华硕收费高/不合理

#华硕收费高/不合理#

处理中 华硕门店维修收费高且服务态度差

我与2025年5月份在沈阳市和平区百脑汇华硕门店,维修笔记本电脑,店家哄*孩子维修费为1500元,孩子给我打电话我说太贵了,我们旧电脑是三年前买的,卖了也不值那个钱,不给孩子退,*孩子以旧换新,换回来一台2019年的样机,又加700元,我不同意,又把原来的换回来了,220元一分不退,还说爱哪告哪告,这是什么商家,给华硕抹黑,我找电脑城的朋友问了,维修最多700元,要求退我1500元

已改善服务 华硕维修收费过高且服务问题

买了三年的电脑华硕天选3蓝牙掉了,今天去官方授权的维修店,他开口就是系统过期了要我花钱1088去买个终身微软系统重新安转,后面跟他拉扯半天,最后我让他帮我清个灰算了,他居然要收我199,你们问下自己需要那么多钱吗?清个灰多简单很需要人力成本资源成本吗?掉钱眼了

处理中 华硕售后未告知更换芯片并强索维修费

我于2025年6月10日在华硕电脑售后维修直营店 广济南路19号西城永捷生活广场维修电脑,本意是了解电脑损坏情况,但商家在未告知清楚我们维修费用的情况下,更换芯片,事后向我们索要1800维修费,我们觉得费用太贵决定不修,但商家拒还电脑,强买强卖,报警亦调解无果,不得已支付费用

已解释 华硕电脑主板故障拒保收费投诉

9200元在武汉洪山区电脑城买的华硕电脑,还在保修期内主板坏了,不给保修,还收取100元拆机费,提供了购买凭证和付款记录!

已免费维修 华硕笔记本未经同意更换主板维修导致无法使用

我于5月30号寄修笔记本 广州天河维修店在未经我同意的情况下 私自更换笔记本主板 导致笔记本目前黑屏无法使用 还需要额外支付金额给维修点重装系统 笔记本内保存的文件会被重置等一系列恶劣影响 我的诉求啥把笔记本给我恢复到正常使用状态 但我不会再邮寄到广州天河的店 请尽快处理

已完结 华硕专卖店维修被*要求退款

我于2025年5月24日在湖南省长沙市芙蓉区长沙火车站凯旋国际东门西南50米,店名“华硕专卖店”处被*,*取维修费1447元,发票也开不出来,事后经我去官方授权店核实属于*人情况,我的诉求是全额退款。

已完结 华硕Rog笔记本主板故障遭拒保,维修费用高昂且检测结果存疑

我在去年12/29号购买了一台Rog笔记本,今年4月份突然就开不了机了。 我托人带到上海一个华硕官方维修点,他们说机器主板泡水所以不在保修范围内,然而我从未有让他接触过水,维修费用要自己承担5700元。之后在视频平台了解到华硕售后经常以机器进水为借口而拒保,于是我托人将笔记本带到另外一家电脑维修点,经过检测发现只是一个主板上的芯片烧坏了,并非是进过水,是完全在保修范围内的。我希望我能维护最基本的消费者权益,该类欺*消费者的行为是极其不正当的。

已免费维修 华硕电脑正常保修期内被拒保并要求高额维修费

我于2024年8月17日在京东的玩家国度ROG京东自营旗舰店购入ROG魔霸7plus电脑一台,保修期两年目前在保,之后一直正常使用,3月份开始电脑频繁自动黑屏重启。 于2025年4月22日前往华硕在北京的国贸维修服务网点进行售后维修,维修人员拆开电脑后壳后声称在散热风扇出风口角落发现水渍电脑出保,拿进维修间检测之后说电脑的cup烧坏了需要返厂换掉整块主板,且需要我支付物料三分之一的费用约三千四百元人民币。 因为我电脑买回后一直是正常使用,并没有碰到水或其他液体,维修人员称可能是风扇的灰较多导致水蒸气凝结,并说用户应该自行打开后壳清理灰尘,但该项操作并没有相关用户手册进行要求,用户私自打开后壳时也存在扯断壳体上的数据线等人为损坏风险。 我要求维修人员出具cup烧坏的检测报告,但被其拒绝,从外观上观察明显可以看到散热液金偏移外漏的现象,要求维修人员更换液金也以上述在角落发现的水渍为由表示需要收费更换。 因此我投诉华硕和该售后服务中心,华硕的产品在正常使用后发生故障去检修,竟会莫名其妙在角落出现一点点水渍,并以该水渍的原因让产品出保,并向消费者收取高价的维修费用,侵害了我的售后维保的权利。

已完结 华硕笔记本重装系统收费高且售后推诿责任

我购买华硕笔记本一个月,因系统卡顿,重装系统,到华硕售后网点重装系统,收费一百块钱,问官网怎么回事,官网开始玩文字游戏,我的诉求是退回我的一百块钱,消耗一年系统保资格 笔记本是天选5Pro锐龙版 系列号:T2NRKD00R46307C

已解释 关于华硕售后维修电脑多次返修且维修质量差的投诉

我于1.15在山东青岛市市南区香港中路街道香港中路中铁青岛大厦2501室华硕售后维修服务中心(五四广场地铁站店维修电脑电脑,电脑掉电充不进去电,于是他们检测完换了块电池,花了798元 699+99手工费等到家充上电以后,发现电脑只能说维持在60%的电量 充不进去电,我发现问题以后跟他们沟通,他们说过去维修,后续没时间二次过去维修,于是在3.10的时候把电脑用京东寄过去,运费59元,3.11到他们手里,收了我199手工费 比上次贵一倍多 期间我询问,说是主板的问题,在3.13说是修好了,3.14给我寄到了以后, 发现电池维持在百分之三十 无法冲进去电,充电线没给我寄过来,寄回来还不是原装的充电线 现在沟通意思是我必须去线下,我觉得凭什么浪费我的时间再给他们机会 我的诉求是退钱699+99+199+59一共1056元+归还我的原装充电线