达达货物损坏

#达达货物损坏#

处理中 达达骑手辱骂并恐吓客户且故意损毁外卖

我于2025年6月4号14.20分在京东下单外卖,一位达达骑手给我配送,姓名为吴楚伟,在给我配送情况下电话辱骂我,当我面撒餐,并且对我进行恐吓等等行为,对我人身造成威胁,行为恶劣

处理中 达达平台配送蛋糕损毁理赔无门要求赔偿

2025年6月1日在达达平台送出的蛋糕配送过程中出现损毁,蛋糕送出时是完好无损的,但是到达后已经蹋的不成样子,达达平台理赔完全联系不到,现在要求全额赔偿蛋糕以及退还配送费

处理中 达达配送货物损坏且客服拒绝处理投诉

520叫达达骑手取货送给顾客,货物到顾客手里损坏了,顾客要求赔偿,我这边联系达达客服协商结果后面干脆不处理,刚开始客服还能查到美团单号 ,后面客服直接说查不到单号也不予处理!图一配送前原图,图二到顾客手里的原图,挤压损坏!

处理中 达达配送货物损坏赔偿不合理

本人门店在5月9日的时候在达达秒送也就是现在的京东秒送上面下了一个跑腿订单,当时配送的是一个桌子,打包已告知骑手是桌子易碎品小心配送,当时取货后骑手装车直接砸下来,顾客收到的时候反馈商品桌角破损要求退单,收到反馈联系达达秒送客服,客服说先让我们给顾客处理,这边上传订单退单页面即可,给顾客处理完了并且上传订单退款页面,期间也是联系需要提供骑手取货视频,全部给平台提供完整,次日收到平台客服说只能赔偿百分之三十也就是一个桌角的价格,我想请问平台我们是给顾客退了一个桌角吗?还是这个破损的桌角二次销售的时候告知顾客我卖三个桌角给你能接受吗?平台告知这是最终处理结果,平台就是这么坑老百姓的吗?收钱不提供保障还百般推卸责任,希望通过消费保平台维护百姓的合法权益,治治平台压榨商家推卸责任行为

处理中 达达配送鲜花损坏仅赔运费7倍,要求赔偿180元

我于2025年4月14日使用达达同城配送服务配送鲜花价值180元顾客收到货之后出现了严重损坏,全额赔偿顾客,申请货损、客服是只能按照运费7倍赔偿,侵害了财产权,知情权选择权,我给出的方案是按照我的成本120赔偿,达达无法支持到我,只能按照运费7倍赔偿,现在我的诉求是按照货物损坏,赔偿我180元

处理中 达达配送蛋糕损坏客服不予处理

通过达达配送的蛋糕送坏了,客服不予处理 诉求是赔偿蛋糕损失

处理中 达达配送蛋糕损坏且客服处理不当导致损失106.5元

根据我们交谈结果是95块蛋糕。11.5的配送费。一共106.5只,愿意给我赔付一个30元的抵用券。我这边未接受, 并觉得不合理1.达达平台超过上面显示的处理时段后联系。我们顾客(我我认为有故意拖延,等待我们美团聊天记录失效后再给我处理,导致我们拿不出证据。)2.因没有证据,我无法证明我这边二次配送给他送过去了。3.客服坚持认为送到时的图片和他拿走的图片是一样的,后续我和他确认此事。他拒绝回答我的问题。4.我这边问的问题有是否有骑手责任?你们平台是否核实完成。物品损坏为何不全额赔付?为什么如此不尊重我,拒绝回答我的问题?,望此过程我希望得到赔付结果。我们商家实际损失价值以及配送费用一共106.5

处理中 达达秒送骑手导致蛋糕损坏理赔不足额

达达秒送骑手把我的蛋糕送坏了。达达平台承认是骑手责任,我方重新做了一个,重新配送了过去。,这边有录音。达达承认是骑手责任,达达承认我的物品价值,达大承认我这边的赔付价值。却不给我全额赔付,只给我30%。我的诉求是实际损失价值商品费用:368.51达达秒送配送费用:33.5,一共402.01

处理中 达达商品破损理赔无人处理客服不回复

商品破损,建议达达客服处理理赔,一直无人处理,客服一直不回复

已完结 达达骑手配送蛋糕损坏平台拒赔要求赔偿170元

我于2025年4月29日在麦芽田app使用达达骑手配送蛋糕盒子,送达顾客手中已被打翻摔坏,给顾客退款后联系达达平台理赔,达达平台在证据确凿的情况下以骑手没有拍到损坏送达照片唯有拒绝处理!骑手取餐送达后均只拍外盒,不拍蛋糕,视为故意!达达平台默许了骑手这种作为!给我和我的顾客造成了损失170元!我要求达达平台给我理赔损失款170元!