我在2025年2月8号在拼多多买了东西,极兔快递运送,运送到辽宁省大连市庄河市鞍子山乡花园,快递单号:JT5355010497746,快递员任延竹,快递员非常不负责任把我快递给别人,等我拿到手的时候快递已经被打开了,因为是吃的东西,拿到手之后不敢吃只能扔了。
6月20号从新疆乌鲁木齐发件3箱货到宜宾,同一信息,分三箱发货,用的原装箱,6月28日收件其中一件原装箱破损少件,寄的是冠能猫粮,少了一包价格198元。 7月2号跟极兔客户反馈比问题,后续说是网店给回复处理一直没有出来,7月4号跟极兔客服再次反馈,依然没有人处理 在此期间,已提供了发运单号,收件是产品重点,收货是开箱视频 极兔对比推诿,不处理,把原装箱重新封箱,配送是不给说明,试图蒙混过去
我(卖家)于6月22日寄出的快递,在我的买家6月23日签收已被损毁掉漆,内容物(玩偶)我与6月23日买家签收日联系网点,客服一直推皮球甚至要求卖家赔偿,客服态度恶劣。图一是快递单号,图二,图三是快递箱子损毁,图四是玩偶损坏掉漆。
我于6月27日用极兔寄了三件陶瓷作品,底部铺了将近10cm厚度的珍珠棉缓冲,内里打了很多起泡胶,并打了木箱,木箱顶部贴着易碎品以及醒目标识“此面朝上”,收到时木箱却是竖着的,以及暴力运输把木箱的盖子都摔开了,导致我三件作品一件全碎,一件碎了一个角并找不到碎片,另外一个完好的是外包装侥幸完好才能完整送达,所以完全是快递的原因,损坏价值超2000元却只愿赔付200元,找线下极兔客服也找不到人,进行冷处理
极兔快递,我于2025年6月26日下单从成都发往宜宾的快递,买成一千多的电器,6月27日到了宜宾市老城区网点一直不予派送,28日尝试给宜宾市老城区网点打电话,要么无法接通,要么接通了无人说话,家里的爸妈又是打电话又是找网点,根本没人配送,爸妈自己开电动车跑过去找到快递,最后终于看到快递,已经完全摔碎,无法使用,问了维修也说修不好了,我的诉求是投诉极兔快递以及该快递在宜宾市老城区的网点,以及对该摔碎物品进行赔偿,该物品价值1000多元
我于6月28日下午17.03分 使用抖音运费险服务 上门取件 由于有一天跟辽宁省大连市普兰店区极兔快递员牟忠富有纠纷 所以下午16时左右跟普兰店极兔公司打电话说了换快递员 对方同意 我提交退货申请 结果来的人还是他 首先没有解决我换快递员要求在快递寄卖家收货后 因快递损坏 包装损坏破损对方拒绝退款 我的诉求是因你快递问题赔偿我损失569.05元
我于25年7月1号收到JT5390937795394这个件驿站跟我说收到就是这样,我拿来拆开它背面就全是湿的,里面产品盒子已经泡湿变色,多次联系过极兔人工,多次跟我说什么一小时内跟我联系,完全没有收到有关的电话,是不打算赔偿我的损失吗?快递运输途中湿了还放到驿站干嘛
2025年6月11号在淘宝购买了一件和田玉挂件,后收到不喜欢申请了退货退款,淘宝上门取件的,菜鸟分配来的是极兔,然后货物商家收到了发现有运损,和田玉挂件有破损,拒绝了我的退款申请,我现在要求菜鸟裹裹和极兔快递全额赔偿我的损失495元
投诉极兔快递,单号是JT2131047296611价格38.8元,发的都是坏果,坏的,都不能吃的,说好的加我微信赔偿到位一直没有赔偿到位给我
我于6月27号收到从山西发往甘肃的一箱水果,收到后全是碰青的,烂果,找发件网点的客服还打电话骂了我一顿