圆通快递货物损坏

#圆通快递货物损坏#

处理中 圆通快递投递不当致大门损坏

圆通快递,TY8783795957623单号,现因为快递员投放快递到门边开门后卡到门顶变形无法关闭,无法到现场处理问题

处理中 圆通快递外包装破损导致书籍弯折投诉

寄件人于7月31号18:29寄件,物品是两本书亲签,我于8月2日11:56签收,快递到手时已经外包装破损严重,看起来像重物压塌,有一个角完全压塌,到家后录开箱视频,有完整的展示,内部包装泡沫纸很齐全,但是由于外部破损严重,外力原因,我的快递已经弯折,失去了收藏价值,而且破损严重,不管是外页和内页都已经弯折,需要赔偿

处理中 圆通快递包裹严重损坏且售后推诿

本人于2025年7月29日在重庆沙坪坝区寄出包裹,目的地河北廊坊。其中包裹里装有蔻驰托特包等物品,两天后到达廊坊,拿到包裹时,包裹严重受损,里面的蔻驰托特包更是被压得变形严重。联系圆通总部客服进行投诉,一直在拖延推卸责任。其中损坏的蔻驰托特包官网现价为一千多,圆通公司客服人员拒绝原价赔付,只愿意赔付100元。作为消费者,花了运费,物品还被损坏,没有维权途径,被圆通公司欺诈!!!很是愤怒!!!圆通公司还以不影响使用为由拒绝!侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或其他合理方式计算。包袋作为奢侈品,其市场价格取决于品相完整性,变形即导致价值归零或大幅贬损。要求圆通提供“不影响使用”的官方鉴定报告,合法权益得不到保障。我希望还我一个公道!

处理中 圆通快递暴力投递致铁盆损坏

我在7月30号在拼多多买的铁盆,被暴力快递砸到底部破烂,根本无法使用,侵害了我的消费者权益

处理中 圆通快递破损未赔付投诉

我在2025年7月9号收到一个快递,在微店买的,出现了破损的情况,侵害了我的消费者权益。然后破损圆通不赔付,我的诉求是圆通要赔付。

处理中 圆通快递运输中电磁炉损坏要求赔偿

2025年7月23日寄一个电磁炉到深圳给我家人,通过圆通快递打包寄出去,在快递中转时候,把我电磁炉弄破碎了,2月27日收到快递打开已破碎电磁炉,电磁炉原价249元在天猫网上买的,要求圆通快递按原价249块钱赔偿我,已经过去好几天,圆通快递一直没赔偿我。

已退费 圆通快递包装不当导致相机损坏

我是在淘宝维修的那个相机然后那天我让那个快递员上门取件给他说的,嗯,就是一定要包装好,然后是发到广州的,然后他就直接别人现在收到货了,就直接掏了一个塑料袋,然后连泡沫纸都没有,一般的相机都是拿纸盒子装的,然后现在就是屏幕全部烂了我不知道怎么办 也麻烦给我处理一下 明明说过是易碎品,这种包装真的有点过分了

已赔偿 圆通快递果品损坏且处理不力

前几天我有投诉过圆通快递 在第一张图 后面晚上拿到手发现里面的果子全部烂掉了 这是我家里人自己种的。 非常的生气,当天晚上七点多我就已经跟客服投诉了。 一直到第二天早上都没有给我回电话。 然后我一直打一直投诉 到第二天下午才有人给我回电话 打完电话,加上微信给他发了我破损的东西的照片以及运单号照片 今天已经第三天了,他没有回我消息 我真的是服了 一个赔偿,搞这么几天 他们真的是不负责 也没有什么解决方案 完全是我推他们一下,他们自己动一下 根本没有解决事情的态度

处理中 快递破损遭强制退件,圆通服务推诿遭投诉

本人有个酒的快递2025/7/8从山东发出,7/11晚上去快递站取的时候发现酒破损并且纸箱变形,当时联系官方圆通官方客服反馈,之后有一个微信为“依依”的圆通工作人员把破损的照片给到她了,之后就各种电话一直打我的电话,我多次跟官方客服沟通,并且表示个人诉求,告知本人因为工作关系不能接听电话,他们自己沟通好给我解决就行,不要一直打我电话轰炸式的那种打我电话,我会主动与官方客服联系,结果依然没有解决还各种不分时间段的各种打我的电话,最可恶的是,未经我的同意居然直接强制结束投诉工单,并且把已经到的酒原路退回,致电官方客服沟通客服给的答复是还没有处理好,问没处理好为何来短信说结束了呢?客服只回答说去反馈,一会是鸡西的号码一会是上海的号码,一会是山东的号码,一会是河南累河的号码,而且自称上海总部的人员来电话态度超级差,要求换人居然嚣张的说:“没有人,换不了,如果我不再次提供破损照片就处理不了,说上海总部跟网点不一样,非要我从头再说一遍”这是上海总部的人说的(我有录音),每次打客服都说反馈,结果都是客服一个说法,上海总部一个说法,网点一个说法,收件网点,每个人每次打电话过来都装是第一次旅行我,还好每次我通话都有录音。我说了你们这样各种装傻充愣的话,那我就整理从头到尾的所有的录音进行网络发布,还没解决的居然强制短信通知说解决了,多么强盗的逻辑,让广大人民都看看圆通是如何解决问题的。

处理中 快递运输导致鞋盒损坏无法退货

我寄了一双鞋,快递公司把我的鞋盒损坏了,商家要求鞋盒不可以破损,所以现在我没办法把商品退回给商家现在我要求快递公司原价赔偿我的损失,我可以把鞋子寄给快递公司