顺丰速运货物损坏

#顺丰速运货物损坏#

处理中 顺丰运输导致CPU损坏拒绝赔偿1605元

本人于2025年6月14日在闲鱼平台回收宝回收了amd 7900x这款cpu,当日回收宝预约顺丰快递上门取件,本人当着快递员的面测试cpu并拆下打包给顺丰快递员,全程录像,但是16日到达深圳回收宝之后,收方检测发现cpu无法电亮,并进行复测,依旧无法点亮,确定cpu完全损坏。深圳回收宝确认收到货就是坏的,并且提供相关的拆包离测试视频,可以确定是运输过程中损坏,本人向顺丰提出1605元的理赔申请,但是顺丰始终没有跟进理赔流程,没有专员给我回电,本人的诉求是尽快给我回复并且赔偿由于运输导致的损失1605元

处理中 投诉顺丰速运货物损坏

6月15日购买酒水寄上来全部破碎,当时快递员给我拿上来的时候已经破完了箱子全部湿透,瓶子外包装全部破碎,顺丰这边给我理赔80元,我1200买的东西全部破碎,什么都没拿到全部破碎这个合理吗,我这边得诉求原价赔偿商品

处理中 顺丰快递员私拆包裹导致商品拒收造成损失

首先这个快递是手机尾号0915授权给我处理的,5月26日我到了一个顺丰快递,我去顺丰门店拿,并且在门店直接进行转寄,商品在经过空运发到我这来,商品未拆封,我们需要原包装转寄给买方,但是店里的快递员直接给我的原包装打开,并把快递箱子和袋子破坏,并告知这个商品不能邮寄,我只能没办法又找了一家顺丰快递进行邮寄,并瞒着买家商品被破坏,进行邮寄,看买家能否介意,但是到货后,买家以商品遭到破坏,原包装被打开,怀疑东西被掉包为理由,拒收了商品,对我造成直接的损失,金额高达三千多,我将这个事情投诉到顺丰客服,处理了20天左右,各种扯皮推卸,在我不断的投诉下,顺丰决定补偿我两百多元,我对赔偿金额不满意,需要一个合理的赔偿方案,第一,我的商品确实被顺丰破坏遭到拒收,造成损失,第二,顺丰规章制度混乱,能邮寄或者不能邮寄,都是他们在说,二次邮寄把东西拿出别的店里,造成商品是否被掉包,对买家解释不清。以上问题都是顺丰单方面造成的直接损失,需要一个合理的赔偿方案

处理中 顺丰速运水果快递延误导致损坏理赔不足

我于6月12日下单大连到海口生鲜水果,因顺丰时效问题,15日才到达,导致水果出现损坏。12日申请顺丰理赔、进度缓慢,后来反馈仅能赔付我损失金额的150元优惠券?请问优惠券意义何在?我的实际损失谁来进行处理?

处理中 顺丰快递导致电脑屏幕损坏拒赔投诉

本人于5月26日通过转转上门回收,顺丰上门取件,在平泉市发往北京转转质检中心,一台电脑,分为两个包裹,电脑发出去完好无损,到北京那边说屏幕漏液,没有回收成功,给我发回来了,我打开之后发现显示屏左下角碎裂已经漏液,联系快递,快递让我找客服,找客服客服不给处理,说我没有开箱视频,然后一直不给回复,电脑发出去快递员有事实拍照图片,完好无损,到北京屏幕就已经坏了

处理中 顺丰速运电脑主机运输中损坏拒赔全额

我于2025年6月11日于顺丰速运送出一台电脑主机 在2025年六月13日签收发现电脑机箱玻璃损坏,导致主板、CPU、内存条全部受损,顺丰拒不赔偿全部金额,只愿意承担7倍运费,违反民法典第832条

处理中 顺丰寄送荔枝延误导致货物损坏投诉

我顺丰寄荔枝,15日下午4:00寄的,17日10-12点才到,没有按时效到货,客户收到已经烂了

已完结 顺丰速运杨梅损坏理赔拖延不予处理

我于6.17日在微信上购买了浙江的杨梅,走的是顺丰特快寄生鲜(杨梅),承诺次日达,且有运费险,总价值180元。第二天下午收到货后,外包装破损,里面的杨梅也全部坏掉了,此时我要求理赔,但顺丰客服声称在规定时效内送达,不符合理赔条件。在我多次投诉后,顺丰答应理赔,但迟迟不处理,说寄方那边没有给答复,一直拖延不给理赔。我的诉求是要求全额退款,尽快给我答复

已赔偿 顺丰速运运输损坏折叠手机屏幕要求赔偿2000元维修费用

主要诉求:要求顺丰公司,赔付运输途中损坏的价值3000的手机,要求理赔2000元维修折叠手机屏幕 事实和理由:2025年6月14日,顺丰快递公司在运输途中暴力运输,导致本人价值3000元的折叠手机屏幕损坏,要求理赔2000元来维修手机屏幕。但顺丰快递公司不作为,一直不给出赔付方案。19日接到理赔专员电话说是只理赔7倍运费钱,本人不能接受仅赔付7倍运费钱

处理中 顺丰速运寄送电脑损坏理赔拖延

我于2025年6月17日委托顺丰速递将我的电脑寄到江西南昌,6月18日到货,我的客户在快递员的陪同下检查了物品,发现物品被损坏,顺丰速运理赔人员一拖再拖。快递单号是SF0283808577634