联想多次维修

#联想多次维修#

处理中 联想小新Pro14笔记本自燃黑屏要求赔偿换新

一、我于2023.03.22在联想APP上以5999元购进联想小新pro14笔记本电脑,笔记本于2025.04.20黑屏死机,充电口指示灯不亮,拔掉充电口,隔天强制开机5-6秒突然自燃冒烟、闪有火光非常浓的烧糊味,从2023.04下旬投入使用期间大大小小出现黑屏情况, 二、5.11日去上海联想官方售后维修被告知已过保修期需自费1720元维修主板,拆开后发现电脑硬盘早已烧坏,本人与厂家售后多次协调的结果只给维修方案(已付784元):厂家定制特定主板至少7-10个工作日,寄回主板后才能对电脑进行全面测试,维修耗时过长至今仍然未得到解决, 三、本人诉求:要求联想厂家对产品缺陷的笔记本自燃造成数据财产损失进行赔偿,以一赔三(5999*3=17997元),立即赔偿更换新的笔记本电脑。

已退款 联想R9000P购机后频繁死机白屏要求退货或换新

我于2025年5月14日在德胜街联想专卖店购买一台R9000P,回家第二天就出现死机、白屏、卡顿的现象,第二天按照工程师的建议进行了调试,第三天又出现卡顿,又让我安装驱动,第四天又出现同样的情况。侵犯了我的消费者权益,影响我的工作。我现在要求退货退款,或者给我换新机。

已解释 联想电脑花屏问题多次维修未果要求换机

2023年买的电脑,一直有花屏的问题,不是很频繁就没太多管他,过了段时间很严重,送去修中间换了一次主板,后来又出现问题,又送去修了十天跟我说修好了,结果拿回来还是坏的,又让我送过去检测,又帮我换了两次主板,还是没用,我要求换机

已完结 联想小新电脑多次维修未果,要求退款

我在2020.5.6日在京东花费5398元购买了联想小新电脑。在2022年3月开始电脑闪屏、黑屏,还在保修期内去官方售后点维修,换过主板、屏线、屏幕、重装系统等多次维修仍未修好,也打过售后客服未果。2022年交了约800元的延保费用,电脑同样问题依然存在。2025年还在延保期内,闪屏、黑屏问题更加严重,又去售后点维修多次,重装了系统、换了主板、屏线等硬件,依然未修好。在此期间,给我带来了诸多麻烦,严重影响了工作与生活。联想售后给出的回复是在延保期内继续修,对此结果,我不予认可。继续维修耽误我的时间,浪费我的精力,拖延至过保期后商家连维修就不再负责。我的诉求是商家给出不低于购买金额的80%的退款,不接受以代金券的形式。

已完结 联想电脑多次维修仍无法正常使用且售后推诿责任

2023年8月20日买电脑 2024年3月左右摄像头就出现问题,用不了,打不开 2024年7月18日,再广东高明买的地方去第一次维修 2024年7月21日,第二次维修,跟别人视频,对方那里听我的声音很小。那个维修人员我问他是什么原因,他说换下来的摄像头是针眼摄像头,让他给我看一下换下来的摄像头,他说要上交,不给我看,并说换下来的这个摄像头并不能在市场上销售。违规了市场,违法了 2024年10月,电脑鼠标用不了,重启之后才能用,过会又不能用 2024年11月4日,再次发现摄像头出现同样的问题 2024年11月5日去都江堰联想售后看,说没有配件,让我配件到了再拿去 2024年11月9日,拿去都江堰联想售后第三次维修,给我又重新更换了摄像头,更换了整个键盘 2024年11月9日,拿回来才几个小时发现电脑突然就黑屏,电脑发烫,发烫之后声音打不开,摄像头依然又用不了,赶忙给售后打电话联系 2024年11月10日,又拿去都江堰售后维修 2024年11月11日,又出现摄像头问题 2024年3月26日,再次摄像头打不开,启用不了 2024年3月30日,我与线上联想维修工联系,根据他所说的,重新安装了我的驱动,依然不行,新建了用户还是不行 2024年3月31日,电脑重置,初始化之后还是不行,如果是我后续使用导致了摄像头不行,初始化摄像头肯定能恢复,足以证明电脑原本销售给我的时候就有问题。然后我还想到我收到电脑就按了一下开机,电脑就蓝屏,我还和卖家反应(有聊天记录),卖家直接搪塞了过去

已完结 联想拯救者R9000P频繁出现系统故障且客服未彻底解决

我在2023年购买了联想拯救者r9000p购买回来就有出现系统进不去,蓝屏,电脑麦克风没有用一系列问题,在2023到2025年之间出现不只10这样的电脑问题,因为这个问题我也联系了联系客服很多次一直没有给我解决好,每次都是让我电脑格式化,当时出现这种问题没有想着给我彻底解决。

已完结 Thinkpad Z13笔记本电脑反复故障且联想拒绝合理换货

我于2023年9月18日,在淘宝天猫thinkpad 恒瀚专卖店,购买笔记本电脑一台,型号为Thinkpad Z 13;在保修期内,电脑反复出现同一故障;联想品牌方维修数次后,仍有相同故障。向品牌方提出换货遭拒。联想品牌方期哄消费者给原故障电脑延保作为补偿,但是延保时间前后不一致。第一次承诺延保到2033年,第二次变成了延保到2026年。严重侵害了消费者正常的商品使用权益和商品受保障的权益。主要诉求:换同等配置的笔记本电脑或延保至第一次承诺的时间,即2033年;或者直接给出经济补偿。

已完结 联想小新十四电脑多次维修后仍存触摸板及黑屏等问题

我于2023年暑假购买了联想的小新十四电脑,在十月初就开始出现触摸板失灵的情况。找了官方的客服,他让我去线下门店,一共去了不下五次,给我手动调试了一下,让我拿回去试试,再跟我手动调试了一下,让我拿回去试试,后面依旧存在问题,于是让我换一下系统做好备份。拿回去试试之后又有问题,跟我把触摸板也给换了之后还是有问题。把主板也换了,一个新的电脑买了不到三个月,在短短一两个月之内换了系统,换了触摸板,换了主板,还倒腾过,不知道多少次。后面我想换新机,他跟我说,因为我这是一个事情,只在系统上申请了一次官方维修,即使他有很多次来回,但是只算一次官方维修也不让换。后续我实在是觉得不用触摸板,我先用鼠标吧,就不想为这个东西去倒腾了,毕竟我也是学生把电脑留在那里非常的不方便。直到现在触摸板就没有好过,现在电脑还增添了黑屏等其他问题

已完结 联想14pro电脑多次维修仍蓝屏问题

我于24年三月在京东联想店铺购买了联想14pro电脑,于24年九月出现蓝屏问题,在线下维修三次,后续还是蓝屏了,于25年二月寄回去维修一次,三月又出现蓝屏问题

已完结 联想拯救者R9000蓝牙崩溃半个月未解决

本人于2月9日在本地联想官方授权店购买一台拯救者R9000笔记本电脑,半个月内频繁出现蓝牙系统奔溃情况,至今未能解决,投诉没有反馈,