日在多多买菜买了三盒君乐宝酸奶 打开发现里面变质结块了 要求按照食品安全法进行赔付不足一千按一千赔付