德邦物流货物损坏

#德邦物流货物损坏#

已解释 德邦物流发货延误且投递停滞导致损失

5月9号我通过微信小程序下单发一些厨具与调料等物品在当天没有给我发走是说没有包装了!只能等一天包装到了才能发,好于是在5月10号下午是终于发走了!可是这个快递件是扎根了!还是怎么了一直到漯河不动了!我就催,因为这些是发到汝南摆摊做生意的,一天不到就亏损300-500元,里面有的调料还不能高温储存!可现在我从9号等到15好了!和客服打电话与发快递的人打电话,现在不知道怎么办了!已经连续亏损900左右了!如果里面调料发回来不能使用了!就…… 我要求德邦快递/物流漯河分部给我说明情况并赔偿我的损失!

已解释 德邦物流运输中车辆严重损坏长期未处理

2024年11月27号从山东德州发车到浙江临海,物流运输过程中,车子毁严重,从去年年至今德邦物流一直未处理,车子现在像废铁一样,停在山东德州物流园

已解释 德邦物流保价物品损坏赔偿金额不合理

此件为客户电商网退件大件,2025年5月6号委托德邦承运,保价2000元,5月11号派件投递开箱验货发现上壳面板一处有有明显约两三厘米的凹坑,如果我们处理需要跟换面板,材料费加上人工费,电费,等加起来最低1200元,现在德邦打电话来只赔付200元,无法接受,现在订单理赔中,德邦说,如果200元接受就打电话给我,不接受就算了!

已完结 德邦物流货物损坏拒赔且未告知免赔协议

我于2025年4月14日通过德邦快递寄送货物(单号:DPK20********12),收件时发现外包装及货物存在明显损坏,已当场拍照/视频留存证据(见附件),德邦快递以“已签署免赔协议”为由拒绝赔偿,但本人从未签署任何免赔协议,且未被告知此类条款的存在。 德邦快递的拒赔行为违反以下法律规定: 《快递暂行条例》第27条:快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。本人未签署免赔协议,德邦未履行告知义务,免责条款不成立。 《民法典》第832条: 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。 货物损坏事实明确,德邦作为承运方应无条件赔偿。 《民法典》第506条 因故意或重大过失造成对方财产损失的免责条款无效。德邦若以“免赔协议”推卸责任,属无效条款。 《邮政法》第47条 保价的邮件损毁,应按保价额赔偿 我已保价,应全额赔付; 诉求:立即赔偿货物实际价值以及运费

已完结 德邦物流货物破损拒赔仅愿赔付300元

我于2028年4月25日在抖音商城豫陶卫浴用品旗舰店购买微晶石洗脸柜,由于尺寸不对,用德邦物流退回商家,运费两百多我自己承担,商家收到货物破损拒收,物流又不赔付,跟我协商之赔付300,实属无奈冤枉!

已解释 德邦物流运输损坏沙发拒赔且涉嫌伪造免赔协议

我的诉求 在拼多多平台购买沙发,金额,2895.48 尺寸太退货,支付运费1307 原因:在这个运输的过程当中由于德邦物流运输过程中过于暴力导致沙发破损 商家拒收 故 :希望平台赔付我2895.48+1307=4202.48元 赔付到我支付宝账户 133****0769 唐章梅 我要举报德邦平台污蔑消费者 德方平台客服电话告知我说,我在寄件的时候签了这个免赔协议,那么我认为没问题,但是希望他把这个协议拿出来,把证据拿出来证实,我确实签了,那么这个钱可以不用赔付,但是我从头到尾都没听说过这个协议,也没见我更加没有签过 德邦的客服处理问题避重就轻,共同侵害消费者权益。

已解释 德邦物流保价餐柜损坏理赔不足原价

我在德邦物流发了一个餐柜,原价630,买了保价,但是柜子在运输途中被损坏,经过多次沟通,德邦不愿意赔付物品原价,只愿意赔付原价的一半315元。要求德邦照价赔付。

已解释 德邦物流托运车辆损坏且快递员推脱不解决

我们在2025年5月4日从哈尔滨市阿城区通过德邦物流托运了一辆大众宝莱车。2025年5月11日收到车辆之后发现车辆塌陷,我们第一时间联系了德邦物流快递员,然后快递员百般推脱,一直不给解决。所以我们的诉求是把车辆拖到4S店,让专业人士鉴定一天车,然后维修。

已解释 德邦物流托运车辆受损拒绝处理投诉

我们2025年5月4号从哈尔滨市阿城区托运一辆大众宝莱车到内蒙古呼和浩特市和林格尔县,托运的时候我们的车是完整的。2025年5月11日收到车辆之后发现车辆整体塌陷,我们第一时间联系了德邦快递员宋涛,快递员一直推脱,不给解决问题。拖车证明上写着买了30万的保险,但是一直不给解决,我们的诉求是把车拉到4S店,全面检查,然后维修。

已解释 德邦物流托运车辆损坏拒不理赔

在2025年5月4号,我从哈尔滨市阿城区到呼和浩特和林格尔县通过德邦快递托运了一台大众宝来车。2025年5月11号收到了车,收到之后车不是原来的貌面貌。然后通过德邦快递呃,想恢复一下这个车的原貌,就是我们的诉求是去4S店检查,然后修复车,德邦快递一直不给解决,所以我要投诉。