联想多次维修

#联想多次维修#

处理中 联想电脑多次维修后仍出现故障

2024.12.26在京东联想旗舰自营店购买，2025.6.16出现故障，电源灯不亮，开不开机，后送到官方指定线下维修点维修，一周内共维修三次，2025.6.23第三次修完返回我手中，答复电脑是电池问题以及相应出现的主板问题，当天使用没问题，后续到7.1一周内共使用三次，7.1下午再次出现故障，回到了6.16故障的样子，7.2下午维修人员将机器拿走维修，7.7我自行取回，7.15再次出现相同问题，反馈售后还是回复需要检测，还需要一到两周的时间，请问我的时间就可以白白浪费吗，我要求退换新机，并且保证不会再出现类似机器损坏到两位维修人员包括北京售后都无法检测的问题

已完结 联想电脑质保期内质量问题维修后仍故障

购买之前商家承诺质保两年。商品于2024年10月17日出现持续蓝屏死机现象，经线下店面人员确认，为联想产品使用低温锡工艺，此工艺原本就是不合格的，导致CPU脱焊导致，于是寄回商家，商家也确认为CPU脱焊，经商家维修，寄回后无异常。2025年4月21日，又重新出现此类问题，商家以过保为由不予处理。 对于此回应，存在两个问题： 1.首先在24年10月17时就已经确认是产品本身质量问题，且当时是在两年维保期内，虽寄回并维修，但并未根本解决问题 2.消费者权益保护法中明确规定，过保修期外的问题，如果是在保修期内出现并维修过的，商家仍有相关义务对消费者负责 要求商家予以积极处理

已解释 联想笔记本刚过保修期频发故障被拒免费维修

我2022-10-30在京东买的联想笔记本电脑YOGA Pro14s轻薄本 14.5英寸商务本，在2024年12月初，刚过保修期，就突然自动关机，再开机不成功，去联想售后说要换主板近2000元，我不接受。于是通过联想官网返回联想工厂维修，第一次维修说是电源芯片问题，我支付了800多，返回后依然无法开机，再次联系联想，第二次返厂维修，说是摄像头引起的，我要求拔除摄像头连接线，电脑除摄像头外可以正常使用。但是2025.6.28，电脑再次突然自动关机，再开机无反应。联系联想答复再次自费维修。我在网上搜索，有非常多联想电脑刚刚过保就出现类似问题。而且第一次去联想线下售后时，就有同一型号的电脑报修同样问题，说明是联想本身质量问题。我要求免费维修。

已完结 联想笔记本多次维修无效，要求履行三包政策换机或退货

我于2025年5月3日在西溪银泰1楼联想专卖店，购买了拯救者Y7000P笔记本电脑。 5月3号购买的机器，5月4号机器无法连接网络 后面机器出现了，闪屏、游戏掉帧（卡顿）、（闪退）， （第一次维修）给我更换了一个主板，大概1个星期左右，电脑还是出现同样的问题。 （第二次维修）建议我自行去维修中心 维修、当场测试还是没有解决问题，依旧有故障。 6月16号，早上10点20分左右 我到实体店询问情况，处理问题，下午1点多左右 工程师来了 帮我测试 帮我维修，结果不尽人意，没有维修好。 根据国家三包政策维修两次仍不能使用应给用户更换同型号的机器，可联想声称要更换三次主要硬件后仍不能使用才符合条件，请问联想是不用遵守中国商品的三包政策吗？目前电脑无法使用，只能第三次送保修了，过程中跟联想多次沟通要求根据三包政策换机，没有得到恰当的回复。 侵害了《国家三包政策》权益 我要求 退货，换货

已付费维修 联想小新Pro14笔记本自燃黑屏要求赔偿换新

一、我于2023.03.22在联想APP上以5999元购进联想小新pro14笔记本电脑，笔记本于2025.04.20黑屏死机，充电口指示灯不亮，拔掉充电口，隔天强制开机5-6秒突然自燃冒烟、闪有火光非常浓的烧糊味，从2023.04下旬投入使用期间大大小小出现黑屏情况， 二、5.11日去上海联想官方售后维修被告知已过保修期需自费1720元维修主板，拆开后发现电脑硬盘早已烧坏，本人与厂家售后多次协调的结果只给维修方案（已付784元）：厂家定制特定主板至少7-10个工作日，寄回主板后才能对电脑进行全面测试，维修耗时过长至今仍然未得到解决， 三、本人诉求：要求联想厂家对产品缺陷的笔记本自燃造成数据财产损失进行赔偿，以一赔三（5999＊3＝17997元），立即赔偿更换新的笔记本电脑。

已退款 联想R9000P购机后频繁死机白屏要求退货或换新

我于2025年5月14日在德胜街联想专卖店购买一台R9000P，回家第二天就出现死机、白屏、卡顿的现象，第二天按照工程师的建议进行了调试，第三天又出现卡顿，又让我安装驱动，第四天又出现同样的情况。侵犯了我的消费者权益，影响我的工作。我现在要求退货退款，或者给我换新机。

已解释 联想电脑花屏问题多次维修未果要求换机

2023年买的电脑，一直有花屏的问题，不是很频繁就没太多管他，过了段时间很严重，送去修中间换了一次主板，后来又出现问题，又送去修了十天跟我说修好了，结果拿回来还是坏的，又让我送过去检测，又帮我换了两次主板，还是没用，我要求换机

已完结 联想小新电脑多次维修未果，要求退款

我在2020.5.6日在京东花费5398元购买了联想小新电脑。在2022年3月开始电脑闪屏、黑屏，还在保修期内去官方售后点维修，换过主板、屏线、屏幕、重装系统等多次维修仍未修好，也打过售后客服未果。2022年交了约800元的延保费用，电脑同样问题依然存在。2025年还在延保期内，闪屏、黑屏问题更加严重，又去售后点维修多次，重装了系统、换了主板、屏线等硬件，依然未修好。在此期间，给我带来了诸多麻烦，严重影响了工作与生活。联想售后给出的回复是在延保期内继续修，对此结果，我不予认可。继续维修耽误我的时间，浪费我的精力，拖延至过保期后商家连维修就不再负责。我的诉求是商家给出不低于购买金额的80%的退款，不接受以代金券的形式。

已完结 联想电脑多次维修仍无法正常使用且售后推诿责任

2023年8月20日买电脑 2024年3月左右摄像头就出现问题，用不了，打不开 2024年7月18日，再广东高明买的地方去第一次维修 2024年7月21日，第二次维修，跟别人视频，对方那里听我的声音很小。那个维修人员我问他是什么原因，他说换下来的摄像头是针眼摄像头，让他给我看一下换下来的摄像头，他说要上交，不给我看，并说换下来的这个摄像头并不能在市场上销售。违规了市场，违法了 2024年10月，电脑鼠标用不了，重启之后才能用，过会又不能用 2024年11月4日，再次发现摄像头出现同样的问题 2024年11月5日去都江堰联想售后看，说没有配件，让我配件到了再拿去 2024年11月9日，拿去都江堰联想售后第三次维修，给我又重新更换了摄像头，更换了整个键盘 2024年11月9日，拿回来才几个小时发现电脑突然就黑屏，电脑发烫，发烫之后声音打不开，摄像头依然又用不了，赶忙给售后打电话联系 2024年11月10日，又拿去都江堰售后维修 2024年11月11日，又出现摄像头问题 2024年3月26日，再次摄像头打不开，启用不了 2024年3月30日，我与线上联想维修工联系，根据他所说的，重新安装了我的驱动，依然不行，新建了用户还是不行 2024年3月31日，电脑重置，初始化之后还是不行，如果是我后续使用导致了摄像头不行，初始化摄像头肯定能恢复，足以证明电脑原本销售给我的时候就有问题。然后我还想到我收到电脑就按了一下开机，电脑就蓝屏，我还和卖家反应(有聊天记录)，卖家直接搪塞了过去

已完结 联想拯救者R9000P频繁出现系统故障且客服未彻底解决

我在2023年购买了联想拯救者r9000p购买回来就有出现系统进不去，蓝屏，电脑麦克风没有用一系列问题，在2023到2025年之间出现不只10这样的电脑问题，因为这个问题我也联系了联系客服很多次一直没有给我解决好，每次都是让我电脑格式化，当时出现这种问题没有想着给我彻底解决。